Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 78
Добрый вечер, купили к вам тур и приехали в majestic colonial club 26.11. При покупке тур оператор показал условия привелегии club : 1) отдельная часть пляжа, 2) 2 отдельных бассейна для взрослых , 3) некоторые рестораны доступные только с club 4) бар при заезде с 4 бутылками алкоголя + шампанское
Сегодня при заезде сказали, что можно выбрать только 1 бутылку алкоголя в бар в номер вместо 4 и шампанское. Скажите, это отель поменял условия club ?
Добрый день, в номерах судя по фото стоит алкоголь, он входит фри или за него нужно платить при выселении?
Нет это все бесплатно)
Алкоголь - 4 бутылки: ром, вино, волка и ещё что-то единоразово ставится в номер при заезде и больше не пополняется. Но это входит в стоимость проживаниям, отдельно Деньги не берут ни за этот алкоголь, ни за мини бар.
При въезде вас будут приветствовать бутылкой шампанского. В мини баре пиво, кола, спрайт, фанта, вода, шоколад. Больше алкоголя в номере мы не видели. Мини бар пополняется, включая пиво.
Добрый день! Забронировали в отель Majestic Colonial Club Punta Cana (adults Only 18+) группу туристов на свадебное путешествие. Даты с 08.11 - 15.11. По информации с сайта, отель открывается 18.11. Туроператор сообщил, что туристы будут расселены в другой отель Вашей сети. В какой именно, к сожалению, не ответили. Как бы нам выяснить данную информацию? И необходимо организовать мероприятие на территории отеля, кто мог бы с этим помочь ?
Юрий, добрый день
Туристы будут расселены в отель Majestic Elegance Punta Cana, в номера той же категории.
Сам Colonial открывается только 12 ноября.
Напишите пож-та нам на почту sales1.easteurope@majestic-resorts.com
Спасибо
Спасибо за ответ! На почту sales1.easteurope@majestic-resorts.com писал, жду обратную связь
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нам подтвердили тур в colonial club adults only с 4 по 13 ноября. Нас поселят в другой отель? Категория номера будет сохранена или могут понизить категорию при заселении?
Добрый день
Этот вопрос нужно переадресовать к тур оператору. Официально отель закрыт до 18/11. Мы не подтверждаем его до указанной даты.
Спасибо
Вас должны поселить в отель Majestic Elegance Punta Cana, с сохранением категории номера.
Здравствуйте! Прилетаем в отель в конце декабря с маленьким ребёнком 1 год. Вопрос есть ли в ресторанах стульчики детские для кормления и как обстоят дела с детским меню (овощи на пару, крупы без специй, каши на завтраки)??? Заранее благодарю за ответ!)
В основном ресторане точно есть детские стульчики в большом количестве, очень много овощей в разных вариантах приготовления, и сырые и на пару, ничего не солят, ни специями не сдабривают-т.е. приправы все стоят отдельно- самим можно по вкусу сделать заправки .., каши были часто- они тоже без добавок. Не переливайте - в этом отеле совершенно точно будет чем накормить ребёнка.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Majestic Colonial Punta Cana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детское меню, диетические блюда и детские стульчики в ресторане".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Планируем в октябре посетить Ваш отель. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас на территории бесплатный wi-fi? И если да, то где?
Есть бесплатный вайфай.
Действует и на пляже.
Но на пляже-- с перебоями ,в номере-идеально
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля MAJESTIC COLONIAL PUNTA CANA: Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный вай фай предоставляется по всей территории отеля . С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, есть ли на ресепшене русскоговорящий сотрудник? И можно ли узнать все возможности колониал клуба?
Русскоговорящего сотрудника на ресепшене нет...
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле работники разговаривающие на русском языке ?
Добрый день, нет! Английский и испанский!
Скажите пожалуйста, если отдыхать с ребёнком 4 года, все ли локации отеля можно использовать?
И какие именно в отеле есть детские зоны?
Спасибо
Детский клуб с горками находится на Карибской улице. Детям нельзя только в ресторан высокой кухни который работает а-ля карт.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, при бронировании номера в отеле colonial возможно пользоваться территорией и посещать бары и буфеты в отеле mirage?
Максим, добрый день
Нет, гости каждого отеля могут использовать только свою территорию и инфраструктуру. Общая зона только для всех отелей это Карибская улица.
Всем доброго времени суток! Подскажите работает ли в настоящий момент ночной клуб "Сoco s nightclub"? И до которого часа работают бары?
Денис, добрый день
На данный момент, диско клуб не работает.
Бары на территории отеля работают до 2 ночи.
Добрый день, подскажите категория Club доступна только с 18+, если мы собираемся к вам с детьми, насколько ограничены мы будем в сервисе?
В данной категории мы детей вообще не видели
Добрый день, решается ли вопрос с нехваткой лежаков на пляже? Во многих отзывах пишут что это большая проблема отеля.
Мы были в категории Club , около семи утра все идут с полотенцами занимать лежаки . Два раза было , что иностранцы приходили и просто полотенца скидывали и ложились .
Добрый день! Как размещают в номере двух взрослых и 2 детей( я про спальные места) Взрослым нужна большая одна кровать. Один ребенок 14 лет и один 10? Принесут 2 доп места?
Юлия, добрый вечер
Зависит от категории номера.
В стд номерах 2 кровати квин поставят или же 2 кровати квин и 1 доп кровать
Добрый день ! Забронировали номер Junior Suit Ocean View With Jacuzzi. Хотели в Элеганс ,но сказали что только в этом отеле . Посоветуйте какой этаж лучше ?
Добрый день
Дмитрий советуем рассмотреть 2 или 3 этаж, там вид должен быть лучше, так как на 1 этаже номера свим ап и к тому же надо понимать, что на пляже большое кол-во пальм, которые также могут быть помехой для отличного вида на океан.
Спасибо
Добрый день,!
Мы будем гостями в отеле Majestic colonial Club punta cana с 06.12.2021 по 16.12.2021 Тур купили у турагенства Анекс Тур,(заявка 8421961) (VINOGRADSKIY SERGEY и VINOGRADSKAYA MARINA).Окажите пожалуйста содействие в предоставлении номера на втором или третьем этаже(второй этаж предпочтительней) с одной большой кроватью ,не смежный номер поближе к морю,я думаю там будет потише.
С Уважением,Сергей.email: vsv3042@mail.ru
Buenas tardes,!
Estaremos invitados en el hotel Majestic colonial Club punta cana del 06.12.2021 al 16.12.2021 Tour comprado a la agencia de viajes Annex Tour, (solicitud 8421961) (vinogradskiy SERGEY y vinogradskaya MARINA).Por favor ,ayude a proporcionar una habitación en el segundo o tercer piso(el segundo piso es preferible) con una cama grande,no una habitación adyacente más cerca del mar, creo que habrá más silencio.
Saludos, Sergei.email: vsv3042@mail.ru
Сергей, добрый день
Прошу написать Ваше письмо на мейл sales1.easteurope@majestic-resorts.com
И главный вопрос - вы открылись?
Отель Majestic Colonial Punta Cana открылся 12 ноября. Все остальные отели из нашей сети также работают.
Добрый день!
Что у вас планируется по развлекательной программе для взрослых гостей? Дискотеки, шоу?
Добрый день
В течении всего дня работает анимационная команда, как на территории, так и на пляже. Вечером в каждом из отелей шоу программа. Дискотеки пока запрещены в Доминикане.
Добрый день, подали заявку через тур оператора Anex tour на отдых в вашем отеле. Подтверждения нет уже 4 день, подскажите, как долго обрабатываются заявки в ваш отель? не можем взять отпуск на работе, так как непонятно с бронью
Екатерина, добрый день!
У Анекс Тур свои гарантированные номера в нашем отеле, по идее они должны оперативно их подтверждать. Более того на Колониаль у них эксклюзив.
Можно Вас попросить переслать нам информацию по Вашему заказу на адрес sales1.easteurope@majestic-resorts.com?
Мы проверим резервацию в отеле.
Спасибо
Подскажите, какие розетки в отеле majestic colonial и majestic elegance ? Нужен переходник для американских вилок?
Добрый день! Переходник не нужен.
Добрый вечер, купили к вам тур и приехали в majestic colonial club 26.11. При покупке ...
Добрый день, в номерах судя по фото стоит алкоголь, он входит фри или за него нужно п ...
Добрый день! Забронировали в отель Majestic Colonial Club Punta Cana (adults Only 18+ ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нам подтвердили тур в colonial club adults only ...
Здравствуйте! Прилетаем в отель в конце декабря с маленьким ребёнком 1 год. Вопрос ес ...
Добрый день! Планируем в октябре посетить Ваш отель. Скажите, пожалуйста, есть ли у В ...
Подскажите, есть ли на ресепшене русскоговорящий сотрудник? И можно ли узнать все воз ...
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле работники разговаривающие на русском языке ...
Скажите пожалуйста, если отдыхать с ребёнком 4 года, все ли локации отеля можно испол ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, при бронировании номера в отеле colonial возможно п ...
Всем доброго времени суток! Подскажите работает ли в настоящий момент ночной клуб "Сo ...
Добрый день, подскажите категория Club доступна только с 18+, если мы собираемся к ва ...
Добрый день, решается ли вопрос с нехваткой лежаков на пляже? Во многих отзывах пишу ...
Добрый день! Как размещают в номере двух взрослых и 2 детей( я про спальные места) Вз ...
Добрый день ! Забронировали номер Junior Suit Ocean View With Jacuzzi. Хотели в Элега ...
Добрый день,!
Мы будем гостями в отеле Majestic colonial Club punta cana с 06.12.2021 ...
И главный вопрос - вы открылись?
Добрый день!
Что у вас планируется по развлекательной программе для взрослых гостей? ...
Добрый день, подали заявку через тур оператора Anex tour на отдых в вашем отеле. Подт ...
Подскажите, какие розетки в отеле majestic colonial и majestic elegance ? Нужен перех ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Екатерина, добрый день
У клаб есть отдельная часть пляжа и свои бассейны+свои бары. Все рестораны общие, но у клаб есть возможность ходить туда и на обед (речь про а ля карт). При заезде у нас только 1 бутылка 0,75 из барного меню.
Странно, на сайте https://majesticcolonialresort.com/colonial_club.asp явно указано:
In room bar with our selection of 4 bottles of liqueur per stay (vodka, whiskey cream, rum, whiskey). One per stay
Константин, наш сайт www.majestic-resorts.com, все остальные сайты не относятся к отелю
Возможно, но выглядит странно. На сайте, который привёл в пример, речь идёт об этом же отеле.
Так же данная информация есть на сайте тур.оператора: https://www.tez-tour.com/hotel.html?id=9002963
Либо информация не соответствует действительности, либо сознательно вводят в заблуждение? Или, как вариант, существует разный набор услуг.
Это не к вам претензия, а скорее вопрос к тому, что указывают тур.операторы у себя. Возможно надо синхронизировать актуальную информацию?
Корректная информация может быть только на официальной странице отелей, информация на тех источниках, что Вы указали старая, она от 2017 года. Обязательно свяжемся с ТО Тез Тур и попросим откорректировать информацию на сайте. А вот про клон нашего сайта ничего сказать не можем, к нам не имеет отношения.