АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.07.10
Страны, города: 4 / 12
Отзывов: 19
Комментариев: 0
Читательский охват: 14032
Фото: 86
Отзыв об отеле Topaz Club (отель был переименован 09.04.12)
Отдыхала С друзьями в
январе 2012
15.01.12 - 22.01.12
- Воздержался

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 15 по22.01.12. В отель попали ровно в 10 утра...

Отдыхали с 15 по22.01.12. В отель попали ровно в 10 утра, ключи вручили в 13-00. Но по этому вопросу никаких претензий, потому что знаю о стандартах поселения. Причем за это время отельный гид (туроператор Анекс), успел провести инфовстречу, за что ему спасибо. Не пришлось тратить время дополнительно. Были сомнения по поводу Анекса перед поездкой, но все прошло хорошо. Номер 2-комнатный, что приятно удивило. Описывать долго не буду,это уже делали не раз до меня. Вся техника работала и т.д. Качество уборки устраивало, но что впечатляло больше всего - это лепестки цветов на кровати каждый день и всевозможные фигуры!!!! То есть не стандартные лебеди, а сердца, слоны, крокодилы , цветы и все это засыпано живыми лепестками цветов. Причем 1долл. иногда забывали положить. За это 10 баллов по 5бальной шкале!!! Кто пишет, что невнимательный персонал на ресепшине - я бы не сказала, улыбаются, все вопросы решают. В ресторанах, барах - тоже доброжелательны, ну может 1-2 раза с кислой миной наливали второй бокал вина.... НО, что касается питания..... Всегда возмущалась, когда люди пишут в отзывах, что им за 3-4 дня приелась пища, однообразно и т.д. То есть за год дома не приелась, а за 3 дня приелась...... И еще терпеть не могу фразу *голодными не останетесь*. На отдыхе хотелось бы быть, не просто НЕ голодной, а получать удовольствие от пищи. Так вот, здесь мне приходила на ум не раз эта фраза - голодной я не осталась!!! Все в порядке только с завтраками, на обед ничего интересного. То есть я не могу сказать, что была рыба, если это были хвосты от скумбрии или от какой-то др.рыбы. То, что всегда стандартно везде есть курица-индейка тушеная с овощами - даже этого не было.То есть поев отварной цветной капусты, я ощущала себя не голодной. По десертам - мы назвали это холодцом разного цвета, причем цвет разный , а вкуса во всех вариантах никакого. На ужин из десертов еще с трудом можно было что-то выбрать. Я не сноб и не обжора и не ожидала, мраморной телятины и фуа-гра. Но год назад мы были тоже в 4зв. Альф лейле, питание было значительно!!!! лучше. Причем это мнение не только мое, а и многих туристов, с которыми мы общались. Либо полит.события повлияли и так везде, либо - не знаю. Но не понимаю за что ставят по питанию 5??? Несколько видов свеклы и моркови на ужин, сосиски!!!! - и это получает оценку 5 ? Территория как и писали, красивая, чистая (моют асфальт с мыльным раствором). Анимация была днем на всех бассейнах и вечером представления, для зимы и для Египта абсолютно приличная! И самое ужасное, не знаю, можно ли это напрямую отнести к описанию отеля, но все таки думаю можно. В последнюю ночь на дискотеке в Топазе у нас из маленькой сумочки украли фотоаппарат, причем сумка осталась, именно вытащили! Произошла драка между туристами, мы в это время спустились в бар на 1 этаж. Никаких секьюрити или охраны там не было. Может быть поэтому, не знаю. Очень жалко сам фотоаппарат, а еще больше огромное кол-во красивых фоток. Поскольку фотографировать там можно много где!

Добавлено 26.01.12 00:09 (3 022 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:27 26.01.12

А не пробовали ужинать в других ресторанах отеля или в а-ля карт ресторанах? А фотик украли, на 99% уверен, наши же российские туристы. А чтоб получать удовольствие от еды, сходить в Стар Фиш. Вспоминаются слова старенькой песни: "А что ж вы хотели за 30 копеек всего")))

16:26 26.01.12

Уважаемая Elenka08,

cпасибо, за то что Вы оценили отель и были нашим гостем.

Глазами гостя мы можем видеть в каких областях должны улучшить качество сервиса , а какие области заслуживают похвалы.

Именно поэтому мы будем принимать Ваши отзывы и предложения с удовольствием.
Будем рады приветствовать Вас еще много раз в одном из наших отелей Golden 5 city.

Солнечный привет из Хургады!

Ваша Topaz Club Golden 5 Команда

20:00 26.01.12

Скажите пожалуйста, а можно ли пользоваться инфрастуктурой отеля сразу по приезду? Т.е., браслеты надеваются сразу же или при выдаче ключей от номера?
Для нас это важно, т.к. с нами летит семья с двумя детьми-дошкольниками, и в отель мы попадаем тоже где-то в 10 утра, а до этого еще бессонная ночь в аэропорту будет. В общем, детей надо будет сразу накормить..

23:24 26.01.12

Для Наталки - браслеты одели сразу же по приезду. А ключи уже потом, когда появилась возможность заселения. Для Фейс - Я отдыхала много раз и в Турции и в Египте, и умудрялась получить удовольствие от еды ,не выходя за пределы отеля. Кстати за эти же деньги, а именно 600долл. за неделю, не думаю,что это = 30коп. в это же время (общалась с людьми уже по приезду) в др. отелях были и морепродукты,и клубника и т.д. По поводу а-ля карт, сходившие, не советовали. И ужинали мы в Топазе редко.

11:38 27.01.12

600 баксов за неделю! пипец как дорого))))) А вы на российский юг за эти деньги только долетите, а на жилье с питанием, я уж не говорю про алкоголь, уже не хватит. Недалеко от Голден 5 есть отель Санрайз Мамлюк (отдыхал там два года назад) - вот там с едой полный порядок, но и путевки дороже и скучно. А это бюджетная четверка, так что я тоже не в восторге от питания, но я был к этому готов за 500 баксов на 10 ночей. А курица была каждый день. Так что не драматизируйте. А про а-ля карт интересная позиция в стиле: я этот фильм не смотрела, но мне сказали что он плохой"))) Вкусы у всех разные, может быть вам и понравилось - в азиатском и египетском ресторане очень вкусно, да и в других было что поесть. Будьте позитивнее!

15:39 27.01.12

Я не летаю ни на росс.,ни на укр. юг! И возможно 500 за 10 ночей, мне бы добавили позитива, кстати с позитивом у меня все в порядке. Сомневаетесь, почитайте мои предыдущие отзывы. По поводу а-ля карта, я делала выводы не просто со слов *не понравилось*, а с описания чем кормили, да и гид даже сказал, что все одно и тоже, только вывески разные, а потом уже и занято там все было.Я считаю,что написала объективный отзыв, указав детально + и -, а не просто, как бывает поставив *2* со словами ужас и т.д.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elenka08 М (19)