Отзыв об отеле Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2011
- Рекомендую отель
01.07.11 - 15.07.11
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Были в Фантазии со 2 по 15 июля 2011 г. Питание - СУПЕР...
Были в Фантазии со 2 по 15 июля 2011 г. Питание - СУПЕР!!! Море - СУПЕР!!! Понравилось всё, кроме уборки номеров и отношения к русским на ресепшен.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Добавлено
01.08.11
19:29
(147 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:54 23.08.11
Уважаемый sany-ktez2, мы благодарим Ваш за Ваш хоть и короткий, но все-таки отзыв и мы искренне рады тому, что смогли хоть в чем-то угодить Вам и Вы привезли с отдыха также положительные эмоции и замечательные фотографии. И все же во всех отзывах мы просим туристов быть конкретнее и точнее и высказывать претензии по существу. Мы любим и ждем туристов с разных стран. Наш отель отличается именно многонациональным составом туристов. Помимо туристов из СНГ нас посещают туристы из более чем 30 стран. Угодить всем - нелегкая задача. На ресепшн Вам грубили? В чем заключалось неподобающее отношение к русским туристам на ресепшене? Обращались ли Вы с жалобой к Гест релэйшн? Если нет, то почему? Мы будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле и постараемся сделать все, чтобы Ваши претензии были удовлетворены. Но для этого нам необходимо знать ситуацию конкретнее.
С уважением
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий