Отдыхал В одиночку в
апреле 2024
- Рекомендую отель 4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
СВЕЖИЙ ОТЗЫВ О RIXOS DOWNTOWN ПО ГОРЯЧИМ СЛЕДАМ: СТОИТ ЛИ СВОИХ ДЕНЕГ?
СВЕЖИЙ ОТЗЫВ О RIXOS DOWNTOWN ПО ГОРЯЧИМ СЛЕДАМ: СТОИТ ЛИ СВОИХ ДЕНЕГ?
Приветствую читателей! Это мой честный отзыв по горячим следам, пока свежи впечатления. Только вернулась из этого отеля: отдыхала в Риксосе 9 дней в начале апреля. Приехала в первый день, когда открылся летний режим работы, открыли пляж и все бары. В своем отзыве объективно опишу как плюсы, так и минусы. Поехали ⬇️
▫️Контингент отеля.
Рускоговорящие и много иностранцев. Молодые пары. Семей с маленькими детьми было не очень много — может потому, что еще не сезон
▫️Отель.
Многие в отзывах писали, что отель «старый» и «уставший» — я такого не заметила. Мне сделали апгрейд номера с красивым видом на горы и море. Номер красивый, просторный, светлый. Закат из номера — великолепен!
Кровать удобная, я хорошо высыпалась.
▫️Территория отеля чистая, убирают. Красиво, стильно — как эстету, мне это важно. Если вы, как и я, работаете в сфере создания контента — поснимать тут есть где, локаций красивых много)
▫️Местоположение.
До моря минут 5: нужно спуститься на лифте или по лестнице — и немного пройтись вправо по набережной. Местоположение такое, что рядом с отелем везде красиво! Зеленый уютный парк справа от отеля, набережная внизу.
▫️Развлечения.
Из развлечений — живая музыка по вечерам.
Возможность поехать в парк оф легегндс — включено, но я заболела и не доехала туда. Также включен один пробный урок гольфа.
▫️Пляж.
Собственный пляж отеля. Это отдельный восторг! Очень красивый пляж, мягкие диваны, где можно выпить кофе с шикарным видом, гамак. Работает бар, мини-кухня, где можно заказать пиццу — до 18 часов.
Я пила коктейли и наслаждалась потрясающими закатами
▫️Ресторан и еда.
Оцениваю на четверку. Еда достаточно однообразная, вкусно не все. Голодными не останетесь.
На завтрак — каждый день одно и то же — омлет, которые жарят при вас, яйца. Панкейки, сырники.
Овощи — помидоры, красный перец, огурцы, несколько видов зелени, салаты, фрукты — яблоки, апельсины, грейпфруты, ананасы 1 или 2 раза в день.
Обед, ужин — два выбора супов, несколько видов мясо, гарниры — картофель, фри, рис, гречка.
Супы не вкусные. Рыба, которую дают каждый день, тоже — сухая!
Я не ем жареное и жирное — выбирала тушеное мясо, курицу на гриле, овощи, салаты.
Вкусная клубника на завтрак, обед и ужин — только вот смущает то, что рядом стоит миска с водой и мыть ее нужно самостоятельно.
Не удобно время работы ресторана: что обед до 14-30, рекомендации — продлить на час. Не успеваешь позагорать и погулять — уже нужно бежать на обед, чтобы успеть покушать. Ждать ужин уже с 18:30 или обедать в баре с небольшим выбором блюд. Ровно по окончанию начинают убирать кухню.
Доступен один поход в ресторан а-ля карт — мясной или рыбный. Посещала рыбный: обслуживание приятное, еда вкуснее, чем в обычном ресторане отеля!
Работает бар, где можно взять поке, шаурму, вкусный милкшейк — мне понравилось.
▫️Персонал в ресторане и отношение персоанала.
Вот тут большой промах. Будет отлично, если руководство прослушается к обратной связи и исправит этот момент! Ведь от персонала и обслуживания зависит, как пройдет ваш отдых, и когда едешь в отель такого класса — хочется чувствовать себя особенным и хорошее отношение к себе! При выборе отеля я отмела все достойные варианты в пользу риксоса — потому что «Риксос же».
Так вот от некоторого персонала в ресторане создается впечатление «мы вас, конечно, обслужим, но не от всего сердца». Недоброжелательность и невнимательность персонала, что не соответствует уровню и классу отеля!
Официанты не подойдут к вам сами и не поинтересуются, что вам принести. Приходится ловить самим, просить убрать стол и принести напитки.
Пустые тарелки на столе сразу никто не убирает — только уже после того, как уйдете.
Напитки.
Койтейли вкуснее на баре у бассейна — и у некоторых барменов вечерами в баре, где живая музыка. Вкусный кофе на баре — там зерна Старбакс, сиропы, можно выбрать холодный или горячий кофе, есть миндальное и кокосовое молоко.
Уборка.
Когда заехала, было очень пыльно и грязно на балконе, после все убрали и нареканий не было. Уборка каждый день. Если хотите, чтобы поменяли полотенца, нужно оставить их на полу. Белье меняют, если оставите карточку на кровати. Принадлежности не всегда ставят вовремя, но есть мобильное приложение риксоса — вы можете заказать там там принадлежности и в течение 20-30 минут вам все принесут.
Персонал на рецепшене
Особо хочу отметить симпатичных молодых людей — сотрудников отеля) Михаил Балси очень приятный молодой человек, оперативно решал все вопросы. В первые два дня, когда возникли косяки со стороны отеля и обслуживания, исправлял их. Михаил был внимателен и галантен по отношению ко мне.
Из тех, с кем удалось пообщаться и кто сделал мой отдых позитивнее — Маргарита и Альпер из гвест релейпшеншипс — приятные ребята, видно, что любят свою работу. Русковорящий бармен со второго этажа Ugur, который делал мне вкусный чай, когда я заболела. Улыбчивая девушка-бармен на баре у бассейна — которая готовила вкуснейший карамельный латте с ликером! Приятно взять вкусный кофе и отправиться на море провожать закат.
Вернусь ли я в этот отель еще — да, если исправят косяки отеля)
Анастасия
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анастасия оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
территория отеля
пляж
Минусы отеля
отношение персонала в ресторане
обслуживание
Добавлено
10.04.24
21:20
(5 631 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий