Отзыв об отеле Palm Royale Soma Bay (отель был переименован 17.01.22)
Отдыхал С друзьями в
январе 2012
- Не рекомендую отель
01.01.12 - 15.01.12
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хочу поделиться горьким разочарованием от отеля PALM...
Хочу поделиться горьким разочарованием от отеля PALM ROYALE. .C изменением названия -изменилось отношениние к туристам . ответственность за грубый наглый обман совершаемый сотрудниками - отель, как оказалось не несёт. подлог чеков в SPA-приписывание процедур и полное бездействие руководства.. ..Политика- отеля такова- вы платите, а мы потом вам расскажем-как вы сделали 8 массажей за один день... . Мы приехали в отель 4-й раз -ехали в intercontinental- не ожидая такого подвоха..не ожидали что отдыхая в spa нужно чётко контролировать все действия сотрудников...и на случай обмана иметь при себе лишние 400евро...отдых испорчен - обман не доказан---полное разочарование.......
Добавлено
12.01.12
21:49
(775 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
21:05 23.04.12
Вот это ДА!!! а я очень хотела посетить СПА... Видимо не расслабишься... Напишите подробнее пожалуйста, что произошло.
11:40 06.06.12
Видимо, как и везде, SPA центр - это отдельная контора, которая арендует помещение у отеля. Наверное, нужно было сохранять чеки. Не расстраивайтесь так. 400 евро , конечно, сумма немаленькая, но если вас обманули, то им на пользу деньги не пойдут, а к вам придут неожиданно оттуда, откуда вы и не ждали.
Добавить комментарий
Добавить комментарий