Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Ездила в Турцию с подругой, были здесь первый раз и не жалеем!

Наверное как и у многих русских туристов возникли проблемы с заселением. Дело в том, что в день нашего приезда не было выселения (т.к. рейс задержали и отдыхающие уезжали ночью), поэтому селили нас по 2-3 семьи в номер. Однако, гиды клятвенно обещали, что на следующий день всех расселят (+ фрукты, вино, баня и сейф бесплатно!). Выбора у нас не было, поэтому пришлось заселятся так (не спать же в холле). В отеле если что 4 гида, 2 занимаются вопросами заселения, 2 экскурсиями. Так вот если бы не гиды, нас бы наверное вообще не заселили. Конечно же первый день был испорчен...На следующий день была встреча с 2 другими гидами. Они рассказали по сервису - что платно, что бесплатно, рассказали по экскурсиям и все...ничего не навязывали. После встречи, мы спустились на ресепшен и получили ключик от нашего номера (вид на бассейн и на море). В общем обещание было сдержано! А вечером после ужина в номер принесли вино и фрукты. Сейф нам не нужен был, поэтому и не просили.

А дальше все пошло как по маслу. Действительно, в отеле отдыхает очень много турков, кто с семьей, кто с друзьями. Но ничего страшного не произошло. К нам никто не приставал, не лапал и тому подобное....были только взгляды, но от них еще никто не умирал. Когда турки уехали и заселились поляки, словаки и немцы...взглядов на русских меньше не стало...так вот это действительно было неприятно!

Персонал очень дружелюбный, особенно к детям. С ними вечно занимается анимационная команда, там между прочим есть русскоговорящая девочка + многие турки хоть и плохо, но по-русски говорят (уж оцените хоть их старания, вы же не учите турецкий перед тем как в отпуск поехать!!!).

Бассейны замечательные, что взрослый, что детский! Лежаков свободных практически нет, но если занять рано утром, то все хорошо.

Море конечно не порадовало. Дно просто ужасное, один раз упала, больше даже близко не подходила, т.к. плаваю не очень хорошо, а утонуть в средиземном как то не хотелось. + постоянно большие волны.

Теперь по еде! Ее много, на любой вкус....очень странно читать отзывы, что кто-то голодал. Суды по тарелкам, которые русские туристы набирают в это смутно верится!!!! Мясо было всегда: курица, говядина, рыба! Свежие овощи, фрукты. Сладостей тоже было много.

А знаете почему в столовой немного грязно? Потому что люди не умеют быть аккуратными!!! Проливают воду на пол, пока стакан несут (ведь налить меньше не судьба!), что-нибудь из тарелки вывалится...видимо несколько раз сходить лень! А персонал мало того, что за вами тарелки убирает, так вы хотите, чтобы он еще и пол успевал помыть пока вы до своего столика дойдете. Дома то наверное так не делаете!!!!

Алкоголя сколько хочешь! На разлив - пиво, вино, водка (с колой, с соком, либо просто так). При мне никто не травился, никто не жаловался, а очередь к бару меньше не становилась. Ну а если вы такое не пьете, в баре есть выпивка в бутылках + коктейли, но это за отдельную плату. Поэтому либо пьете за $ либо пьете бесплатно и не жалуйтесь.

Уборка в номере у нас была всегда. Полотенца тоже меняли. А так как мы еще и чаевые оставляли, то нам постоянно делали лебедей, сердечки и узоры из покрывала. Было приятно!

А вообще как к людям будешь относиться, так и они к тебе будут. У нас несколько раз были проблемы с ключом. Причем все по нашей вине (то водой намочили, то с телефоном положили рядом). Так вот на решепшене нам ничего не сказали, а просто поменяли ключ 4 раза за 14 дней нашего отпуска. Все потому что не истерили как некоторые, а просто попросили.

А теперь отдельно про гидов! Я конечно не знаю, кто чем их слушает, но по экскурсиям вопросов не возникло. Предупреждают сразу, что входит в стоимость путевки, что нет. Сколько ехать и куда заезжаем, что брать с собой и что не стоит. Если же до вас долго доходит, к ним можно ведь подойти и спросить! Как скандалы закатывать, так все могут, а как спросить, так язык в ж*пе (уж извините за выражение). За отелем есть гора, как-то у гидов поинтересовались, как туда попасть можно, они предложили экскурсию. Впечатления остались незабываемые!!!

И еще, как вы хотите провести свой отпуск, так и проведете! И странно полагать, что за те деньги, которые вы потратили на путевку вас будут облизывать с головы до ног. А если уж действительно хотите, то это за отдельную плату))))