АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.11.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 13
Фото: 3
Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Отдыхал Парой в
ноябре 2011
22.11.11 - 02.12.11
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день! Мы были с мужем в Топазе...

Добрый день! Мы были с мужем в Топазе с 22.11.11 по 02.12.2011. Встретили нас отлично. Ездили от Тез Тура. Замечательный Тур Оператор. На ресепшене приветливый персонал и очень отзывчивый. В первые дни впечатления были замечательные, но потом....

Итак, номера большие и просторные. Мебель не особо новая, но и это терпимо. Мы попали когда было очень ветрено, поэтому находится в номере было не выносимо, т.к. ужасно было холодно в самом номере. Убирали каждый день, но каждый день все хуже и хуже. Такое ощущение, что мыть полы и пылесосить многочисленные коврики(по которым убирающий персонал ходит в обуви) нужно только когда люди заселяются, а пока живут и так пойдет!!! За оставленные чаевые хаузкипер только крутил из полотенец лебедей и все!!!

Питание очень однообразное. А иногда даже скучноватое, потому как есть одну пасту, или одну и ту же говядину надоедает. Плюсы - это их рестораны. Практически каждый день ходили в разные. Лично мне очень понравился ресторан Турецкой и Русской кухни. А еще очень вкусно было в Барбекю, но очень холодно, т.к. он находится на улице, а вечером зимой очень прохладно.....Ходить питаться можно в рестораны других отелей, но после 1-1,5 часа от начала работы ресторана. Т.е.когда уже практически ничего не осталось... Честно скажу, в Топазе одна выпечка булочек, в других намного интереснее кондитерские изделия.))

Персонал приветливый, но видимо замученный и сосредоточен на своей работе, а не на людях...В ресторане Топаза чтобы найти кружку под чай, стоило побегать...Очень было не приятно видеть волосы в еде!!!! А еще не приятно садится на стулья, усыпанные крошками и остальными остатками пищи, которые официанты стряхивают либо на пол, либо на Ваш стул! Им то не садится!!! Честно, иногда боялась подходить и что то просить в баре...Лишний раз не хотелось видеть негативный взгляд бармена....

Территория самого комплекса большая. Идти к пляжу было в удовольствие. Всего один раз проехались на автобусике, и не понравилось. А вот прогуляться до моря было всегда приятно.))

Про интернет. Бесплатный Wi-Fi есть, но очень слабый сигнал. Есть проводной интернет. но за дополнительную плату.. Это все таки минус....Еще из неприятного: при выселении в 12.00 дня у вас забирают ключ от номера и карточки на полотенца, это и понятно. но зачем снимать браслет, и лишать людей обеда и т.д.????!!!! Просто мы вылетали в 22.00, а выезжали из отеля в 18.30, поэтому остались без обеда. То что давали в баре возле бассейна - соевые хот-доги, а такие же гамбургеры, я лично есть не могла.. Было неприятно выезжать из "Все включено" голодными..(((

Аниматоры работают. Дискотеки были, однообразные, но были. Было весело. Молодцы!!)) Шоу фонтанов Супер! Стоит сходить и увидеть.

Были в Луксоре. Очень интересная экскурсия. Рекомендую!

В целом Хорошо. Отдыхать всегда приятно!) Но тянет на хорошую 3+))) Всем Отличного отдыха)))

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 15.12.11 20:32 (2 882 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:52 16.12.11

А разве в номере кондиционер нельзя включить на обогрев? В смысле там не сплит - система разве?

21:32 16.12.11

Там для каждой комнаты свой кондиционер. И из него дул холодный воздух всегда................

19:49 18.12.11

Уважаемая Koshka!
Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв.
Он будет детально переведен менеджменту, особенно в части уборки Вашего номера, буду рада, если сообщите в каком именно номере Вы проживали.
По поводу питания, и перевода предложений, идущих одно за другим :"Питание очень однообразное. А иногда даже скучноватое, потому как есть одну пасту, или одну и ту же говядину надоедает. Плюсы - это их рестораны. Практически каждый день ходили в разные. Лично мне очень понравился ресторан Турецкой и Русской кухни. А еще очень вкусно было в Барбекю, но очень холодно, т.к. он находится на улице, а вечером зимой очень прохладно..."
я немного затрудняюсь, звучат фразы противоречиво.
Мы рады, что Вам понравились а ля карте рестораны! Мы искренне надеемся, что Вы вернетесь к нам в отель весной или летом. Зима в этом году у нас по Африканским меркам прохладная!
С уважением, наилучшими пожеланиями и наступающими Рождеством и Новым Годом!

13:14 20.12.11

Кондиционер можно было поставить на обогрев, и тогда воздух был бы теплым.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы koshka1904 (1)