Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 387
Добрый вечер!
Собираемся на майские праздники- предполагаем, что вода и в море и в бассейне будет еще холодной. Включают ли по просьбе отдыхающих и в зависимости от погодных условий подогрев бассейна?
Здравствуйте, по описанию очень понравился ваш отель, но у меня вопрос: "Есть ли в море сетка от медуз, т.к. пишут, что в начале сентября их может быть очень много.
Сетки от медуз нет. Не знаю, есть ли где в других отелях. Хаммамет не славится обилием медуз. Это не Сусс и Монастир. Были в прошлом году в сентябре, ни одной, даже малюсенькой не встретилось. А уж об обилии медуз и говорить нечего. Такого там нет.
Добрый день.
Сетку не устанавливаем.
Да, действительно, как пишет уважаемая Анна, в Хаммамете намного меньше всегда медуз, чем в Суссе и Монастире.
Но, конечно, бывают.
С уважением,
Юлия
Доброе утро! Подбираем отель для туристов с серьезным заболеванием желудочно-кишечного тракта. Им необходимо качественное питание и хороший диетический стол. В описании Вашего отеля написано, что у Вас особый подход к питанию, а также есть возможность составления индивидуального меню в случае наличия у туристов проблем (аллергия, диабет и т.д.). Скажите, пожалуйста, так ли это? Можно ли на это рассчитывать? Спасибо!
Анастасия, добрый день.
Я так понимаю, мы с Вами обсудили этот вопрос в ВК.
Если будут у туристов вопросы еще, можете писать сюда или на ВК, или подсказать им, куда писать)
Буду рада помочь. Хорошего сезона!
С уважением,
Юлия
Здравствуйте,хотелось бы узнать как с медузами обстоят дела в начале июля?понравился отель очень,но переживаю,что будет не поплавать,боимся их.
C медузами всё нормально, если повезёт то увидите. Они тёмно синие и если они есть то их видно из далека. Мы обычно отдыхаем в начале июля и раз на раз не приходится когда попадаются , когда нет.Поплавать сможете.
Добрый день.
Медузы не обитают постоянно в тёплых тунисских водах, их приносит море.Иногда они появляются после ветреной погоды. Вы должны знать, степень реакции зависит от аллергичной реакции Вашего организма. У кого-то ужаленное место может печь 15-30 минут, после чего все проходит бесследно, у аллергиков может начаться отек и болевые ощущения могут продлиться больше суток. Если Вас ужалила медуза: выйдете из воды, потрите ужаленное место песком (это уменьшит количество стрекательных клеток, которые она оставила на Вашей коже) обработайте ужаленное место уксусом или помидором, которые всегда есть в ресторанах отеля (не мойте пресной водой), обратитесь на ресепшен, в аптечке всегда есть гидрокортизоновая мазь для таких случаев. Если Вы аллергик, выпейте антигистаминный препарат или обратитесь к врачу.
С уважением,
Юлия
Доброго времени суток , у меня такой вопрос, мы едем в этот отель 27 апреля на 10 ночей, 3 взрослых в номер для троих, хотел узнать , можно ли доплатить и сколько за номер из 2 комнат или отдельный номер для одного человека?
В отеле нет номеров из двух комнат. Размещение стандарт. Есть коннекты, это два раздельных номера, каждый с туалетом, ванной, соединенными между собой двойной дверью. Если вы хотели раздельные номера, то при бронировании надо было оплачивать дабл и сингл. Если забронировали трипл, то вряд ли дадут раздельные номера. Но, вы едете не в сезон, может на месте и решите.
Здравствуйте, Андрей,
Я так понимаю, что в ВК мы уже общались.
Есть номера соединенные в отеле, семейные. Они состоят из 2х стандартов, соединенных дверьми.
В этом случае Вам нужно будет доплатить за размещение в сингле, т.е. фактически оплатить отдельный номер.
С уважением,
Юлия
Добрый день. Подскажите . а есть в отеле бар где можно посидеть после ужина выпить кофе или какие то более крепкие напитки.
В лобби. Там все.
В лобби. Там все.
Кофе и чай лучше в мавританском кафе, а крепкие напитки в любом баре.
Добрый день
БАРЫ
LOasisбар в холе. Открыт с 09:00 до полуночи.
Le Carillon: посещение его разрешено с 16 лет. Платный. Открыт с 18:00 до 01:00.
Диско бар Ночной клуб: С 21:00 02:00 с мая по сентябрь
Бар над бассейном: С 09:00 18:00 с мая по сентябрь
Бар на пляже: С 09:00 18:00 с мая по сентябрь
Мавританское кафе (кальянная комната): Открыто с 15:00 до полуночи
Карта баров есть в разделе ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ в скачиваемом файле ПИТАНИЕ И НАПИТКИ на странице отеля в ТХ.
Приглашаю Вас также в группу отеля на ВК, где есть вся информация в документах https://vk.com/sentidophenicia
С уважением,
Юлия
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Собираюсь с семьей посетить Ваш отель в конце августа, на некоторых сайтах указана информация, ,что не во всех номерах есть балкон или терраса...подскажите пожалуйста верная ли это информация и если верная, то как понять при бронировании номер с балконом или без! СпасибоЕ
Балкон есть во всех номерах кроме первого этажа.На первых этажах терраса.
Поддерживаю YURY Meshcheriakov. Балконы везде есть.
Добрый день.
Неоднократно обновляли информацию и технические карты отеля с нашими партнерами, но увы - все еще встречаются такие замечания по информации - или дезинформации - на сайтах.
Есть балконы на всех этажах, на нулевом, т.е. по русской системе измерения - 1м - есть везде терассы.
Можно дополнительно ничего не указывать.
С уважением,
Юлия
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Планируем поездку с 07 мая на 10 ночей. Как обстоят дела в комнатах с кондиционированием? Всегда ли он работает?
Добрый вечер. Кондиционеры включают с 15.06. Если жаркое лето, то раньше. Присоединяйтесь к группе отеля в контакте, там много полезной информации.
Добрый день.
Анна Егорова дала Вам совершенно правильный ответ, за что ее благодарю)
Группа в ВК по ссылке https://vk.com/sentidophenicia
С уважением,
Юлия
Здравствуйте! Планируем приехать к вам с 27 апреля, на 10 ночей.
Скажите пожалуйста, крытый бассейн с подогревом в это время будет работать?
И сколько стоит, если это платная услуга (в интернете не нашла)
И на сколько холодная вода в море в это время года?
Крытый бассейн работает всегда. И он выходит на улицу.Это всё бесплатно.
Добрый день.
В технической карте отеля (на сайте, например) указано, что официально бассейн крытый подогревается до марта.
Но всегда администрация адаптируется к погодным условиям, количеству детей в отеле.
В 2016 и 2017гг. работал подогрев все дни майских каникул в том числе.
Апрель-май вода в море 16-19 градусов в среднем.
С уважением,
Юлия
Действует ли в этом году программа лояльности?
Хотелось бы тоже узнать.
Юля в группе в контакте отвечала на данный вопрос. Если одним словом ждемс!!!
Добрый день.
Сейчас пробую заполнить программу в бек-офисе.
Вроде бы она уже активирована.
Надеюсь, будет без сбоев. В ВК сообщу.
С уважением,
Юлия
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в баре на пляже есть ли возможность перекусить между основными приемами пищи? И какие напитки в баре на пляже?
Перекусить можно в Снек баре возле бассейна. На пляже в летний период работает ресторан Барбекю, рядом с баром. Напитки в баре на пляже все.
Добрый день.
"Перекусы" в зале ресторана для позднего завтрака, что возле тропического (ближнего к морю) бассейна.
Там же делают сразу после обеда и до 17,30 блинчики.
В баре на пляже есть весь список напитков из прикрепленного файла (файл ПИТАНИЕ И НАПИТКИ по ссылке http://www.tophotels.ru/hotel/al5143 внизу страницы в разделе дополнительной информации), кроме коктейлей. Коктейли в баре в лобби и на дискотеке.
С уважением,
Юлия
Здравствуйте! Уже почти готовы были забронировать ваш отель на конец июля-начало августа, но очень смутил ужин в две смены. Не планируете ли вы что-то менять в этом году? Едем с тремя детьми, одному из них будет 2 года. За час по опыту мы не успеем накормить ребенка и потом спокойно поужинать сами. Как у вас происходит пересменка? Если гости не успели поужинать, их просят уйти или дают спокойно доесть?
Здравствуйте Ольга! Ужин в две смены распространён практически во всех отелях Туниса.Это как раз сделано для удобства отдыхающих, чтобы развести огромные потоки людей и не создавать толчею и очереди на раздаче. Как правило за вами закрепят персональный столик, который обслуживают определенные официанты. Если ужинаете в первую смену и на вторую смену столик ни за кем не закреплён, то проблем нет. А так, если что, вам всегда пойдут на встречу, тем более с маленькими детьми.
Добрый день,
Согласна полностью с ответом Leshiy.
Во-первых, конечно, дадут Вам спокойно доесть, тем более с детьми. Подберем удобный для вас вариант, объясним ситуацию метрдотелю. Все здесь очень контактные и стараются в первую очередь, чтобы гостям было комфортно. Правила для этого, а не вопреки))
С уважением.
Юлия
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на территории отеля курение разрешено? На балконе?
На территории и на балконе курить можно. Нельзя в номере, ресторанах и в помещениях.
Добрый день! Меня интересует хороший ли wi-fi , это очень важно , так как муж работает во время отпуска.
Для общения по Viber или WhatsApp вполне сносно. Просмотр чего то в интернете тоже. Иногда подглючивал. На пляже работает если поближе к вышке. В номерах по разному. Где то работает где то нет.
Добрый день.
WI-FI ecть по всей территории отеля.
Этой зимой делали апгрейд сети, так что должен быть сигнал лучше, чем в прошлом году. В высокий сезон опробуем)
С уважением,
Юлия
Много ли людей в отеле в самом начале июня?
Здравствуйте! В Тунис в начале июня ездим уже много лет. По Sentido сказать пока ничего не могу, ибо сюда едем впервые, но по средней наполняемости других отелей - это процентов 40-50. В этом году начало июня совпадает с Рамаданом, следовательно отдыхающих тунисцев и алжирцев будет минимум. Но в ночь с 15.06.18 на 16.06.18 всё изменится!!! Если будете в отеле именно в это время, то всё увидите сами и поймёте, что я имел ввиду. Правда в этом году Тунис опять открыли для англичан, а Sentido один из популярных у них отелей, то может случиться, что много мест выкупят представители туманного альбиона.
Здравствуйте, едем к вам во второй раз. Работает ли программа лояльности?
Здравствуйте, хотим посетить ваш отель в сентябре месяце, в Тунис едим впервые. Хотелось бы спросить номера коннекшен с каким видом? Они все на первом этаже? За ранее спасибо за ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли чай в главном ресторане во время обеда и ужина? Или только холодные напитки?
Нет, чай в обед и ужин отсутствует.Есть вино, пиво и прохладительные напитки.
Здравствуйте выбрали ваш отель для отдыха интересует номер конект и хотелось бы узнать наполнение номера туристы не хотят спать на диванах им нужны только кровати что в номерах конект? спасибо
Добрый день, во всех номерах комфортные кровати, диванов нет.
Здравствуйте, есть ли у Вас бесплатное пользование сауной, хамам?
Здравствуйте, б/п сауны и хамам нет, надо выполнить программу лояльности тогда будет скидка.
Добрый вечер!
Собираемся на майские праздники- предполагаем, что вода и в море и в ба ...
Здравствуйте, по описанию очень понравился ваш отель, но у меня вопрос: "Есть ли в мо ...
Доброе утро! Подбираем отель для туристов с серьезным заболеванием желудочно-кишечног ...
Здравствуйте,хотелось бы узнать как с медузами обстоят дела в начале июля?понравился ...
Доброго времени суток , у меня такой вопрос, мы едем в этот отель 27 апреля на 10 ноч ...
Добрый день. Подскажите . а есть в отеле бар где можно посидеть после ужина выпить ко ...
Здравствуйте! Собираюсь с семьей посетить Ваш отель в конце августа, на некоторых сай ...
Добрый день. Планируем поездку с 07 мая на 10 ночей. Как обстоят дела в комнатах с ко ...
Здравствуйте! Планируем приехать к вам с 27 апреля, на 10 ночей.
Скажите пожалуйста, ...
Действует ли в этом году программа лояльности?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в баре на пляже есть ли возможность перекусить меж ...
Здравствуйте! Уже почти готовы были забронировать ваш отель на конец июля-начало авгу ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на территории отеля курение разрешено? На балкон ...
Добрый день! Меня интересует хороший ли wi-fi , это очень важно , так как муж работае ...
Много ли людей в отеле в самом начале июня?
Здравствуйте, едем к вам во второй раз. Работает ли программа лояльности?
Здравствуйте, хотим посетить ваш отель в сентябре месяце, в Тунис едим впервые. Хотел ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли чай в главном ресторане во время обеда и ...
Здравствуйте выбрали ваш отель для отдыха интересует номер конект и хотелось бы узнат ...
Здравствуйте, есть ли у Вас бесплатное пользование сауной, хамам?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Добрый день.
Бассейн официально по техинформации отеля работает до конца марта.
Но и в 2016 и в 2017 гг на майские праздники включали еще, т.к. было достаточно прохладно на море.
С уважением,
Юлия