Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 099
Добрый день, у нас ранний прилет. Мы сможем по приезду пользоваться инфраструктурой отеля, в частности барами? Короче, существует ли система браслетов? И как дела с вай фаем? Спасибо.
Здравствуйте, Татьяна. Жду Вашего ответа 5 дней и, раз уж Вы ответили на все вопросы, кроме моего, повторюсь) Из отзывов туристов следует, что вирусом коксаки болели дети в вашем отеле и в конце июня, и в конце июля. Получается, что за месяц в отеле ситуация не изменилась и единичные случаи заражения вирусом периодически случаются. Вопрос к Вам такой. Мы планируем поездку в начале сентября. Если в конце августа по-прежнему будут отмечаться случаи заражения вирусом (т.е. на протяжении 2 месяцев), можем ли мы, основываясь на отзывы туристов, отменить поездку в отель, избежав штрафных санкций со стороны отеля? Спасибо.
Ирина, извините, что вмешиваюсь. Если отель официально не закрыт на карантин, штрафных санкций при отказе от тура не избежать, это на усмотрение туроператора, от которого Вы покупали тур. Если бы Ростуризм запретил туда ехать, то да, тогда без штрафных санкций можно было бы поменять тур.
Ирина, в сентябре детей станет меньше, ну как минимум школьники уедут. Меньше детей - меньше вирусов ))
Здравствуйте) Если мы оплатили номер Sea View (номер с видом на море), нас заселят именно в номер с видом на море? Прилетаем к Вам 21.08.2017, интересуюсь, потому что у меня в жизни уже был такой случай, не с Вашим отелем. Оплатили один номер, заселили в другой... Заранее спасибо.
Там нет номеров с видом на море,оно виднеется очень далеко
Вот совсем не факт, что Вас заселят в оплаченный номер. Нас вместо стандарта заселили в номер для людей с ограниченными возможностями! И говорят мест нет!
Здравствуйте, едем к вам отдыхать с 23/08 на 10 ночей. Пришлите пожалуйста концепцию отеля, анимационную программу и список алкогольных напитков по системе UAI на ozhurova@mail.ru. Нас трое взрослых(я, жена и теща) и доча 1 год 5 мес. У нас стандартный номер. Очень просим разместить нас в тихом спокойном номере с детской кроваткой. Спасибо).
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Я с семьей будем отдыхать в Вашем отеле с 02.09.2017 г. по 09.09.2017 г. В 2011 году мы были отеле Акка Алинда, подскажите пожалуйста в этом случае не предусмотрен Вашим отелем комплимент? Большое спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Татьяна, здравствуйте. Прилетаем к Вам 12-го августа. Т. к. У нас самолёт назад в Москву в 22.00-подскажите сколько будет стоить продлить номер до 17.00?
Когда мы были, это стоило 50у.е., но можно и не продлевать, у них замечательный холл с удобными диванами и камера хранения. У нас был вылет в 23-55, с отеля забирали в 20-10 и мы спокойно провели время в холле с двумя маленькими детьми.
Мы тоже ничего не продлевали. Сдали номер, чемодан на хранение, купались-кушали до вечера. Вечером переоделись, поужинали и поехали. Просто положите вещи для переоденвания сверху в чемодане
Добрый день, большая просьба уточнить информацию, туристы по брони TEZ-16270475 вылетают обратным рейсом из Турции вечером, после освобождения номера, возможно ли не снимать у них браслеты? 03.08 у туристов годовщина свадьбы, были бы очень благодарны комплименту от отеля. Спасибо огромное.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Татьяна, добрый день. Были в отеле в 2015. Снова планируем к вам(5.08или 12.08-ещё не решили). Подскажите пожалуйста -прочитала претензию-что нет мягких элементов на шезлонгах? Насколько это соответствует правде?
Спасибо)
Екатерина, добрый день!
Отдыхали в отеле в этом году в июне. На самом деле матрасов нет, но лежать на шезлонгах очень удобно и комфортно, так как они не жесткие.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
А какие шоу программы будут с 29.05-07.06.2017 .как часто проводятся в этот период?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
"Номера Superior находятся в главном здании, первый блок над СПА центром (блок, который ближе к семейному). Номера находятся с 1-ого по 4-ый этаж. Вид на сад, бассейн и на море.
Могу выслать фото и описание номера на ваш mail."
Таня, спасибо за ответ. Буду очень благодарна, если пришлете фото и описание номером Superior.
Мой email: ncope@ukr.net
Заранее благодарна.
Наталия.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Подскажите стоимость шатра на пляже за день?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер Татьяна. Подскажите пожлуйста есть ли возможность забронировать павильон на пляже ? и какова цена за один день ?
PS_ Отдыхали в Antedone в 2013-ом, скоро снова к вам.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
добрый вечер, скажите пожалуйста правда ли про вирусов и про больных детей. у нас приезд 21.07 и есть ребенок 3,9 лет, честно переживаю.
Инна, здравствуйте! Неделю назад вернулись из отеля, ребенок 5 лет - ттт все в порядке! В бассейнах не купались, в детский клуб не посещали только море и детская площадка! В мелком бассейне купаться вообще не стоит, т.к. там и взрослые сидят и дети, при температуре днем в 40 градусов! Это моё личное мнение, все будет хорошо, энтерофурил возьмите с собой в аптечку, и бифиформ. Удачи!
добрый вечер, Инна. К сожалению, про вирус правда. Вернулись сегодня. Из нашего отдыха минус 5 дней на болячки. два ребенка 2,5 лет. Болели оба, по очереди. Знаю, что болели не мы одни - видела, как увозили в больницу детей, общалась с мамочками. в основном дети с года до трех лет. Хотя и муж провалялся сутки с такими же симптомами. Мои дамы неуправляемые - пальцы во рту, водичка из бассейна тоже наша. Так что болезнь грязных рук наша - мой не мой, три не три... Хотя, в одном из отзывов читала - думают на ресторан. Везла с собой мешок лекарств.. к сожалению, пригодились. Берите энтерофурил и жаропонижающее, на всякий случай. Лечение в больнице в виде капельницы + лекарства с собой дают, не особо интересовало - справились сами. И, главное, НЕ думайте о плохом заранее. Хорошего отдыха!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста а Junior клуб, игровые автоматы и приставки идут за дополнительную стоимость или нет? Просто машинки и батут отдельно оплачивали, а вот в этот клуб спустились, но там не было никого и как то больше не ходили. Сейчас друзья собираются поехать вот и спрашиваю для них.
Да, в Junior игровые автоматы платные. 1 жетон - 2 доллара, я покупал 30 жетонов за 20 долларов.
Извините, перепутал... Конечно же 20 жетонов за 30 долларов...
Добрый день, меня зовут Погорелова Галина, в прошлом году отдыхали в Вашем отеле, очень понравилось, едим к Вам во второй раз с 17.07, подскажите нормально интернет у Вас во всем отеле работает???? Просто мужу постоянно необходим, везде ловит????
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте,а как в отеле с интернетом?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! До сих пор находимся под впечатлением отдыха в вашем отеле в начале мая. Хотим приехать в сентябре-октябре. Но уже на перспективу интересует возможность встречи Нового года в отеле. Подскажите, пожалуйста, какая программа предусмотрена в отеле на Новый год? Как организована работа отеля и какая команда аниматоров работает в зимний период? Нам очень понравилась команда Хаккана, поэтому интересуемся.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, Tatyana!
Спасибо за подтверждение брони!
Хотелось бы узнать:
1) Зубные щетки, пасту, бритвенные принадлежности (станок, крем для бритья) везти с собой или все будет в номере?
2) У нас забронирован номер STANDARD ROOM SEA SIDE VIEW. Насколько я понял такие номера находятся в главном корпусе (Main Building). Tatyana, можно Вас попросить, чтобы нас поселили в номер данной категории на 4-5 этаже этого корпуса (если они конечно там есть)?
Заранее благодарен за ответ!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, Татьяна! Нужна Ваша помощь, скажите, нами был получен комплимент Hotels Bonus, как постоянным клиентам, но сегодня нам сообщили, что рейс на 25.04.2015 отменили и мы перенесли начало нашего тура с 29.04.2015 по 13.05.2015. Подскажите, что полученный комплимент недействителен? Его нужно запрашивать по новой?
Заранее спасибо.
С уважением Харитонов Андрей
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день ,Татьяна! Нами забронированный семейный номер с видом на море (заезд 06.06.2015 г) по нашей просьбе может он быть повыше и с хорошим видом на море(у ВАС будем 1 раз)и просим вышли нам концепцию отеля на 2015 год.Бронь мы уже проверяли у тебя 20.02.2015. Заранее спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, у нас ранний прилет. Мы сможем по приезду пользоваться инфраструктурой о ...
Здравствуйте, Татьяна. Жду Вашего ответа 5 дней и, раз уж Вы ответили на все вопросы, ...
Здравствуйте) Если мы оплатили номер Sea View (номер с видом на море), нас заселят им ...
Здравствуйте, едем к вам отдыхать с 23/08 на 10 ночей. Пришлите пожалуйста концепцию ...
Добрый день! Я с семьей будем отдыхать в Вашем отеле с 02.09.2017 г. по 09.09.2017 г. ...
Татьяна, здравствуйте. Прилетаем к Вам 12-го августа. Т. к. У нас самолёт назад в Мос ...
Добрый день, большая просьба уточнить информацию, туристы по брони TEZ-16270475 вылет ...
Татьяна, добрый день. Были в отеле в 2015. Снова планируем к вам(5.08или 12.08-ещё не ...
А какие шоу программы будут с 29.05-07.06.2017 .как часто проводятся в этот период?
"Номера Superior находятся в главном здании, первый блок над СПА центром (блок, котор ...
Здравствуйте! Подскажите стоимость шатра на пляже за день?
Добрый вечер Татьяна. Подскажите пожлуйста есть ли возможность забронировать павильон ...
добрый вечер, скажите пожалуйста правда ли про вирусов и про больных детей. у нас при ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста а Junior клуб, игровые автоматы и приставки идут ...
Добрый день, меня зовут Погорелова Галина, в прошлом году отдыхали в Вашем отеле, оче ...
Здравствуйте,а как в отеле с интернетом?
Добрый день! До сих пор находимся под впечатлением отдыха в вашем отеле в начале мая. ...
Добрый день, Tatyana!
Спасибо за подтверждение брони!
Хотелось бы узнать:
1) Зубны ...
Добрый день, Татьяна! Нужна Ваша помощь, скажите, нами был получен комплимент Hotels ...
Добрый день ,Татьяна! Нами забронированный семейный номер с видом на море (заезд 06.0 ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Добрый день! Мы приехали в 5 утра в отель. Нам позволили пользоваться абсолютно всеми услугами отеля, дали пароль от Вай фая, выдали карточки на полотенца. Никаких браслетов!
Пользоваться можно всеми барами, искупаться. Единственно карточки на полотенца дают вместе с картой от номера. Вай фай есть везде, но уровень сигнала не очень. Браслетов нет.