Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 327
Здравствуйте ! Отдыхали в вашем отеле в начале августа 2019г. Все прекрасно, все нам понравилось . Но хочу отметить такой факт, что отдыхающие с начала отпуска занимают лежаки у бассейна и их катастрофически не хватает . Предлагаю администрации отеля взять на контроль данную ситуацию . Запрещать оставлять вещи на лежаках на ночь , сгребать их в одну кучу ! Так как нам за весь отпуск так и не удалось найти свободное место возле большого бассейна .
Добрый день! Подскажите, персонал на рецепции русскоговорящий? И какие языки в ходу у персонала на территории отеля?
Добрый день. Планируем в августе к Вам приехать. Как будут размещены 3-е взрослых: я, муж и взрослый сын (рост 194см)?
Как от отеля добраться до Аланьи ( маршрутка ходит?)
Маршрутки ходят, остановка рядом с отелем, а вот по сыну не скажу, 194, там доп кровать но она не больше 185
Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли курить на территории отеля (на улице естественно) и на балконе номера?
Ответ предоставлен Mohamed, Reception отеля Q AVENTURA PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля на улице и на балконе разрешено курить."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
На территории можно. В номере нет
Да курить можно
Мне кажется везде можно, курили даже на завтраках, и за обедом и на ужине. Мы не курящие, мне не очень комфортно было. В номере точно нет, на балконе можно
Добрый день. подскажите какие у вас номера? Есть ли семейные? Как вы размещаете семью двое взрослых и двое детей (3 и 7 лет)? Спасибо
Здравствуйте, были семьей, 2+2 (3 и 11) номер стандартный. Для ребенка принесли раскладушку с орто матрасом.
Мы были в мае. Друзьям (2 взрослых + 2 детей) предложили номер т.н. фэмили: двуспальная+односпальная+софа (или диванчик небольшой, не помню). Но за доплату (40 долларов). Они не согласились, тогда их поселили в стандарт: двуспальная+односпальная+раскладушка. Места хватало только переночевать, но больше и не надо, т.к. в основном находились на территории отеля: у бассейна и на море, в номере только ночевали.
Там есть номера с 4 кроватями. Хотите тишины - просите номер с видом на дорогу, а не на море
Семейные номера однокомнатные, с перегородкой, без двери.
У нас был стандарт улучшенный. Одна большая кровать, 1.5 и дополнительно кровать ставили. 4 этаж
У нас был номер с видом на бассейн. Это лучше чем на дорогу и курятник. )))
Ответ предоставлен Mohamed, Reception отеля Q AVENTURA PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются семейные номер. Они подходят для размещения 2 взрослых и 2 детей. В номере данной категории имеется одна двуспальная кровать, односпальная кровать и диван."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
У нас был стандарт, младший спал на раскладном кресле, старший сын спал на доп кровати, семейные есть, но точно какие они я сказать не могу
Есть два вида, стандарт и фемели рум. Но если читали мой отзыв, кондиционер в фемели только один, или нам такой достался.
Здравствуйте! Рассматриваю отель для отдыха, в описании указан теннисный корт, фото с кортом не нашел, в каком он состоянии, можно играть?
Корт есть, видела, но ни разу не видела, что на нем играют.
Состояние среднее. При нас никто не играл
Он там есть состояние удовлетворительное. Отдыхающие играли
Ответ предоставлен Mohamed, Reception отеля Q AVENTURA PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля имеется теннисный корт. Пользование теннисным кортом предоставляется под депозит в размере 10 Долларов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Корт есть, но никто не играл, немного запущен
Добрый день! Подскажите пожалуйста, приезжаем к вам с 23.06 по 06.07 двумя семьями (8 человек - 6 взрослых и 2 детей). Хотелось бы получить номера рядом. Есть ли такая возможность?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29305/questions
Мы тоже приехали в 5; оплатили 2 номера, дали рядом без чаевых и доплат. 317;316 (этот номер с шикарным видом на море и большой бассейн)
Добрый день.хотим приобрести путевку в ваш отель в период примерно с 20июля по 9августа.2взр +реб2года.возможно ли приобрести путевку на троих с минеральных вод,но один взрослый самостоятельно доберется в отель из Германии?не будет ли проблем с заселением?и обратным трасфером?есть ли в номерах детские кроватки,бесплатно ли это?
Здравствуйте. Прилетаем 18,06,19 семьей (три человека). Есть возможность заселения нас не ниже третьего этажа? Если есть, то как нам это сделать? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Мы были на 5, все равно очень шумно
Добрый день! Подскажите пожалуйста, приезжаем к вам с 23.06 по 06.07 двумя семьями (8 человек - 6 взрослых и 2 детей). Хотелось бы получить номера рядом. Есть ли такая возможность?
Ага за доп плату... на ресепшне рулят как хотят, сначала 20 долларов просили потом хоть 10
скажите, пожалуйста, как работает ресторан а-la carte? правила посещения, дресс-код?
По приезду старайтесь записываться сразу в ресторан. Мы приехали и пошли записаться на следующий день нам отказали. Сказали мест нет.
Чтобы воспользоваться этой опцией, вам нужно обратиться на ресепшн и записаться на определенный день. Лучше это сделать сразу по приезду, т.к. желающих много, может быть запись полная.
Ресторан по a-la carte начинает работать с 19 часов и находится на территории пляжного бара (как спускаться к морю). Просто приходите туда, отмечаетесь по номеру комнаты, вам указывают на ваш столик. Желательно одеться празднично, пляжный вид не уместен будет. Но и переусердствовать с праздничным видом тоже не стоит, хотя это уже не мое дело )
Дресс кода там нет. Конечно не в купальниках. По приезду сразу надо записаться. Потом можно не попасть.
Скажите, пожалуйста, можно ли взять прогулочную коляску на 2х-летнего ребенка на прокат и сколько это стоит?
Ребенок в основном ходит сам, но возможно на каких-то экскурсиях пригодится. Просто ради разовых прогулок не хочется брать свою )))
Здравствуйте,собираемся в отель в июне, у дочки день рождение 8 лет. Что можно будет в отеле организовать
Только что вернулись из отеля. Видели поздравления с ДР детей и взрослых. Вечером за ужином весь персонал ресторана под громкую тематическую музыку и аплодисменты выносит торт со свечами. Стол украшен шарами и пр. В-общем, здорово, мне понравилось.
Стоимость в ресторане стоит 30 -40 долларов. Анимация тоже такая цена. Бесплатно только вино и фрукты в номер. Все!)))
Добрый день! Планируем посетить отель в конце мая. Прилетаем утром, в отеле будем в 10.00-11.00 утра. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет поесть в это время на территории отеля? С нами будет семья с детьми 5 лет. Спасибо.
Да, как только вы приезжаете на ресепшене вам оденут браслеты и отправят завтракать, он с 7ми утра там по московскому времени. После будете ждать заселения.
Добрый вечер! Есть ли в мае вечерние шоу?
Единственный минус отеля это анимация, ее фактически нет, для нас это плюс не люблю этт развлекухи
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Q AVENTURA PARK HOTEL:
"Добрый день! Любезно сообщаем Вам, что вечерняя анимация в мае в отеле есть".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Планируем с семьей отдохнуть в этом отеле в мае. Подскажите, что с полотенцами в номерах, для пляжа, для похода в хамам
Добрый день !
Нас было двое. Полотенца в номере по 3 штуки на человека. Для тела, для лица, для ног.
А вот с пляжными дела обстоят так: по приезду оставляете залог по 10 долларов за полотенце.
Раз в несколько дней можно его менять.
Ели потеряете , залог не вернут.
Здравствуйте, берите полотенца с собой, выдают одно полотенце, на человека только ТРИ РАЗА В НЕДЕЛЮ понедельник, среда , пятница! В номерах со скрипом дают на всех, ежедневно. В сауне, только если оплачиваете какую-нибудь
услугу
Добрый день! Пекут ли в этом отеле турецкие лепешки (гезлеме)?
Здраствуйте. Пекут в баре на пляже. Лайфхак:положите чаевые тётеньке- она вам без очереди отдельно на тарелочке приготовит😉
Планируем поехать в ваш отель в начале ноября. Будет ли работать команда анимации?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Q AVENTURA PARK HOTEL - Эзине: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в начале ноября анимация в отеле будет." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
А как реагировать на этот ответ вашего сотрудника????? Наш тур с 30.10 по 6.11 !!!! Судя по ответу мы будем жить в закрывшемся отеле???????? И никакие услуги не сможем получить???????вот что насторожило: Ответ предоставлен сотрудницей Ivanna, Reception отеля Q AVENTURA PARK HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Согласно последней информации отель будет функционировать до 1 ноября, все услуги будут доступны в обычном режиме." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ответ предоставлен сотрудником -Эзине- Службы guest relation отеля Q AVENTURA PARK HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам не стоит переживать, отель будет работать в полном объеме в даты Вашего отдыха».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте ! Отдыхали в вашем отеле в начале августа 2019г. Все прекрасно, все нам ...
Добрый день! Подскажите, персонал на рецепции русскоговорящий? И какие языки в ходу у ...
Добрый день. Планируем в августе к Вам приехать. Как будут размещены 3-е взрослых: ...
Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли курить на территории отеля (на улице естест ...
Добрый день. подскажите какие у вас номера? Есть ли семейные? Как вы размещаете семь ...
Здравствуйте! Рассматриваю отель для отдыха, в описании указан теннисный корт, фото с ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, приезжаем к вам с 23.06 по 06.07 двумя семьями (8 ...
Добрый день.хотим приобрести путевку в ваш отель в период примерно с 20июля по 9авгус ...
Здравствуйте. Прилетаем 18,06,19 семьей (три человека). Есть возможность заселения на ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, приезжаем к вам с 23.06 по 06.07 двумя семьями (8 ...
скажите, пожалуйста, как работает ресторан а-la carte? правила посещения, дресс-код?
Скажите, пожалуйста, можно ли взять прогулочную коляску на 2х-летнего ребенка на прок ...
Здравствуйте,собираемся в отель в июне, у дочки день рождение 8 лет. Что можно будет ...
Добрый день! Планируем посетить отель в конце мая. Прилетаем утром, в отеле будем в 1 ...
Добрый вечер! Есть ли в мае вечерние шоу?
А сейфы есть в номерах? И платные они ли нет? И как далеко отель от аэропорта?
Здравствуйте. Планируем с семьей отдохнуть в этом отеле в мае. Подскажите, что с поло ...
Добрый день! Пекут ли в этом отеле турецкие лепешки (гезлеме)?
Планируем поехать в ваш отель в начале ноября. Будет ли работать команда анимации?
А как реагировать на этот ответ вашего сотрудника????? Наш тур с 30.10 по 6.11 !!!! С ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
56%
Количество ответов
Все свободно говорят на русском. Встречались редко которые не говорили, но сразу звали которые понимают. Весь персонал в основном Беларусь аниматоры, Россия (аниматор Полина) и официанты из Казахстана. Есть и местные рускоговорящие