Desert Rose Resort 5*

а как вы хотели..находясь в Египте и не видеть мусульман? Это вы к ним "понаехали" а не они к вам. Езжайте в Сочи тогда

Swallow984,ну конечно, если вы отдыхаете только в Египте и вам больше не с чем сравнить, кроме как Сочи, то тогда я вам сочувствую...т.к. в мире есть много красивых мест, в которых стоит побывать и не один раз, и люди там намного приветливее, нежели в Египте!!!

ой я вас умоляю. Вам перечислить?Мальдивы (на острове 12 русских, остальные иностранцы-мечта))))), Хорватия (в отеле 15% русских-ооочень дорогой отель) , ГОА ( 50% русских), Черногория(50%русских) Испания (60% русских) Тайланд (30 % русских ооочень дорогой отель) Турция (70% русских) , Египет (ну о нем я писала) . Дальше вам перечислять? Это может вы только в Тае и Турции были?

Ах да, в Сочи я не была, Бог миловал посетить это "райское" местечко.

Хороший отель в Сочи, стоит денег ;)

В декабре 2013 года отдыхали в Xperience St. George Homestay 4*, весь персонал отеля - христиане!

Дайвер, мне хороший отель в Сочи, даже бесплатно не нужно. Насмотрелась на отдыхающик русских уже сверх меры

Swallow984, как же вы агрессивно все воспринимаете, будьте добрее!!!!я поздравляю вас, что вы отдыхали в ОООЧЕНЬ дорогих отелях, тогда мне очень странно и удивительно, что вам понравился данный отель..)))))и я отдыхаю не только в Тае и Турции, но кичиться и уж тем более расписывать где я была точно не стану, не имею привычки доказывать кому что-либо)))

ЮЛИЯ, просто проще и позитивнее нужно подходить к отпуску-тогда все будет не так плохо

Ой как весело в этом отзыве))) драка-драка-драка)))) Кстати говоря, Сочи не так уж и плохо))) особенно зимой, когда хочется отдохнуть в тишине... что вы всё срётесь-то? Это как в фильме "Бриллиантовая рука".... как там... "Не знаю как там в Марселе, я не была, может у них собака друг человека, а у нас - управдом друг человека" хахахаха я вот не был на Гоа)))) ну и ладно)))) нас и в десерте неплохо кормят))))

Добрый день, уважаемая Юлия!

Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!
Нам искренне жаль, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Со своей стороны, мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что менеджмент отеля ежедневно работает над тем, чтобы сделать отель как можно более комфортным для наших гостей.
Уверяем Вас в том, что с момента Вашего посещения отеля (как Вы указали в своем отзыве, Вы посещали отель в августе, 2013 г., тоесть 9 месяцев назад) у нас произошло немало позитивных изменений, и недостатки, о которых Вы упомянули в отзыве, уже давно исправлены.
В частности, Вы указали, что в период Вашего пребывания в отеле у Вас в номере возникали проблемы с электроснабжением. В отеле этот вопрос успешно разрешен, так как на случай аварийных ситуаций у нас установлен разервный генератор, который срабатывает автоматически при возникновении перебоев электричества. Поэтому наши гости не столкнуться с такой проблемой впредь.
Вы указали о том, что в Ваш номер не были предоставленны тапочки и халаты. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что тапочки и халаты не предоставляются во всех номерах категории club (об этом заявлено на сайте отеля, так как все сопутствующие услуги уже включены в стоимость номера). Но, проживая в номере категории стандарт, Вы можете заказать дополнительно тапочки (стоимость 20 египетских фунтов или 4 $ за весь период Вашего проживания в отеле) и халаты (стоимость 75 фунтов или 12 $ за весь период Вашего проживания в номере).
Более того, начиная с декабря 2013 года во всех номерах категории стандарт предоставляется бесплатное пополнение мини-бара (2 колы, 2 соды и 2 сока) каждые 2 дня. Также дополнительно предоставляется одна большая бутылка минеральной воды ежедневно.
Вы указали, что были разочарованы качеством питания в отеле. Этот вопрос уже давно был рассмотрен менеджментом отеля и успешно разрешен. В данный период времени в отеле ежедневно предоставляется большое многообразие еды, каджый день гостям доступен выбор блюд из говядины, курыци и рыбы. В вечернем меню подается также утка, баранина, перепела. В меню ресторана ежедневно присутствует большое многообразие сезонных фруктов (в данный период времени это банан, апельсин, мандарин, клубника, дыня, арбуз, финики). В ресторане Пальма каждый вечер организованы тематические ужины, и наши гости могут ежедневно наслаждаться разными стилями кухни. Кроме того, для наших VIP гостей работает Клубный ресторан. Также, все гости отеля могут посещать рестораны A'la Carte (Ливанский, Рыбный, Итальянский) безоплатно по предварительной резервации.
Вы указали о том, что столкнулись с невнимательным отношением персонала отеля. Почему Вы не обратились с этим вопросом к администрации отеля! Мы уверяем Вас в том, что с большим вниманием отновисмся ко всем жалобам и замечаниям гостей, организовываем встречи гостей с менеджментом отеля и прикладываем максимум усилий для того, чтобы разрешить все возникшие недорпазумения и сделать Ваш отдых как можно более комфортным.

Приглашаем Вас посетить отель и лично убедиться в качественном улучшении всех сервисов отеля в целом!

С уважением,
Администрация отеля

Совершенно согласна с комментариями Администрации отеля, всё о чем вы написали просто не соответствует действительности. Мы вернулись с отдыха 3 дня назад. Всё не просто хорошо, а просто сказочно (и еда и сервис, и внимания хоть отбавляй).В большинстве отелей мини-бар платный, а здесь нет. И про еду совершенно откровенно говорю, мы с мужем очень любим вкусно покушать и наши друзья, с которыми мы ездили тоже, для нас вообще одним из основных критериев было хорошее питание. Фруктов хоть отбавляй и весьма разнообразные, овощей даже с избытком, мясо и рыбы полно. Разнообразие пищи на завтрак. обед и ужин просто поражало, всё было очень и очень вкусно. Отелю - респект!!! Всё на высшем уровне.И самое главное, всё что было заявлено оказалось правдой. Я долго выбирала отель и с выбором не ошиблась. Не понимаю зачем писать такую глупость. Отличный отель - ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!