Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 147
Здравствуйте. Надеемся на быстрый ответ, так как пора уже бронировать. Мы планируем отдых в начале октября (с 7 числа). Застанем ли мы октоберфест и гранатовый фестиваль? Так как октябрь конец сезона, когда начинает упрощаться концепция? Скажите так же, есть ли какие нибудь приятные привелегии (например выбор лучшего номера из нескольких вариантов), так как мы в этом году уже были в вашей сети (в Гриде)? Тем более, в октябре наверное с номерами полегче? С уважением, Алексей
Здравствуйте!Приезжаем в Ваш отель в сентябре, состав 3 взрослых и 2 детей (1 и 10), номер у нас CONNECTION FAMILY ROOM. Везде указано, что он находится в здании АНЕКС. В номере 2 комнаты, интересует 2 спальни, какова вероятность этот номер получить? Есть комнаты с 2 софами(гостиная) она нас не интересует. Возможно ли получить именно тот CONNECTION FAMILY ROOM, чтобы в нем были нормальные кровати( НЕ софа)? И далеко ли это от основного здания и как далеко от моря? Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:есть ли какие-то дополнительные привилегии для гостей вилл? Слышно ли на вилле дискотеку с пляжа? Какие номера вилл имеют не солнечную сторону и находятся дальше от ресторана и проходной дороги на пляж?
Подскажите пожалуйста, как в отеле с безопасностью. Едем с ребенком 2м и постоянно таскать дееьги и документы с собой нет желания. Безопасный ли там сейф?
Добрый день! Русскоговорящие сотрудники есть на административной стойке?
На стойке -нет. И в принципе в отеле из нет. Одна девочка только говорит. С гестрилейшена
Здравствуйте , была там в 2018 году , была одна девушка которая хорошо говорила по русски и ещё одна более менее понимала
Мы обратились в отель PALOMA OCEANA RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 756 06 06:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Русскоговорящие сотрудники в отеле имеются, на ресепции и в анимации".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Есть немного. Но по вопросу можно обратиться к гиду Эльдару от Пегастуристик.
да
Здравсивуйте, скажмте пожалуйста, в номерах family suite garden каждая спальня имеет дверь? Или одна комната находится прямо у входа? Спасибо
Здравствуйте. Нам поменяли время вылета и в результате мы в отеле будем в 9-10 утра. Возможно ли раннее заселение, т.к. есть двое маленьких детей. Придет 16 апреля. А также возможно ли продление номера до 16.00 в день отлета.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, будет ли в этом сезоне действовать акция Я ЕДУ В ОТЕЛЬ?
Здравствуйте! Хотим забронировать номер Main Building Family Suite Room 2+2 (макс.4 чел., 65 кв.м., 2 комнаты с межкомнатной дверью – гостиная и спальня). Скажите, пожалуйста, куда вид из этих номеров? Хотелось бы на море. Может оказаться так, что на дорогу? И есть ли у вас номер Standard Sea View с межкомнатной дверью? Едем семьей 2 взрослых, 2 ребенка 9 и 10 лет.
Добрый день! Подскажите, имеются ли в стандартных номерах бунгало халаты? И где все таки потише в бунгало или главном корпусе? И можно живые фото номера бунгало отправить на эл.почту
Мы отдыхали в бунгало. Остались довольны. Кстати, подсказали нам так поселиться еще в турагенстве. Стандартные номера выходят на улицу шумную. А вот бунгало в центре территории среди зелени. Тишина, не слышно музыки. Но просите бунгало ближе к бассейну, подальше от ресторана. Все фото у меня на странице. В номере были тапочки и халат. Немеренно напитков и пива.
в стандартах есть халаты
в стандартах есть халаты
Ответ предоставлен сотрудником -Murat KILINÇ | FRONT OFFICE Manager отеля PALOMA OCEANA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты есть в номерах. План отеля прикреплен ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Рассматриваем отель, как один из вариантов для отдыха в новогодние каникулы, в связи с этим много вопросов по зимней концепции:
1. Какова площадь крытого подогреваемого бассейна (и открытого подогреваемого - если таковой имеется) и температура воды в них?
2. Есть ли в стандартах бесплатные : халаты\тапочки, минибар (чем пополняется зимой), сейф, чайный набор?
3.Есть ли бесплат. свежевыжатые или пакетированные соки, мороженое, шампанское, импортный алкоголь?
4.Функционируют ли пляж , горки при хорошей погоде?
5. Есть ли русскоязычные аниматоры в миниклубе?
6. Бывают ли вечером приглашенные шоу (акробаты и тд) или только анимация soft?
Буду очень признательна за ответы.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
У нас забронированы номера с видом на сад в Вашем отеле с 11 августа на 14 ночей. Едут 3 семьи, в том числе есть маленькие детки. Можно ли рассчитывать на заселение в тихих номерах и по возможности, чтобы номера не были слишком далеко расположены друг от друга?
Какая информация нужна от нас, чтобы можно было на брони сделать пометку о пожеланиях?
Заранее спасибо!
Здравствуйте. Включено ли в концепцию ультра all шампанское?
Ответ предоставлен сотрудником отеля PALOMA OCEANA RESORT 5* - Бегимай- по телефону +90 242 756 06 06:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
В бокалах шампанское входит в концепцию UAL, предоставляется бесплатно. В бутылках шампанское предоставляется - платно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Да
Да!
Подскажите, можно ли там с берега ловить рыбу?
Есть ли возражения со стороны сотрудников отеля?
Нет,нельзя.
Ловить-то можно.
Но...
Рыбы там нет.
Только в ресторане и уже приготовленная! )
Ответ предоставлен Gezimay, Службой Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. С берега ловить рыбу запрещено.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Подскажите, где в отеле в районе бунгало находится утюг и гладильная доска?
Нет! Везите утюг с собой!
Я утюг всегда вожу с собой, маленький для путешествий. Ни разу в Турции не видела гладильной доски и утюга. Пакет для сдачи белья в прачечную есть. Видела как персонал нес на вешалках по территории отглаженую одежду отдыхающих.
Нигде.Его нет.
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в отеле?
Интернет хороший на всей территории отеля. Вай фай по паролю бесплатный и на пляже, и в номере
В бунгало есть, возле бассейна возле мини клуба так себе, на пляже только сообщения, видео не тянет, в основном корпусе и на ресепшен лучше всего.
В начале июня с.г. в бунгало был плохой,к июлю наладили.Непонятно,а какого чёрта это надо затягивать до разгара сезона?
Добрый вечер! Скажите, какие размеры 2х спальной кровати в номере бунгало стандарт? Или 2 односпальные вместе ставят?
кинг сайз
кровать кинг сайз
Ответ предоставлен сотрудником Dilan Karataş Kalkan (Mrs) | Guest Relations Supervisor отеля PALOMA OCEANA RESORT 5*: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что размер кровати - 180*200 см».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Есть ли в отеле заболевшие вирусом коксаки?
Нет!!! Отель 100% семейный, там все с детьми разных возрастов от 0 лет и до старших, очень много детей 3-10 лет. Больных не видела ни одного! Ни с сыпью, ни с рвотой. На экскурсиях тоже больных детей не встречала.... В аэропорту тоже не видела. У меня ребенок 11 лет. Купался везде - и в бассейне взрослом, и на водных горках, и в море... Все хорошо. Отдых чудесный....
Здравствуйте! Будьте осторожны на отдыхе! Мы подхватили там этот вирус! И не одни! Как минимум двое детей точно заболели! Высочайшая температура и сыпь! А о том, что в отеле не видно заболевших- их и не видно, они либо в номерах лежат ( в лучшем случае), либо в больнице!
Svetlik02, здравствуйте, вопрос к вам. Если вы отдыхали в этом отеле, напишите, пожалуйста, Ваши данные (даты отдыха, номер, фамилия).
А то что вы все пугаете людей анонимными подтверждениями болезни...
Добрый день!
Можно ли у Вас узнать информацию не просто о брони номера, а оплачен ли полностью наш отдых агентством? В связи с тем, что в последнее время несколько довольно крупных компаний объявили о банкротстве, беспокоимся о своем отдыхе. Если такую информацию можно получить, то какие данные нужно Вам прислать?
И совсем маленький уже технический вопрос - есть ли в номере утюг? В прошлом году были, но не помню был ли он, поскольку все равно брали свой.
Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
День добрый!
Выбираем отель для отдыха 2014.
Очень хотели бы знать какие развлечения есть для детей 5 лет (имеем ввиду: карусели, батуты, картинг, электромобили, катание на лошади и т.п). Если всего перечисленного нет в отеле, то нас бы устроило все это в городе, но расстояние должно соответствовать возможности каждодневного посещения.
Большое спасибо за ответ.
С уважением, Светлана.
Здравствуйте. Надеемся на быстрый ответ, так как пора уже бронировать. Мы планируем о ...
Здравствуйте!Приезжаем в Ваш отель в сентябре, состав 3 взрослых и 2 детей (1 и 10), ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:есть ли какие-то дополнительные привилегии для го ...
Подскажите пожалуйста, как в отеле с безопасностью. Едем с ребенком 2м и постоянно та ...
Добрый день! Русскоговорящие сотрудники есть на административной стойке?
Здравсивуйте, скажмте пожалуйста, в номерах family suite garden каждая спальня имеет ...
Здравствуйте. Нам поменяли время вылета и в результате мы в отеле будем в 9-10 утра. ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, будет ли в этом сезоне действовать акция Я ЕДУ В ...
Здравствуйте! Хотим забронировать номер Main Building Family Suite Room 2+2 (макс.4 ч ...
Добрый день! Подскажите, имеются ли в стандартных номерах бунгало халаты? И где все т ...
Добрый день!
Рассматриваем отель, как один из вариантов для отдыха в новогодние кани ...
Добрый день!
У нас забронированы номера с видом на сад в Вашем отеле с 11 августа на ...
Здравствуйте. Включено ли в концепцию ультра all шампанское?
Подскажите, можно ли там с берега ловить рыбу?
Есть ли возражения со стороны сотрудни ...
Подскажите, где в отеле в районе бунгало находится утюг и гладильная доска?
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в отеле?
Добрый вечер! Скажите, какие размеры 2х спальной кровати в номере бунгало стандарт? И ...
Здравствуйте! Есть ли в отеле заболевшие вирусом коксаки?
Добрый день!
Можно ли у Вас узнать информацию не просто о брони номера, а оплачен ли ...
День добрый!
Выбираем отель для отдыха 2014.
Очень хотели бы знать какие развлечения ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Там очень все под контролем, так что безопасность на высоком уровне, можете не волноваться
Обычный сейф, как всегда в отелях. Инструкция на нескольких языках, но русского нет. Мы разобрались без проблем. Всё ценные вещи и деньги хранили там.
Оставляли всё и везде, случайно даже айфон на столе, всё находили там же. Пользовались сейфом. Есть в каждом номере
Мне показалось, что да. Я спокойно оставляла документы и деньги. И ничего плохого не слышала от других.
Совершенно спокойно.