АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.05.10
Страны, города: 12 / 19
Отзывов: 22
Комментариев: 0
Читательский охват: 26026
Фото: 281
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С семьей в
ноябре 2013
05.11.13 - 10.11.13
- Воздержался

3.8

5- размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Без впечатлений,но может отель быть и лучше)))

Добрый день, были в этом отеле совсем немного, с 5.11 по 10.11, но этого нам хватило, очень захотелось поделиться впечатлениями, пока все не забылось. Летали вдвоем с мамой. Отдыхам в это время в Египте уже третий раз. Выбор был между двумя отелями Reef Oasis Senses Resort 5* в Шарме и Sunwing Waterworld Makadi 5* соответственно в Макади, цена на отели была почти одинаковая, а вот вылеты и аэропорты разные, короче нам более подошел Санвинг, да и в Макади еще ни разу не была. Когда покупала тур , отзывы по отелю были почти все положительные, отель был заполнен на 50%, много было там европейцев.

Перелет туда и обратно Трансаэро, самолет Б747-400, все просто замечательно. Народу за визами много, одновременно прилетело два рейса, но меньше , чем было в апреле в Шарме. Встретили – без проблем, сели в автобус и еще наверное минут 30-ть ждали одну пару с ребенком, дорога до отеля заняла около 50 минут, очень долго проезжали военный пост после Хургады. Почти весь автобус ехал в Санвинг, меня это как то напрягло, такого еще не встречала. Очень хочется сказать про гидов которые нас встречали и провожали в аэропорт, они просто никакие, по дороге в Макади главное для гида было рассказать нам , когда у нас будет встреча с отельным гидом, и что эта встреча для нас очень важная и на этом все, на обратной дороге он вообще молчал, даже не сказал , какая у нас стойка для регистрации, такое вижу первый раз, да и от Библио Глобуса летела впервые, может так и надо, не знаю. Отельные гиды вполне адекватные (их было 3 человека).На ресепшене заполнили анкеты и быстро получили один ключ на номер. На топотеле заранее списывалась с Помощником Tophotels просила номер ближе к морю и седьмой корпус, в итоге мы жили в восьмом, далековато конечно, но за то тихо с улицы, балкон выходил на ленивую речку и Шаверму. Про номер писать особо не буду, так как написано много, почти такой же номер у нас был на Крите, может чуть по меньше была площадь, в номере все работало, вот только бы пол помыть на балконе не мешало, да и сушилки повесить ,а так все нормально, мы нашего уборщика вообще ни разу не видели, чаевые 1-2 доллара+шоколадка Аленка оставляли регулярно,полотенца пляжные он нам не менял, один раз сами меняли на рецепшине. В номере есть бесплатный сейф в гардеробной комнате, мини бар пустой, каждый день уборщик приносил по две 0.6 бутылочки воды. Кондиционер очень шумный, мы ночью спали с открытым балконом, так как балконной сетки на двери там нет, иногда залетали комарики, их кстати очень много в коридорах. Лебедей нам не крутили, да и не нужны они нам были, белье постельное не меняли за 6 дней ни разу, за то полотенца в ванной всегда были чистые и банные по четыре штуки, это очень радовало. Отель заполнен по полной, контингент отдыхающих приблизительно 90 % русские (украинцы) и 10 % иностранцы. Хотя раньше было наоборот, из за чего он был и выбран. Видно Библио Глобус снизил на него цену и продажи пошли вверх.

Территория очень красивая, много цветов и деревьев , бассейны, водопады, мостики, фонарики, горки. Так как мы попали в детские каникулы (заранее готовились к этому, в ноябре уже третий раз отдыхаем в Египте) , были готовы к наплыву детей, но не да такой степени, детей в отеле было просто очень много, в основном не школьного возраста , а помладше и совсем грудные. Детский аквапарк подогревался, взрослые бассейны просто ледяные, в них почти никто не купался, видно «якуты» еще не заехали. Сам пляж нас порадовал, песочек, рыбки , кораллы, не глубоко , можно долго идти от берега до глубины, для деток это очень хорошо. Лежаки действительно все заняты с 6 утра, а может их и с ночи занимают. Они деревянные , старые и тяжелые. Матрасы почти все рваные. Приходя позже на пляж после 8 утра, еще можно было найти несколько свободных, но без загородок. Пляж мне напомнил Крым 90-х годов, народу уйма, лежат почти друг на друге, дети перекопали у берега весь песок, нарыли ям, лежаки перетаскивают почти к воде, как можно столько лежать на открытом солнце не понимаю. Мы в основном занимали лежаки после семи часов на последнем ряду, думали хоть там полежим по тихому, пару раз и там отдыха не было, народ у нас без церемонный , придешь с моря ,а у твоей загородки сзади уже стоят другие лежаки, вот и лежи и смотри на чужие пятки через загородку, ладно пятки, так еще и орут, короче никакого покоя. После десяти утра , как открывался пляжный бар там всегда очередь, соки из пакетов очень быстро заканчивались, томатного вообще не было ни в одном из баров. Бармен веселый малый, почти всех подкалывал. Днем с 11 до 17 напротив бара Лайм (самый приятный и тихий бар) и бассейнов готовят очень вкусные вафли, блины и можно брать мороженое 4 вида Нестле.

Питание в отеле оставляет желать лучшего, народу в ресторанах отеля очень много, да, сначала не хватало чайных ложек, но потом с этой проблемой все уладилось, мы ходили питаться в основном к концу работы ресторана. Обслуживание в основном ресторане (пишу сразу про два ресторана)никакое, такого игнорирования со стороны персонала мы не встречали нигде. Официанты откровенно вас не хотят замечать, плохо и долго убираются столы, такое впечатление, что мы к ним напросились. Супы варят просто никакие, одна вода, и в наличии только один вид супа, еще нигде такое не встречала,если удастся попросить принести бокал вина, то его можно и не дождаться, нам даже один раз угрюмый официант небольшого роста принес вино не в бокале, а в стакане , в которые наливают юппи, да и стакан был не очень чист, я пить не стала. По мимо основных ресторанов можно записаться в рестораны Макади Молл запись идет только с 14 до 15 на рецепшн, хотя гиды от Библика сказали , что запись с 13 30,очередь занимать нужно заранее, да и сама запись идет на 3 дня вперед. Записаться за один раз можно только в один ресторан, нас дядя пожалел и записал сразу в два, мы были в ТАМ ТАМ И КИТАЙСКОМ, все понравилось, меню только на английском. Очень понравилась Шаверма и обслуживание в ней. Еще есть ресторан Фино, мы пытались туда записаться три раза и все неудачно, первый раз пришли в 12 50, хотя запись с 13 часов, но мест уже не было, хотя перед нами немецкую пару записали, потом были около часа, сказали позже надо приходить, мы решили, что это не наш ресторан и мы ничего не потеряем если его не посетим. Еще есть итальянский, немецкий и мексиканские рестораны на обед и ужин, запись вроде только в этих ресторанах, мы там небыли. Гуляли по берегу других отелей , такого наплыва народу как в Санвинге нигде нет, там в основном одни иностранцы. Иногда на нашем пляже были туристы (немцы) из Гранда, так их наши пляжные бои просто ублажали, и попить принесут и лежак найдут и матрасик, так все противно…..

Для тех кому надо попасть в магазин , то купить соки , молоко, чипсы и т.д. можно на набережной около Гранда, правда цены после революции кусаются, чипсы например стоят 4 доллара, сок в пакетах так же. Аптека находиться рядом с отелем Макади спа. Вечерами в отеле очень скучно, анимации нет, да я вообще кроме одной девушки аниматора никого не видела, один раз был Египетский вечер, народу было очень много, но как всегда очень бесились там дети, а их родители вообще не обращали на это внимание, хотя чужие люди делали ребятам замечание. Отель посоветую только семьям с детьми. Первый раз мне очень хотелось уехать быстрей домой, шума мне и в Москве хватает.

Фото туриста отеля

Номера

Номер

Фото туриста отеля

Номера

Номер

Фото туриста отеля

Номера

Номер

Фото туриста отеля

Номера

Номер

Фото туриста отеля

Номера

Ванная

Фото туриста отеля

Номера

Ванная

Фото туриста отеля

Для детей

Детский аквапарк

Фото туриста отеля

Для детей

Детский аквапарк

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Номер

Фото туриста отеля

Территория отеля

Бассейн с искусственной волной

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Шаверма

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

китайский ресторан, мороженное

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Магазины

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Вафли

Показать еще

Ольга оценила сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

Пляж

Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

4.4 Номера

4.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 12.11.13 15:00 (7 323 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:58 12.11.13

У вас телепатия с iola?

21:36 12.11.13

Похоже да, сама в шоке, моими же словами

23:47 12.11.13

а мы в Шаверму зашли только раз, сразу после приезда, часа в четыре дня. К обслуживанию вопросов нет, но то что нам принесли было совсем не вкусным, почти холодным. Больше мы туда ни разу не ходили. И почему бар так называется, при том, что подают там гамбургеры трех видов с жареной картошкой, - не поняла.
Аниматор есть, и не один. Но работают как-то интересно: провели, например, аквааэробику 6 ноября, а потом сказали дамам "до свидания" до 9 ноября - у них выходные. Будет проводиться только зарядка.

00:59 13.11.13

ХотТоплес странно комментирует только данный отель) что-то тут не чисто. Как вариант вы попали на праздники + каникулы в школах и соответственно садиках.

02:51 13.11.13

Видимо вы так себя вели, что вас обслуживать не хотели)

09:43 13.11.13

Dashulity Пивоварова, они ни кого не хотели обслуживать, пока их не гоняли старшие, а мы извините ,не в том возрасте, чтоб плохо себя вести, из детства уже давно ушли, и знаю, как найти подход к людям, работаю с людьми и для людей, свои выводы оставьте при себе, летом когда Вы там были, в отеле проблем не было .

09:46 13.11.13

Оксана о,6 ноября я видела аквааэробику в бассейне, но в Приме было так весело на пляже, а у нас одни крики, плачь и запах воблы....

12:13 13.11.13

Удивляюсь, как напишешь правдивый отзыв, так такие нападки начинаются, просто жуть, так проверка в отель не просто так приезжала в лице главного итальянца, ходили по пляжу, даже в туалеты заходили, кучу мусора на пляже нашли, после этого стало получше с уборкой.Народ лучше за собой смотрите , мы в "столовке" йогурты упаковками в пакеты не клали, булки не тырили,даже огурцы и салатный лист в салфетку не заворачивали, да и фрукты, когда те давали не резанные кучей не набирали с собой , вынесут хурму, так ее тут же нет, дома ее что ль не наелись или бананов не видели, а таких не вкусных тортиков я еще вообще нигде не видела, думала в Мовенпике в Шарме плоховато с этим, так там рай просто был, а если кто попадет в Хилтон в Даламане , то вообще умрет от таково шикарного питания, там только сыров наверное видов 15 было не говоря уже о рыбе и мясе...

17:17 13.11.13

Ольга! У Вас получился не правдивый отзыв, а какое-то бормотание...Во-первых хотелось бы узнать, где и в каком отеле Вы видели на балконе сетку от комаров?? Даже смешно стало))) Мы отдыхали с Вами в одно время, только побольше дней(15), которых нам не хватило. Комаров почему-то не видели ни одного, тем более в коридоре. Уборщик к нам приходил ежедневно, очень милый парнишка, мы ему оставляли каждый день по 1 доллару или евро, так кого он нам только не крутил, целый зверинец)))) Могли бы за свои 6 дней выделить в день по 30!!!!!!рублей , и претензий бы не было... Очень хотелось бы узнать, каким образом Вы исчисляете процентное соотношение между иностранцами и русскими??? просто оно у Вас меняется))) В одном из комментариев у вас было 99% русских, а теперь 90)))) Хочу сказать про официантов в "столовке". К нам , почему-то, относились совсем не так, как к Вам. Наоборот носились, старались сами занять нам столик, и всегда предлагали принести напитки. Даже идёшь с тарелкой, у тебя освобождают руки, и сами несут всё, что взял. На пляже, согласна, лежаков под конец не хватало, так работники пляжа, увидив, что некуда прилечь, объясняют , можно сказать, на пальцах, что стойте тут и всё будет.. Через пару минут лежаки перед тобой. Приносили сверху от бассейнов. Надо ехать отдыхать и наслаждаться отдыхом, а не лазать с ватной палочкой по полу... А Вам было всё не так. В следующий раз выбирайте пансионат для пристарелых, там нет детей, которые Вам так везде и всюду мешали!!!!!!!

18:31 13.11.13

Наталья Жеглова,я вас помню, вы улетали 10 , вместе с нами, а сетки у нас были во многих сетевых отелях в Шарме в Мовенпике , в Даламане в Хилтоне, и что тут смеяться, очень рада за вашего убрщика, а нам наш не попадался, денег мы тоже оставляли да еще и шоколадки Аленки привозила, знаю, что они их любят, в Египте уже 8 -ой раз,есть с чем сравнить, а мы не за зверинцем ездили, а за солнцем и морем, да видела как все любили вашего мужа и его друга,нам лежаков всегда хватало. А вот про ватную палочку вы загнули, это уже излишнее....

22:24 13.11.13

Тоже был в Ваше время в этом отеле, номер 8141.
Подскажите кто разобрался как можно было съездить в ближайший торговый центр "сент молл", или куда нить в магазины в городе, бесплатно?
Сейчас уже не очень актуально, улетели 12. но может пригодиться кому. и самому интересно, т.к. часто видел в вестибюле вечером приезжающих людей и несущих кучу сумок явно из магазинов.

23:28 13.11.13

Как смешно читать такие отзывы!!!!)))))))))))))
мы сколько ездим, всегда даем чаевые , вседа и везде носильщику, уборщику, официанту! всегда все просто замечательно.
очень жаль, что из - за некоторых понижаются рейтинги прекрасных отелей.
Сидите дома господа! в таком случае
а вообще не нужно себя ставить выше их.

23:55 13.11.13

Полностью согласна с Екатериной)))

02:28 14.11.13

Наталья, напишите Ваш отзыв пожалуйста, а то 18 летим туда и после таких вот сочинений как то не по себе)

07:21 14.11.13

Александр! Сегодня-завтра постараюсь найти время, а то у самой уже внутри "кипит" после некоторых отзывов)))

08:59 14.11.13

Господа, остановитесь! Честное слово, уже жалко автора! На самом деле все познается в сравнении, и не все так ужасно, ну подумаешь кинут вам в лицо один раз стаканчик, а может и не кинут. Все будет зависеть от того, в какой корпус вы попадете (я имею ввиду уборку) и с каким персоналом вам доведется встретиться. Может вы и не заметите хамства, нам вот Ольгой в этом плане не повезло, а другим - очень даже наоборот. И насчет чаевых- в том то и все и дело, что это никак не меняет ситуацию, перекормлены они что-ли. Много раз видела людей в ресторане, которые совали зелененькие бумажки в руки официантам, а в результате имели тоже, что и мы. Каждый вправе высказывать свое мнение, мы же не оскорбляем людей довольных отдыхом, хотя вот ЛИЧНО у меня впечатления "ВАУ" не произошло. Искренне рада за тех, у кого наоборот.

09:35 14.11.13

iola, просто у многих под словом "отдых" разные понятия, кто то считает ,что сорить деньгами на право и налево , даже при выезде из отеля у автобуса-это отдых, не просыхать -это тоже отдых, они просто кроме Египта и Турции (хотя Египет и Турция тоже бывают разные) больше сервиса и не видели, для них сунул доллар и все в ажуре, тебя будут узнавать , обнимать и лелеять, кричать брат , брат, нет это не так , вы уехали и вас З А Б Ы Л И. А про отношение, как к тебе будут относиться, так и ты будешь, что мне жаль дать доллар носильщику-нет, давали, в а-ля картах давали, не надо о людях судить по себе.И про детей Наталья я ничего плохого не писала, свои уже выросли, знаю какие они бывают, но вот иностранцы никогда не поднимут руку на ребенка, как это делают многие наши мамы....

17:30 14.11.13

многое зависит от персонала, там разные личности работают, я вполне допускаю что не все столкнулись с проблемами в обслуживании, беда Санвинга в том что он стал практически русским, видимо после наступления некоторой критической массы наших сограждан, проблемы становятся более заметны, в т.ч. и со стороны персонала. Пока самое лучшее обслуживание было в наименее русском отеле Форт Арабеск, правда кто-то писал что там сменили персонал и всё стало хуже, жалко если так...

17:53 14.11.13

В чем странность моих комментариев ТОЛЬКО Санвинга, интересно?))

12:10 16.11.13

Зачем фоткать старый лежак???никогда не понимала таких людей....надо красоту этого отеля фоткать, а не стаканы да то, как у вас плохо убрались!

14:29 17.11.13

"Иностранцы никогда не поднимут руку на ребенка" :-)))
Был с нами один случай в Иберотеле. Шли по дорожке, а навстречу шла семья немцев: жена, за ней дочь и муж. Жена зазевалась, потом чуть не врезалась в нас, остановилась резко, и в нее врезалась дочка лет 10, как в мультике про Винни-Пуха, так женщина развернулась, вмазала ей такого леща по щеке со всего размаху, и обложила ее такими воплями на своем языке, что мы в шоке просто были. Мало того, что девочка не виновата была, она еще такого натерпелась))) и между прочим, и не заплакала и слова поперек не сказала) иностранцы блин)

18:35 25.11.13

Для автора отзыва могу посоветовать отель Санрайз Холидей.Вам понравится.

17:50 26.11.13

Marinammm, ПОСОВЕТУЙТЕ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (23)