4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Неоднозначное впечатление от отеля
Вернулись из отеля 27 июня. Впечатление от отдыха осталось неоднозначное... вроде как ничего плохого и страшного не произошло, но осадок остался....
Номера - новые, хорошие, понравились. Матрасы и подушки "деревянные" (как уже писалось ранее другими туристами), полотенца на 4х клали упорно по 2 шт. маленьких и больших, уборка на 3 (независимо от чаевых)
Питание - очень понравилось, разнообразно, вкусно. Выпечка просто фантастика!!! Посетили итальянский и мексиканский - рекомендую!
Анимация - ее практически нет, в 10 вечера отель вымирает и хочется выть от тоски. Есть детский аниматор Оля, спасибо огромное за досуг нашего Глебушки. Есть замечательный Сэм, честно и качественно проводит аквааэробику и стрейчинг. Шеф анимации Салах, сидит всегда возле бара у бассейна, в чем его функционал - не понятно.... Этот же Салах, один день занимался с детьми в мини-клубе, не дожидаясь родителей выставил детей и закрыл комнату... и пофиг куда дети пойдут и знают ли дорогу к родителям.
Безопасности во время вечерних шоу - 0. После факир-шоу, осколки со сцены были стряхнуты на траву перед той же сценой. Убирали их потом несколько дней родители, дабы дети не поранились. Далее - фаер-шоу - страшный ветер, но это не преграда для выступления - в итоге, керосин попадает мне в глаза, у меня начинается адский конъюктивит с опухшими веками, слезами, покраснением и болями. Лечат меня там по страховке всевозможными каплями, пилюлями и уколами - толку 0, по приезду все еще лечусь....
Сервис - в основном ресторане нас никто не замечал, даже с чаевыми... за все 12 дней подошли раза 3-4, но мы не гордые и сами ходили за напитками в бар. А вот в лобби, на пляже и в баре у бассейна, замечательные ребята - отзывчивые, приветливые, через пару дней знали наши предпочтения. Спасибо солнечному Ибрагиму и Тамеру за качественное обслуживание и вкуснейшее мохито!
И самое противное - когда уезжали, на ресепшен нас обманули с ключом, пришлось заплатить 10 долл. Будьте внимательны, когда сдаете ключи и карточки от полотенец, а иначе, ловкость рук и никакого мошенничества!
Отель рекомендовать не буду и больше не вернусь, однозначно.
21:43 30.06.14
хочу уточнить: что значит вас обманули с ключом?? За ужин в мексиканском ресторане доплачивали? В лагуне очень глубоко??
01:02 01.07.14
Мы сдавали ключи и карточки в конверте, менеджер их "перетусовал", мы не проследили, оказалось что ключа от номера одного не хватает, пришлось заплатить штраф в 10 долл. за кусок пластмассы (3 раза проверяли номер в поисках ключа, но увы...и по приезду в личных вещах мы его не обнаружили) Насчет ключей при нас был инцидент у украинских туристов, им дали 3, вместо 4, и потом требовали доплату, но как то этот вопрос они урегулировали. Так что тщательно проверяйте что вам дают и что вы сдаете!
За рестораны не доплачивали, если вы едите более чем на 7 дней, то 1 посещение ресторана для вас бесплатно.
В лагуне довольно таки глубоко, я при росте 170 см до дна не доставала.
22:05 01.07.14
Не помню, при размещениии прописывается сколько ключей туристу дают?
22:55 01.07.14
Нет, это нигде не фиксируется, проговаривается устно менеджером и все.
15:58 03.07.14
А сколько положено давать ключей на один номер?
11:39 11.07.14
2
11:40 11.07.14
2
11:40 11.07.14
два ключа
16:48 11.07.14
Спасибо. Буду знать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий