АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 19
Читательский охват: 4656
Фото: 24
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2014
25.05.14 - 03.06.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сказочный отпуск

Всем привет! Мы замечательно отдохнули в "Garden Resort Bergamot" с 25 мая по 3 июня 2014 года.

Последние отзывы я читала. С большинством согласна. Спешу поделиться своим впечатлением.

Я в Турцию ехала неохотно: уговорили подруга и сестра. До этого достаточно много путешествовали с супругом и дочерью на своем или арендованном автомобиле по северу Европы и США. Так что система "все включено" для меня оказалась праздничным открытием. Должны были ехать в один номер с дочкой 11 лет, с сестрой и племянницей по раннему бронированию на 15 дней. Но племяннице запретили поездку врачи, пришлось менять ваучер. По деньгам получилось лишь на 10 дней (9 ночей). На это же время поехала подруга с дочкой 10 лет и сыном. Ему всего 1 год и 11 месяцев.

Летели из Санкт-Петербурга ночным чартером. В отель нас привезли примерно в 10.20. Встретили нас как долгожданных дорогих гостей Представитель отеля Мария и дежуривший на регистрации Утку. Наш с дочкой номер на третьем этаже главного корпуса был готов, а подругин семейный - еще нет. Нам предложили всем отправиться пока в наш и идти на поздний завтрак. Веселый человек, к сожалению не помню имени, доставил наши вещи в номер и рассказал, как пользоваться картой и кондиционером. Мы умылись и поспешили на завтрак (до 11 часов). В ресторане сразу поразило изобилие овощей, зелени, сыров, компотов, йогуртов, варений и хлебо-булочных изделий, конечно, потрясающий турецкий чай. Очень впечатлило отношение к маленькому ребенку. Персонал встречал его как наследного принца!

Мы узнали расписание автобуса на пляж, переоделись и поспешили к морю. К нашему прибытию туда, уже было много свободных мест на лежаках: время здоровых солнечных лучей закончилось. Море первые три дня было спокойное и чистое, потом уже ветра пригнали волны. Мы не стали в первый день злоупотреблять: искупались, немного посидели в тени под тентами и отправились обратно в отель, перехватив по паре кусочков арбуза в кафе на пляже и обследовав песочницу.

Обед произвел неизгладимое впечатление. Народу в отеле было достаточно много, но персонал под руководством Хусейна успевал унести все лишнее, привести освободившиеся столики в порядок для следующих гостей. Был момент, когда детские стульчики для малыша нам несли с двух сторон. Огромное спасибо поварам за гастрономическое разнообразие. Моя дочь и сынуля подруги, как и мы - взрослые с удовольствием уплетали супчики (по 2 вида на выбор). Рыба, индейка, курица, баранина и говядина по-разному приготовленные: и в закусках, и в основных блюдах - были очень вкусные! Выбор гарниров тоже был богат. Ребенку иногда брали с детского стола, но чаще с общего: он - любитель капусты, проблем не было: брокколи, брюссельская, цветная, белокочанная в разнообразии. Овощи, зелень, приправы и заправки на любой вкус. Фруктов тоже было достаточно. Ну, а уж выбор десертов традиционных турецких и вполне европейских был потрясающий!

Далее подруга переселилась с детьми в приготовленный для них номер на втором этаже главного корпуса. У кого-то был тихий час, иные изучали территорию. Моя дочка восторженно говорила: "Мамочка! Спасибо за этот отель: это - то, о чем я мечтала!" Да, между корпусами прекрасно обустроенная инфраструктура: три бассейна: главный, средний с горками и маленький под тентом для малышей. Вокруг каждого удобные лежаки, зонтики. Горки, правда, включали в определенное время, но мы это расписание учли и быстро привыкли. Между бассейнами туалет, душ и переодевалки. Рядом ларечек с кукурузой за отдельную плату. Амфитеатр для развлечений. Детская площадка небольшая, но вполне хватало. Мини-клуб работал по расписанию. Наши девочки развлекали себя сами, только вечером участвовали в "дискотеке". Поэтому подробно не расскажу. Видела раскрашенных довольных детей, правда, больше девчонок. Водное поло было и для взрослых, и для детей. Весело. Проходя мимо, видела играющих в дартс. На пляже был волейбол. Удивило, что сухой бассейн и горку в него закрывают гораздо раньше начала ужина. Малыш сильно расстроился. Отвлекли его, конечно, и в другие дни были уже к этому готовы. Бассейны тоже "закрывают", зато кругом чистота и порядок, все ухожено. Бар у бассейнов работает с 10.00 до 18.00, там всех желающих успевает порадовать Мемет. Потом открывается бар, имеющий вход с главной террасы и из лобби, работает до 24.00. Все для гостей: улыбка Амета и компании (простите, что не запомнила имена!), быстрота, ловкость, а главное - "вкуснотища" и "красотища" для детей и взрослых соответственно возрасту и пожеланиям. Правда, что касается баров, это мы открыли для себя только во второй и третий день. Следует отметить, что персонал говорит и понимает по-русски то, что относится к непосредственно выполняемой ими работе. Если хотите говорить на отвлеченные темы, используйте английский.

Вечером встретились с представителем тур оператора. Заказали себе Аквапарк с Делфинарием и Рафтинг. Но это отдельные истории. Кому интересно, спрашивайте, отвечу.

Ужин был на славу!

На первую дискотеку и вечернее шоу для взрослых не ходили: сказался ночной перелет. Наш номер с балконом на террасы ресторанов и бара, а также бассейны... Но того, что на улице, с закрытой балконной дверью не слышно, а вот звуки из коридора слышны отчетливо. Хотя тем, кто хочет спать, это не мешает. Номер был в мансарде. Вид с балкона - потрясающий! Номер очень уютный, чистый. Ванна новая, идеально чистая к очередному восторгу дочери. Убирали нормально, полотенца меняли вовремя, бабочками из покрывал радовали. Спасибо Майол и Хюмейре! Телевизор работал. Я его практически не смотрела. Смотрела иногда дочь. Был момент, когда какой-то канал показывал плохо, какой-то без звука, дочка сказала Марии, тут же прислали мастера.

Три раза за все время пребывания в тихий час нас дети отпускали в Релакс-сад. Прекрасная аллея через апельсиновый (и др.) сад привела нас к тихому бассейну с небольшим водопадом и с лежаками под зонтиками. Здесь, конечно, большинство: немецкие, английские, шведские, финские в основном курящие пары и компании. В баре у радушного Керима крепче пива напитков не было, но этого было вполне достаточно. Вид на горы потрясающий, апельсины сочные, солнце яркое и тишина...

В понедельник была Турецкая ночь. Блюда - объеденье, а когда еще готовят при тебе - сказка! Шоу было в амфитеатре. Сначала - мастерски исполненный танец живота (довольно долго). Потом Fire show силами Мурата и Самета. Комично. Спасибо за смелость!

Насчет команды аниматоров и их работы. Мне сравнивать было не с чем. В общем вполне нормально. Детей веселили Лена, Туче и Мурат, DJ - Чары. Детская дискотека каждый день одинаковая. В этом есть своя логика: очень много маленьких деток, им сложно запомнить сразу много новых движений. Детям было весело, родители привлекались. Кто хотел, "зажигался". Конечно, можно придумать программы поинтереснее, на что нужно время и желание. Но без обратной реакции зрителей-участников это невозможно. Так что удачи!

В среду - Итальянская ночь. Итальянская кухня была на высоте. А вечером выступали Пекинские акробаты. Очень понравилось! Шоу было у бассейна. Меня потрясло, как быстро убрали лежаки, установили все столы, стулья и сиденья из амфитеатра, организовали сцену. Очень дружная, отлаженная работа команды персонала!

Еще к слову. Однажды в обед была свидетелем того, как убирающий посуду Зейнел, увидел, что с пожилой дамой случился обморок, взрослые дети ее поддерживали. Он сразу что-то крикнул Акыну в баре и убежал. Тут же Акын и главный администратор подбежали к этой семье. Зейнел вернулся с доктором очень быстро, думаю, и минуты не прошло. Измерили давление, что-то порекомендовали, помогли, привезли кресло и увезли из ресторана. Все очень быстро! СПАСИБО!

В пятницу - Рыбный ужин. Мы были после рафтинга, уставшие от долгой дороги, но тут же взбодрились и повеселели. Все очень красиво оформлено! Очень вкусно! Выше всех похвал рыба, запеченная в соли и шоколадный осьминог!

Один раз за поездку можно посетить Итальянский ресторан а ля карт. Так мы и сделали. Вид с его террасы потрясающий! Нас очень радушно встретил Йилмаз, что нужно разъяснил. Вечер был прохладный (после грозы), всем раздали пледы. Детям воду принесли потеплее. В супчики добавили сливки. Девочки были очень довольны. Все, что заказала я, было вкусно. Правда, напитки там платные.

На территории отеля работает фотограф Барис. Снимки хорошие и композиционно, и по качеству. Финансово планируйте заранее - будете довольны. Правда, мы снимали сами - качество соответствующее.

В закрытый бассейн, в сауну, хамам и на программы СПА процедур мы не ходили. Не было таких планов и желаний. Зазывали, конечно, но вполне ненавязчиво.

С первого дня и практически до последнего очень настойчиво и в отеле, и у бассейнов, и на пляже зазывала девушка из магазина кожаных изделий поехать за покупками в большой магазин. Понимаю, что работа такая, но это напрягало. Я достаточно открытый и улыбающийся всем человек, но тут приходилось отворачиваться или в очередной раз повторять: "Спасибо, не надо!"

В любом случае, от отпуска, проведенного в данном отеле, я получила массу положительных эмоций и впечатлений. Жаль, что так недолго. С удовольствием приедем с дочкой еще.

Еще раз огромное СПАСИБО всему персоналу! Извините, что не всех упомянула по имени! С уважением и благодарностью, Евгения.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Evgeniya оценила сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.8 Пляж

4.7 Сервисы для детей

Удобство расположения

4.6 Номера

4.9 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 06.06.14 12:47 (9 483 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:11 07.06.14

здраствуйте Вам!
как вы смогли запомнить имена всех сотрудников))))я кроме Ахмета,Мехмета и Булюта никого не запомнила))))а нас девушка с шубами не донимала,я сказала что кожу и и шубы не ношу,так что она нам только мило улыбалась и спрашивала как дела!вы в динопарк не сьездили?

11:53 07.06.14

Здравствуйте, Екатерина!
Да, все правильно и логично, как я уже написала, насчет дискотеки. Тем более, что и состав отдыхающих постоянно меняется: одни приехали, другие уже собирают чемоданы в обратную дорогу... Моя одиннадцатилетняя дочь так все время под эти песенки и проскакала ))) Мальчишкам не так интересно, но кто хочет, тот участвует!

12:00 07.06.14

Привет, Елена!
Рада Вас видеть! Имена запомнила - на бейджики смотрела, а у некоторых спросила, когда анкету заполняла )) Насчет шуб и кожи, находчивый ответ 5+, а я что-то растерялась ... В Дино-парк девочки не настояли, мы и не поехали. Да еще: Ваш Самед из Пегаса каждый день в отеле был, а мы своего видели только в день приезда и накануне отъезда )) Как Слава? Обратно не просится?

14:03 07.06.14

Evgeniya Lebedeva что за анкета???я вроде ничего такого не заполняла)))а Хюсейн это такой невысокий,седой,милый дядечка из ресторана??
наш Саид лапочка и умничка каждый день видела его раз 100)))и всегда такой вежливый,обходительный,просто прелесть!
Славусик хочет обратно)))мы хотели обратно еше не уехав оттуда)))8 дней реально мало(((
на счет анимации и танцев...моя сына вчерась папе танцевал арам-зам-зам и что то там про пиано))))так забавно)))

14:56 07.06.14

Добрый день! подскажите пожалуйста в каком корпусе и на каком этажен будет удобнее с ребенком 5 лет? ну и вид конечно хочется красивый)

15:16 07.06.14

Елена! Да, это именно Хусейн )))
Мы с дочкой тоже мысленно еще там!

15:23 07.06.14

LenaD!
Там все достаточно компактно и комфортно. У лифтов громковато.
Вид лучше всего с 3 этажа обоих корпусов, если выходят окна на бассейны. Третий этаж - мансардный. Номера на двоих. Подруга с детьми жила на 2 этаже, окна выходили на горы и прселочную дорогу. Тут уж как повезет... Удачи!

15:42 07.06.14

Елена!
Анкета (бело-зелененький буклетик) лежала в номере со дня приезда. Мы ее заполонили и в специальный ящичек на рецепшине опустили ))

16:32 08.06.14

Евгения,я тоже такой оказываетса заполняла)))

11:52 09.06.14

Подскажите, сколько вы добирались по времени из аэропорта? Я тоже из Питера и предстоит ночной перелёт, прибытие в 6-15 в Анталию и я думала часов в 9-ть быть уже в отеле.

13:32 09.06.14

Юлия, до Кемера и отеля от аэропорта ехать час .Если у Вас индивидуальный трансфер до за час доедете.А если нет -то все будет зависеть сколько туристов будете развозить в отели, находящиеся в Бельдиби, Гейнюке и т.д.

13:47 09.06.14

Да, Юлия! Наталья все правильно Вам описала. Мы получили багаж и пришли в автобус достаточно быстро. Минут 40 подождали еще людей. Потом поехали разводить народ по отелям по дороге. В общем нас это не сильно напрягло. Гид хорошо и интересно рассказывал о Турции. В отель добрались около 10.20

16:38 09.06.14

Evgeniya, а вы тоже прилетели в Анталию в 6-ть утра? Я просто хочу бронировать раннее заселение, но если только в 10-30 буду в отеле, тогда в нём нет смысла.. посоветуйте?

20:16 09.06.14

Да, Юлия! Мы вылетали в 3.55. Похоже, это тот же рейс. Думаю, нет смысла в раннем бронировании. Если будет готов номер, Вас туда сразу и отведут. Если нет, то предложат оставить вещи в специальной багажной комнате до 14.00. Можете успеть на поздний завтрак до 11.00. Если близко положите купальники, можете махнуть на пляж или отдохнете у бассейна. Просто в лобби не усидите )) Удачи!

07:24 10.06.14

Скажите пожалуйста, а как прошла адаптация у малыша? Поедим в первый раз за границу с дочкой 3,5 лет и переживаю вдруг сразу заболеет(

13:11 10.06.14

Здравствуйте, Анастасия! Адаптация у малыша прошла без проблем. Но ведь это все индивидуально. Конечно, взяли из дома пол аптечки. Но Слава Богу, практически ничего не пригодилось. Был момент: день на 5 расслабило, но его это сильно не беспокоило, поросился в туалет и все. Пейте воду только из бутылок и из кулеров, фрукты тоже мойте ей же и во время чистки зубов. Удачи!

14:05 10.06.14

Абсолютно верный совет!
Не вздумайте во время чистки зубов использовать воду из крана.

05:12 11.06.14

Спасибо за советы!:)

22:42 11.06.14

Евгения, огромное спасибо за подробный отзыв) Расскажите пожалуйста в какой аквапарк вы ездили? Сколько это удовольствие стоит и как впечатления? Едем с ребенком 4 года, поэтому экскурсии не для нас, а разнообразить отдых хочется))

00:11 12.06.14

Анна, доброго времени суток!
Ездили в аквапарк в Анталии (акваленд вроде называется). Ехать около часа (пока народ из других отелей собирали). Это считается недолго. Тур операторы предлагают на пол дня (либо утро, либо вечер) + дельфинарий, но можно не брать. Мы ездили утром: из отеля в 8.40. Там сразу нацепили браслеты, рассказали про обед - фаст фуд, но 1 раз можно и вполне достаточно, напитки любые все время пребывания. Есть горки и бассейны для малышей, есть неплохие горки для взрослых. Пообедать можно прямо в купальниках и в дельфинарий тоже пойти. Шоу начинается в 14.30. Мы переоделись. Нам хватило. После шоу - сразу в автобус.
Люди ездили в аквариум-туннель. Но не особенно восторгались.
Посмотрите в отзыве bighru Елена о поездке в Динопарк... Хорошего отдыха!

01:21 19.06.14

Здравствуйте, а до моря очень далеко? Где - то написано 15 минут на автобусе?Это правда так?

07:48 19.06.14

Здравствуйте, Светлана!
Ехать на автобусе очень быстро: от силы минут 5. Он отходит от отеля, например: в 8.30, в 8.35 подъезжает к пляжу отеля, там ждет тех, кто уже готов ехать обратно и в 8.45 отъезжает от пляжа, в 9.00 снова от отеля и так далее... Говорят пешком 15-20 минут, смотря каким темпом. Мы не ходили. Оставили на следующий раз ;-)

09:17 19.06.14

Светлана,
Не могли бы скинуть ссылку о том, где Вы нашли такую удивительную информацию про 15 минут на пляж?
Спасибо.

С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями

02:47 14.08.14

Здравствуйте, хочу спросить насчет детских колясок. Ваша подруга брала свою или пользовалась отельной? И вообще ее без проблем будет взять в отеле?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Evgeniya Lebedeva (2)