Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 457
Добрый день. Пришлите концепцию по питанию и по всем ваши услугам в отеле. на адрес karina.silchenkova@gmail.com.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Пришлите концепцию по питанию и по всем ваши услугам в отеле. на адрес bga7513@gmail.com
Уважаемая Галина,
Если Ваш запрос еще актуален, дайте знать и мы вам вышлем концепцию.
с уважением,
Яна
В каких корпусах отеля реновированы номера connecting room? Рассматриваем с видом на море или бассейн.
Добрый день, уважаемая Елена.
Реновирован только корпус 7, семейные номера с видом на сад.
с наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Здравствуйте. Мы планируем отдых на майские праздники. Е класс. Будет ли в это время подаваться сок манго в барах на пляже и у бассейна? И второй вопрос, как давно появилось правило посещения только одного из ресторанов либо а-ля карт либо главного? Мы были в 2017, правила такого не было. У нас двое детей и в ресторанах a-ля карт еда по детскому меню им не подходит. Мы планировали детей кормить в главном, а сами ужинать в а-ля карт. Это возможно?
Добрый день, уважаемая Елена.
Свежевыжатые соки сервируются во всех ресторанах и барах, однако на пляже и у бассейна соки сервируются по графику (один вид сока в день).
Даное правило действует с 2018 года. Если же дети не кушают в аля карт ресторанах, то Вы сможете покормить их в главном ресторане, предупредив менеджер главного ресторана о том,а, что вы кормите ТОЛЬКО детей.
с наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Добрый день. Меня зовут Евгения. Не могли бы вы выслать мне на email подробное описание концепций питания, особенно HAl (туристы изначально выбирали этот тип). Заранее благодарна.
Уважаемая Евгения,
Укажите e-mail на который можно вам выслать всю информацию.
с уважением,
Яна
Добрый день. Спасибо. Мой email jeniffer@bk.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста делают ли коктейли и в ходят они в концепцию питания E-CLASS ?
Добрый день, Виталий.
В концепцию E-Class включены коктейти (все ингредиенты местного производства), выбрать можете по меню в барах.
с уважением,
Яна
Здравствуйте. интересует подробнее концепция питания E-CLASS . спасибо.
Добрый день, Ирина.
В концепцию E-class включено:
- завтрак и обед в главном ресторане;
- ужин в главном ресторане либо в аля карт на выбор (каждый день);
- на протяжении дня перекусы и мороженое на пляже и бассейне;
- 5 баров на территории отеля и 3 на территории площади Сохо;
- Все напитки местного производства, включая свежесваренный кофе и сезонные свежевыжатые соки;
- мини бар один раз заполняется бесплатно;
- скидка в 35 % на посещение а ля карт ресторанов на территории Сохо (только на блюда) и 25% на напитки.
с наилучшими пожеланиями,
Яна
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 6 января компанией 7 человек, интересует вопрос, будет ли какая-то программа 7-го января?
Добрый день, LARRY,
Рождественский гала ужин будет проходить 6-го Января, а 7-го Января будет служба в Соборе. Также, на Сохо свер, будет вечерняя програма.
с наилучшими пожеланиями,
Яна
Забронировал с 08.12.19 номер сиавью на завтраках на 11 ночей . Прошу , чтобы в номере была двуспальная кровать . Хотелось бы понимать , какие опции предусматривает мой тип проживания . До этого дважды отдыхали в Сиерре. Спасибо за ответ .
Добрый день, Александр!
Заметки про Ваши пожелания уже внесены в систему. Мы постараемся разместить Вас в максимально удобной комнате согласно загрузки в отеле.
Ваш тип предусматривает завтраки в главном ресторане со шведской линией, а также скидка в 25% на а-ля карт рестораны только на территории Сохо (скидка тотальна питание); 1 час посещения сауны-парной-джакузи за все прибывание.
С наилучшими пожеланиями,
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое предусмотрено питание для инфантов?
Будет ли возможность по индивидуальному запросу родителей приготовить что-нибудь из еды для того же инфанта?
Заранее благодарна за ответ!
Уважаемая Анна,
В ресторане есть детский уголок, также есть овощные суп-пюре. Если у родителей есть специальный запрос Шеф сможет приготивь блюда исходя из возможностей отеля (наличие продуктов).
с наилучшими пожеланиями,
Яна
Добрый день! Сегодня купили путевки в ваш отель (2 взрослых и ребенок 2-ух лет), класс питания Е. Буду благодарна за ответы на интересующее меня волосы:
1.предоставляется ли в номер бесплатно детская кроватка?
2.Есть ли в номере фен?
3.Есть ли в номере утюг?
4.Где и в какие часы открыт детский стол?Заранее спасибо!
Добрый день, Ольга.
Будем рады видеть Вас в отеле и с радостью отвечу на все интересующие вопросы
1. Детская кроватка предоставляется после заезда бесплатно;
2. Фен есть;
3. Утюг и гладильная доска предоставляются в номер бесплатно по запросу гостя;
4. Детский уголок доступен в главном ресторане во время завтрака, обеда и ужина.
с наилучшими пожеланиями,
Яна
Добрый день,скажите пожалуйста у вас выборочно отвечают на вопросы? Если сообщение с претензиями его просто пропускаю? Писала вам 15 ноября и до сих пор нет ответа на мой вопрос.
Добрый день Ольга,
Мы отвечаем на все вопросы, и на Ваш вопрос-претензию также ответили Вам и Вашему агенту.
Согласно словам гостя, прожевающим в номере 5002, отдых у вас проходит хорошо, на что я искренне надеюсь.
с наилучшими пожеланиями,
Яна
Здравствуйте!!! Расскажите пожалуйста, подробнее о системе питания !!! Я впервые слышу о какой то системе и заморочками с карточками
Я покупаю тур по системе все включено !!
А в отеле я так поняла , свои правила ??
Добрый день, Анна.
Система все включено предлагает завтрак, обед и ужин в главном ресторане со шведской линией. Напитки сервируется в барах на пляже, на бассейне, в лобби отеля и в главном ресторане и система включает в себя все напитки местного производства и свежесваренный кофе. Так же гостям предлагается скидка в 25% на посещение а ля карт ресторанов на территориях отеля и площади Сохо.
У нас нет браслетов, как распознавательных знаков, по этому, гости пользуются ключом-карточкой. При каждом заказе гость предоставляет карточку и подписывает чек.
с уважением,
Яна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если у нас тур с 25 ноября, а мы прилетаем в отель 26-го рано утром, то нас сразу заселят и покормят? И чем отличаются отели royal и просто Savoy? Спасибо!
Добрый день, Ольга.
Если в ваучере указана дата с 25-11-2019, то номер уже будет готов в 14:00 и по приезду 26-11-2019 вы сразу заселяетесь и пользуетесь всеми привилегиями забронированой системы питания.
Роял Савой - отель премиум класса и только для взрослых.
с уважением,
Яна
Детей на каток водят?
Уважаемый Виктор,
Дети могут посещать каток раз в день, в сопровождении анимационной команды
С уважением, Яна
Здравствуйте! А мой Турагент говорит, что надо обязательно докупать новогодний ужин отдельно. Где можно выяснить этот вопрос?
Уважаемая Елена,
Если Вы бронируете Вашу поездку на новогодние праздники, то новогодний ужин ДОЛЖЕН быть включен в пакет, потому что других опций на ужин 31 декабря нет.
С уважением, Катерина
Здравствуйте! А сколько будет стоить новогодний ужин в вашем отеле? Планируем с 31.12.2019-06.01.2020 2 взрослых и ребёнок 16 лет
Уважаемая Елена,
Стоимость Новогоднего ужина будет включена в турпакет.
С уважением, Катерина
Добрый день! Забронировали тур в отель на Новый год. Едем с ребенком 4 годика. Подскажите, какие мероприятия предусмотрены для детей на Новогодние и рождественские праздники, особенно интересуют банкеты. Заранее благодарю.
Уважаемая Татьяна,
На Новый Год мы проводим банкеты (один-только для взрослых, второй-для семей с детками). В банкетном зале будет праздничная программа, живые выступления артистов и, конечно, же ужин. В зале для гостей с детками будет работать анимационная команда, которая подготовит специальную развлекательную программу для наших маленьких гостей.
С уважением, Катерина
Добрый день! Собираемся к Вам вновь большой компанией! Есть ли у Вас бонусы , как постоянным гостям отеля!
Уважаемый Александр,
Для постоянных гостей отеля работает программа лояльности, которая заключается в предоставлении тех или иных бонусов в зависимости от количества Ваших приездов. Также, программа Savoy Club, которая работает с баллами, начисляемыми за Ваши приезды.
С уважением, Катерина
Коллеги,просьба также выслать концепцию питания на адрес pankruiz1@gmail.com
Добрый день. Пришлите концепцию по питанию и по всем ваши услугам в отеле. на адрес k ...
Добрый день. Пришлите концепцию по питанию и по всем ваши услугам в отеле. на адрес b ...
В каких корпусах отеля реновированы номера connecting room? Рассматриваем с видом на ...
Здравствуйте. Мы планируем отдых на майские праздники. Е класс. Будет ли в это время ...
Добрый день. Меня зовут Евгения. Не могли бы вы выслать мне на email подробное описан ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста делают ли коктейли и в ходят они в концепцию питан ...
Здравствуйте. интересует подробнее концепция питания E-CLASS . спасибо.
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 6 января компанией 7 человек, интересует ...
Забронировал с 08.12.19 номер сиавью на завтраках на 11 ночей . Прошу , чтобы в номер ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое предусмотрено питание для инфантов?
Будет ...
Добрый день! Сегодня купили путевки в ваш отель (2 взрослых и ребенок 2-ух лет), клас ...
Добрый день,скажите пожалуйста у вас выборочно отвечают на вопросы? Если сообщение с ...
Здравствуйте!!! Расскажите пожалуйста, подробнее о системе питания !!! Я впервые слыш ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если у нас тур с 25 ноября, а мы прилетаем в оте ...
Детей на каток водят?
Здравствуйте! А мой Турагент говорит, что надо обязательно докупать новогодний ужин о ...
Здравствуйте! А сколько будет стоить новогодний ужин в вашем отеле? Планируем с 31.12 ...
Добрый день! Забронировали тур в отель на Новый год. Едем с ребенком 4 годика. Подска ...
Добрый день! Собираемся к Вам вновь большой компанией! Есть ли у Вас бонусы , как пос ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Уважаемая Анна,
Если Ваш запрос еще актуален, дайте знать и мы вам вышлем концепцию.
с уважением,
Яна