АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Парой в
июле 2014
28.06.14 - 08.07.14
- Воздержался

3.8

4 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Кто едет на море, отель не для вас.

В целом отель оставил положительные впечатления. Отдыхали в июле 14 года, нам 23 года.

1) Размещение - прилетели в районе 22.00, нас покормили и просили подождать, ждали мы в районе 30 минут. В итоге про нас забыли, после того как мы сами подошли на ресепшен, нам отдали нашу карточку от номера! Ни кто не проводил и толком не объяснил куда идти. Сами понимаете, что на улице темно и территория нам не знакомая. На указателях номера комнат указаны не правильно т.к идет стройка и в корпусе поставили стену,надо было обойти пол отеля что бы попасть к нам в комнату. В итоге минут через 20 с помощью жителей отеля нашли номер. Зайдя в номер увидели 2 кровати - хотя приехали с молодым человеком, вид был на металлический забор, за которым шла стройка.Как оказалось позже - это был не худший вариант, т.к. в номере было не очень жарко и музыки на протяжении дня и ночи не было слышно.В номере все исправно работало и было чисто.

2) Питание- хорошая кухня, много ресторанов, мы на протяжение всего отпуска питались в итальянском ресторане, с расстройствами желудка не столкнулись. Мороженое давали с 10.00 до 17.00, в барах можно заказывать свежевыжатые соки, молочные коктейли, соки из пакетов, в течение дня можно перекусить пиццой, картофелем фри, блинами и.т.д. В целом голодными не останетесь.

3) Обслуживание- К РУССКИМ отношение хуже чем к остальным.

-Убирали номер хорошие ребята, оставляли ежедневно или доллар или что-то из сладкого, крутили сердца, лебедей, убирали хорошо, каждый день меняли полотенца, ценные вещи были в сейфе и шкафу, все осталось в сохранности.

-В барах, всего несколько человек относились к русским хорошо, остальные нехотя подавали напитки или же вовсе отсылали в другой бар за соком или молочным коктейлем, говоря что закончилось.Иногда на хорошее отношение влиял доллар, но с некоторыми даже этот метод не действовал.

-Не весь персонал понимает русский язык.

4) Территория отеля- территория не большая,но ухоженная,в отеле 3 бассейна, аква парк, и аква парк для детей.

-Бассейны- всегда чистые, лежаков много, место найдете.

-Море- До моря идти по пантону 800 метров. Заход в море плохой, живых коралл нет, рыб мало, в море нет буйков, но есть свистящий дядя, который постоянно свистит и не понятно к кому он обращается. Отдыхали в Июле, но по утрам были сильные ветра, за 10 дней отпуска на море были 4 раза, т.к висел то черный то красный флаг, но после обеда ветер стихает и можно спокойно плавать.

-Аквапарк- хороший, желающих много, иногда бывают очереди, на самой большой горке ватрушку для спуска приходится тащить на себе, что очень выматывает, и после 2-3 раз уже не хочется с нее скатываться. Работает аквапарк с 10.00 до 16.00

5) Анимация- для детей анимация хорошая, работает детский мини клуб, в котором детей можно занять с 10.00 до 15.00, вечером веселая детская дискотека. Для взрослых - днем аква аэробика, волейбол в бассейне и водное поло, вечером в 21.30 шоу, на вечерней анимации можно курить кальян за 6$, очень даже не плохой.

6) Отдыхающие отеля- основную массу составляют иностранцы, от 30 лет, в основном семьи с детьми, русских мало.

Отель последний на береговой линии, рядом с морем живут бедуины в деревянном бараке,без окон и дверей, из которого могут выбежать дети и начать что то просить, за их поведением персонал не следит.В отеле всего один магазинчик, но там есть все необходимое, цены значительно дороже чем за территорией отеля.

Не далеко от отеля есть "супермаркет"(не первый супермаркет,а второй т.е в самый последний с левой стороны).

Друзьям рекомендовать не будем, кто хочет на море вам точно не сюда.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Добавлено 09.07.14 23:19 (3 614 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:50 14.07.14

День добрый.

Отдыхали с Вами, как я понимаю, в одно и тоже время.
1-заселение. Номер нам дали с боковым видом на море, хотя оплачивали гарден вью/заселили быстро и номер свой мы нашли без проблем (вещи приносит носильщик,а вам выдается схемка отеля и расположения корпусов). Прилетали так же, рейсом Трансаэро,ближе к 11 часам вечера.
2-море. В море купались КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Все 7 дней, о каких ветрах вы говорите, я не понимаю)))) Риф- не мертвый, я видела много видов рыб (лучше плавать после 16 часов- меньше народу, рыбок никто не распугивает). Рыб можно видеть и с пантона, а так же змейки и мелкие рачки.
3-обслуживание. Нас никто не отсылал в другие бары и не говорил что что то закончилось. В номерах крутили лебедей и без доллара чаевых.

11:51 14.07.14

Забыла добавить- детей бедуинов,бегающих по территории я не заметила)

15:11 17.07.14

Уважаемые Денис и Виктор,
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что написали отзыв! Ваше мнение очень важно для нас!
Похоже что наш отель не оправдал Ваши ожидания, мы искренне приносим извинения и надеемся, что Вы нам дадите второй шанс! Хотим Вас заверить, что мы учтем все Ваши замечания и примем незамедлительные меры.

С уважением,
Махмуд Рагаб
Генеральный директор
Pickalbatros Hotels
gm@royalalbatros.com.eg

11:01 21.07.14

Тамара,
Ну вам просто повезло с номером, нам тоже дали с видом на забор, а на следующий день, на встрече с гидом, оказалось, что далеко не нам одним.

Риф мертвый только с самого начала, ну заплыли бы на пару метров подальше, там красивый и достаточно большой риф и рыбок ничуть не меньше, чем я видела в другие мои 2 раза в Египте.
По поводу детей бедуинов - ни разу не видели, чтобы они зашли на территорию отеля, там охранник стоял и ни к ним не пускал, ни их в отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв