Utopia Beach Club 5*

Доброго времени суток всем!

Мы отдыхали в Аларе Стар с 11 по 18 мая. С погодой повезло очень, дождя не было ни разу, море было тоже очень теплое. Сразу поясню, что брали горящие путевки, у нас был выбор между Карелтой Бич (Кемер) и Аларой Стар. Стоимость путевки составила 15 тыс наших на человека, вместе с топливом и прочей ерундой,вылет из Москвы, поэтому соответственно и требования к отелю предъявлять нужно на эту сумму, а не как на 100 тыс)))

Про перелет и трансфер сказать нечего - все наверное как всегда. Приехали в отель в разгар ужина, нам одели браслеты и отправили кушать, а потом заселили очень быстро на 5 этаж, номер 1522, с видом на море и бассейн. Денег на ресепшн при заселении не давали, только шоколадку, и перед нами еще и извинились, что если номер нам не понравится, другой дадут только завтра. Ключ от номера выдали один на двоих.

Номер оказался просто шикарный, у нас работало все, кроме лампочки на балконе. Кондишн работает на подогрев и охлаждение, есть таймер отключения. Сейф в номере очень большой и удобный, у меня влезал планшет на 10 дюймов, и еще куча целая ценных вещей. Туда вполне влезет и нетбук, я думаю. Шкаф в номере без полок, учтите это, только вешалки. Сушилка на балконе имеется, тоже не маленькая, очень удобная. Телевизор отличный, в USB выходом, 3 российских канала: 1 канал(загранвещание), планета РТР и РУ-ТВ. Вся мебель в номере была новая, постельное и полотенца белоснежные. Вот только с шампунями вышла оказия: из просто не было. Ни шампуня, ни бальзама, ни геля для душа. Зато была емкость на стене с красным желе, подозрительного вида и запаха. Я лично не расстроилась по поводу шампунек, а вот подруга явно такого подвоха не ожидала. Как нам объяснил человек на ресепшн, эта жидкость и есть все в одном: жидкое мыло, шампунь и гель. Короче, ни в чем себе не отказывайте!!! Мда... мылись моими запасами)))

Уборка производилась в номере каждый день, и надо сказать, неплохо. Полотенца и постельное белье менялось вовремя, балкон всегда мылся, ковролин пылесосился. Горничная по русски не понимала, но на просьбы реагировала очень доброжелательно. Лебедей нам никто не крутил, да они нам и не нужны были.

Бутылка воды в холодильнике была одна, потом ходили набирали в кулерах на ресепшн и в столовке, но нас это не обламывало.

Про лифты.

Лифты работают в загадочном режиме, один не принимает больше 4 человек, встает как вкопанный, даже вниз не едет, второй верещит, что перегрузка (4 человека после обеда), но упрямо тащит всех вверх)))))

В хамам, сауну и крытый бассейн мы не ходили - не видели смысла, тем более что я уже приехала подзагорелая в Египте.

Про еду.

Начитавшись отзывов, в а ля карт не ходили, как говорится Таити, Таити))) Да нас и здесь неплохо кормили))) Лично мне хватало мяса, овощей выбор большой, как и зелени. Сладости на любителя, из вкусных отмечу шоколадные бисквиты и порционки желе, розовые, желтые и белые. Супы-пюре очень нежные, мясо на гриле готовили неплохо, особенно курицу, картофель правда бывал сыроват, видимо торопились сбить очередь. Утром готовили омлет, яичницу-глазунью, блины.

Вот выбор фруктов был невелик: мушмула, яблоки, грейпы, апельсины, абрикосы(недозрелые), нектарины(безвкусные).

Кофе из автомата так себе, вкусный был только горячий шоколад. Для тех, кто едет с маленькими детьми: молоко там из коробок, очень вкусное, есть "детские" блюда: не соленые, не перченые, овощи тушеные, картофельное пюре и вареная курица. Утром каши, мелкие макарошки.

Про территорию тут много написано - не хочу повторяться. Только скажу от себя, что мне понравилась.

Про бассейн.

Замечательный бассейн, водичка прогревалась в нем быстро и была очень теплая, глубина оптимальная, хлорки немного. Водопад включали, но бара за ним нет.

Про пляжи.

Две красивые бухточки плюс общий пляж с мелким как манка песком. На большом пляже есть бар с закусками: гамбургерами с бараниной, снеками, салатиком и пиццей) ну или лепешки). В баре суровый бармен, прямо таки челябинский: "Дэвушка, минуту надо ждат!", "дэвушка колу пит, стаканы назад приносит!" На большом пляже имеется детская площадка с качелями, горками и лазенками. Матрасы и лежаки везде новые.

Про обслуживание.

За все время отдыха персонал к нам относился очень хорошо, все были вежливы и доброжелательны, гиды Анекс тура экскурсии предлагали, но не навязывали, предлагали настроить вай-фай на моем планшете, уместно шутили. Никто нам ни разу не нахамил и не пошлил, все было замечательно.

Теперь про явные минусы(как же без них):

Про анимацию. Она хромает. Причем очень сильно. Днем анимация вроде ничего: зарядка, боча, волейбол, танцы, закинь-аниматора-в-бассейн-в-одежде-и-кроссовках да, есть. Но вот вечером с анимацией беда. Все очень неорганизованно. афиша на вечернюю анимацию не вывешивалась, спросила как-то днем аниматора Юлю: что сегодня будет вечером? И получила ответ: а мы еще сами не знаем... За неделю, что мы были, не было ни одного камеди, только раз проводилась анимация в амфитеатре(КАРАОКЕ), вся остальная проходила между баром и бассейном, даже живая музыка и дискотека были там. Очень неудобно, танцевать места мало, практически негде, если народ займет ближайшие столики, то на дальних ничего уже не видно, приходится стоять. И вообще, вся суть анимации была такова, что туристы развлекали себя по сути дела сами. Некоторые после энного количества коктейлей активно дурачились, но многие разочарованно уходили.

Музыка. Старая, самые свежие "хиты" трехлетней давности, типа "Иду такая вся в Дольче Габана", "носа-носа" и т.д. Под такую "дискотеку" танцевать можно только сильно набравшись, что многие и делали. Или как затянут днем у бассейна " Опяяяяять метееееель", что очень актуально в мае-то, в 30 градусов жары)))

Второй минус - это главный пляж. вернее, сами люди, его загаживающие. Пляж не убирается, лежаки не расставляются по местам, всюду закопаны окурки, фантики и прочий мусор, можно наступить на острые палки, поранить ноги. Моя подруга так вот и поранилась. Тенов нет, только зонтики, их надо брать самостоятельно, вкапывать полчаса и потом ловить у себя на голове. Зонтики ржавые, раскрываются с трудом, очень неустойчивые.

Некурящим людям советую занимать лежаки в первом ряду, ибо "ветер с моря дул" вместе с сигаретным дымом целый день.

Вай фай очччччень медленный, особенно в промежутке времени между ужином и анимацией, когда народ не знает, чем заняться, и бежит по соцсетям. В скайпе видимость плохая, соцсети тормозят, не говоря уже об остальном((( Зона покрытия - холл, иногда примыкающие балкончики. Не знаю, может у кого помощнее техника ловит и дальше, но мой Самсунг Галакси ноут только там брал. Пароль на всех один, выдают на ресепшн.

Еще попадались плохо помытые кружки, приходилось приглядываться и выбирать.

Пару раз не было горячей воды в часы пик - с 5 до 7 вечера, в остальные дни напор просто с ног сбивал.

Теперь про информацию, услышанную от других людей( неподтвержденную т.е.)

Пару заселили в номер для персонала, без балкона, с крошечным душем, потом переселиться помогали гиды.

Номера в четверке очень сырые, пахнет ужасно, на полу плитка.

Парень сказал, что пытался дать денег на ресепшн за лучший номер - категорически не взяли.

Плохая уборка в некоторых номерах на 5 этаже.

Мини диско для детей проводится от силы раза 2 в неделю, клуб для детишек в подвальном этаже, надо ли оно детям? Горок в отеле нет, делаю вывод, что сюда либо с совсем маленькими ехать, либо уже с взрослыми детьми... Хотя мамочкам с колясками тоже условия не айс, парапеты есть далеко не везде. Вот чего хватает - так это стульчиков для малышей в ресторане.

Про бары.

От людей, не первый раз отдыхающих в этом отеле слышала, что в этом году сменился хозяин, и исчезли из баров мартини и бейлиз, все напитки только местного производства. Мы пили вино - бутылочное, в Авсаларе такое стоит 6 долларов за бутылку, пиво "Туборг" неплохое, неразбавленное. Народ не стесняется, уносит стаканы и фрукты в номера, персонал закрывает на это глаза.

За покупками ходили как и все в Авсалар и на Инжекумский рынок, кому мало выбора, надо ехать в Аланью. В отельных магазинах выбор маленький, да и цены на порядок выше.

Не смотря на все вышеперечисленные минусы, услышанные бяки и неподтвержденную информацию, это первый отель, в который я не против была бы съездить еще раз...

В целом отель очень неплохой, немного больше порядка и будет все ок, очень бы хотелось, чтобы в отеле изменилась в положительную сторону анимация.