Отдыхала С друзьями в
мае 2012
- Воздержался
01.05.12 - 15.05.12
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все ничего....,но руководству отеля следует обучать персонал...
Все ничего....,но руководству отеля следует обучать персонал элементарным стандартам обслуживания гостей! Официанты хамы,менджер тоже,если конфликт,то встают на сторону своего персонала.Уж на ,что я проработав 19 лет на рецепшене в отеле(меня научили,как нужно разговаривать и улыбаться)устойчивая к стрессам,была в шоке,когда официант увидев,что люди положили 2 абрикоса в сумку орал,как потерпевший,а должен был изиниться и попросить съесть в ресторане и таких случаев много,вроде незначительные,но так постаянно.Ничего плохого не могу сказать про уборку номеров-все отлично и полотенца меняли каждый день.К нашему отъезду вроде и питание наладилось,а то приехали и ели одно"соте"из лука без мяса!хорошие ребята аниматоры,трудилиь на славу!ВОБЩЕМ НОРМАЛЬНО,если с финансами бует туго,можно еще раз съездить!
Добавлено
10.06.12
16:21
(809 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:24 11.06.12
Ну вот.... а мы уже надеялись, что в этом году сервис улучшится..............((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
11:52 11.06.12
Ирин, просто у официантов уже нервы не выдерживают с нашими русскими, я так считаю. И люди с двумя абрикосами попали под руку случайно, думаю. Так как наши русские туристы при мне хватали нарезанные апельсины и викторию тарелками, всё это клали в грязные пляжные сумки, либо по килограмму оставляли недоеденной на столах. Официант может из за частоты данных инцидентов накричал за абрикосы, подумав, что опять сложили в сумку пол кило. Хотя должен был просто предупредить, согласна с вами!!!
Ну мне просто стрёмно смотреть было на наших мужчин, которые пихали в сумку к жёнам тарелки апельсинов, которые создавали огромную очередь за клубникой и толкались, чтобы взять побольше))))
18:31 11.06.12
Ольга, а что такое виктория?????????? Я такое не ела...((
21:05 11.06.12
Елена, ну клубника уж)))))
21:35 11.06.12
ааааааа....сорт что ли?
01:53 12.06.12
ну да, наверное))))
23:46 08.07.12
А Ольга и Елена в первых рядах!Как защищают официантов,что-то тут не чисто!!!!!!!Да,я еще один "Шерлок Холмс"!!!!!!!!!!!
15:23 30.07.12
А я полностью согласна с Ольгой и Еленой!) Иногда становится просто стыдно за наших соотечественников((
Добавить комментарий
Добавить комментарий