Отдыхала С семьей в
марте 2024
- Воздержался
09.03.24 - 16.03.24
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Предлагаю отделить отель от сервиса
В отеле находимся с 9марта, выезд 16 марта. 3е взрослых и ребёнок 7 лет.
Местонахождение отеля потрясающее, бухта в расщелине скал с песчаным входом в воду, живые кораллы по краям и множество рыбок. Шикарные виды, пляж хорошо оборудован, на пляж и обратно постоянно курсирует джипик.
Еще из хорошего - красивые общественные места в отеле.
На этом все.
Алкоголь разбавлен весь, 1 к 3 точно, не разбавлено только пиво. Пить это всё невозможно от слова совсем.
Еда. Хочется плакать. На раздаче по 6–8 лотков, на гриле 1 вид чего-то. Разнообразия нет совсем. Вот просто нет. Еште что дают. Слава богу, что, то что дают, съедобно. Фруктов нормальных нет, овощей тоже, все резаное и заверенное.
Из всех алякарт нормально можно поесть только в итальянском, но алкоголь тоже разбавлен.
Номера. Мы живём в 436. 2 дня назад упала раковина на пол. Ужас просто. Сделали. Осколки и мусор не убрали. За 5 дней проживания полы не мыты ни разу, грязь на балконе, под мебелью, в углах. Полотенца замучались выпрашивать, смена полотенец в номере в сумке? Такого мы не видели, ходим не ресепет, ругаемся.
Мыльно-рыльное выпрашивали, туалетку тоже. В первый день своими руками отмывала дверь в санузел.
Официанты в первую очередь обслуживают Европы, русские не в почете.
Анимация как бы есть, но вроде как и нет, сведений о вечерних шоу нет нигде, короче печально.
На пляже можно покушать в трех барах по меню, пицца, бургеры и закуски. Не объешься точно.
Кофе нормальный только на барах, где его варят. Бармены стараются.
Посуда везде старая. Шторы грязные, полотенца серые.
Окна и полы в коридорах не мытые, грязь прям видно.
Отель не готов к приему гостей!!!
Гиды Библио-Глобус помогают, спасибо им.
Службы гестрелейшн нет, достучаться до ресепт невозможно, через переводчик
С 15 до 17 у бассейна мороженое и вафли.
Не вернусь.
Рекомендовать не буду.
Море сказочное, виды потрясающие.да, у отеля все номера с видом на море, не доплачивайте. Виды огонь.
У отеля нет души и хозяина, который уважал бы своих гостей.
На вопросы отвечу.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Трансфер пляж-отель
Прочее
Екатерина оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
не связаны с отелем
вся прелесть в природе.
Минусы отеля
отношение к гостям
грязь
Добавлено из отеля
14.03.24
15:57
(2 038 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:07 09.04.24
Печально что хозяин сменился, а сервис остался на том же днищенском уровне.
Не везет этому месту на хозяина отеля.
Само же место шикарнейшее, это да.
Добавить комментарий
Добавить комментарий