Chrissi Ammoudia 4*

Разве это отзыв? Обиделись на тезтур - пишите жалобу им на сайт . "Территория отеля приличная, обычная. " - очень информативно.

Зря вы так! Отель отличный, с домашней атмосферой, персонал приветливый, номера меняют без взяток, как в Турции и Египте, единственный нюанс, нужно хоть немного говорить по английски или немецки, что для большинства наших соотечественников большая проблема. Про номера, думаю , вы при покупке путевки должны были уточнить, да сьютов нет. Шампуней и гелей для душа в Европе по моему нигде нет, а в Испании и вода на ужине платная. Вы за путевку заплатили в районе 3000 евро, для вас проблема потратить 5 евро на шампунь и гель для душа?
А по поводу тезтура, тезтур хорош при решении проблем. Сама лично имею на них зуб, за то что работают с некоторыми турецкими отелями, где сервис и гигиена ниже плинтуса, причем продают по цене приличного отеля, НО в отеле висит стенд тезтура, где указаны телефоны представителей, закрепленных за отелем и звонок с ресепшн бесплатный! ( проверено лично). У меня лично тезтур вызывает уважение, потому, что когда возникают сложные ситуации, представители решают проблемы. Например, в Турции нас привезли в аэропорт на регистрацию, а оказалось, что самолет еще не вылетел из Минска, это минимум 3 часа + ожидания, представители тезтура вывезли на автобусах всех туристов в пригородний ресторан, накормили ужином и мы с детьми имели возможность провести воемя на свежем воздухе и на детской площадке, а не в здании аэропорта. То же и на Крите, аэропорт в Ираклионе, реально на такой пасажиропоток не рассчитан, он перегружен, очереди на регистрацию сумасшедшие.

Там не то что сесть негде, яблоку негде упасть. Благодаря представителю тезтура мы со спящим ребенком на руках, как и другие пассажиры с малявками смогли пройти регистрацию без очереди.