АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 5433
Фото: 0
219
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Sonesta Club (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2013
15.03.13 - 25.03.13
- Рекомендую отель

3.7

2 размещение

5- сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхала с сыном шести лет и бабушкой. Всё просто...

Отдыхала с сыном шести лет и бабушкой. Всё просто замечательно: бассейны,горки, детская комната, развлечения, море, пляж(только после12 ч.), погода доходила до 38градусов, ресторан, еда, бары, чистота, порядок, обращение.

Но были кое-какие нюансы.У персонала на рецепшне есть любимое слово "завтра".Мне не понравилось размещение.Думала без проблем можно поменять номер, а оказалось забудьте об этом навсегда.Что предоставили, тем и довольствуйтесь, независимо какие у вас причины. У меня бабушке тяжело ходить, а территория очень большая, ресторан далеко от номера, а номер на втором этаже, а при спуске по лестнице нет даже перил. Когда попросила номер поближе к ресторану и на первом этаже, то меня начали кормить завтраками, четыре дня кормили.Даже туроператор Майкл не помог, скорее не захотел помочь!!! Но я в номере почти не находилась.Всё беспокоилась за бабушку.Спустя время, я поняла, что бесполезно тратить свои нервы на некчёмный персонал по размещению. И нашли разрешение проблемы, хотя это был не выход. Бабушка просто пропускала завтраки, а потом находилась возле бассейна, который не далеко от ресторана, и только под вечер возвращалась в номер.

Вернусь ли я ещё в это отель, надо подумать, так как за такую цену, что мы заплатили, размещение того не стоит ,и считаю уважение к преклонному возрасту у персонала по размещению и у туроператора совсем отсутствует.

А так в основном, несмотря на это я осталась довольна пребыванием. Сын не хотел уезжать. И только бабушка торопилась домой...

Добавлено 29.03.13 20:55 (1 516 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Катерина (3)