Лента публикаций пользователя

Дорогая гостья Оксана, Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Мы рады, что вы наслаждались вашими пребываниями в нашем отеле не первый раз. Мы стремимся делать все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал только положительные впечатления от пребывания. Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха, и будем ждать вас снова с удовольствием! С наилучшими пожеланиями Администрация Akra Kemer

Уважаемый гость АНДРЕЙ ОВЧАРЕНКО, Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в нашем отеле было приятным и комфортным. Мы постоянно стремимся предоставлять нашим гостям лучший сервис. Мы также ценим, что вам понравился пляж и бассейн, а также наша анимационная программа. Надеемся видеть вас снова в нашем отеле в будущем! С наилучшими пожеланиями Администрация Akra Kemer

Уважаемый гость RIDI, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями об отдыхе. Приятно знать, что у Вас остались самые лучшие впечатления о комфортности проживания, aнимационной программe, ассортиментe и качествe блюд. Для нас важно мнение каждого гостя, поэтому ваши замечания по поводу работы отдела уборки будут непременно донесены до руководства. Хотим заверить вас, что в отеле ни в коем случае нет дискриминации гостей по национальности, так как каждый гость очень важен для нас. Мы будем рады встретить Вас и вашу семью снова в Akra Kemer. С наилучшими пожеланиями Администрация Akra Kemer

Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в Акра оказалось приятным и положительным опытом. Мы рады, что вы заметили улучшения на территории, особенно в отношении красоты бассейна. Ваш отзыв о вкусной еде, разнообразных напитках и тематических ужинах для нас очень важен. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставить нашим гостям лучший сервис. Отмечаем ваше внимание к детскому бассейну и горкам с тёплой водой - рады, что дети наслаждаются своим временем в бассейне. Мы также рады, что уборка номеров и обслуживание оставили у вас положительные впечатления. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и удовлетворенным во время пребывания. Дорогие гости ЛЮДМИЛА, Ваши слова о наших аниматорах, особенно о Саше, наполняют нас гордостью. Мы гордимся тем, что наш персонал создаёт тёплую и радушную атмосферу для наших гостей. Спасибо за выбор нашего отеля, и мы с нетерпением ждем вашего возвращения. Надеемся, что следующая встреча с Акра будет также приятной и запоминающейся. Приятного вам возвращения домой! С наилучшими пожеланиями, Асым Бурак Кыпчак Генеральный менеджер

Уважаемый гость Svetlana, Зa оставленный отзыв о вашем незабываемом отдыхе в Akra Kemer 5, мы глубоко благодарим вас. Если бы была возможность поставить вам 10 звезд, я бы это сделал. Вы настоящие молодцы, внимательный и улыбчивый персонал. Анимация - это отдельная тема, душа этого отеля. Когда у моего мужа был юбилей, я организовала для него сюрприз, спела ему песню сама, попросила помощи у Саши (танцы, гимнастика), и я очень благодарен вам за вашу помощь. Перед вечерним шоу на главной сцене, я выразила свои поздравления своему любимому. Огромное спасибо за такие моменты. Отель подарил нам в номере подарок (воздушные шарики, бутылка вина и сладости). Мы прибыли в 10 утра, нам предложили позавтракать и за это время нашли для нас свободный номер. В номере было все необходимое по косметике (бритвенный набор с пенкой, зубная паста, зубные щетки). Мы также получили в подарок пляжную сумку! При выезде, мы запросили продление проживания, но по выходным все номера были заняты, и это не расстроило нас, потому что на территории отеля есть много мест, где можно провести время. В комнате отдыха были большие сейфы и душевые, все для комфорта. Наш выезд из отеля был запланирован на 19:15, но мы выселились из номера в 12, пообедали, пошли на пляж, отдохнули на диванах, потом поужинали и отправились в аэропорт на индивидуальном трансфере. Очень удобно, что трансфер можно заказать в России и оплатить картой. На пляже мы загорали на пирсе, там были очень мягкие подушки, это было настоящим удовольствием. Море чистое, с пирса можно было покормить рыбок, была даже емкость с хлебом. Анимация и спорт - это действительно выше всяких похвал. В день нашего отъезда был спортивный день, проводились аквааэробика, джампинг, стрельба из лука, дартс, пилатес, танцы и аква-велосипед. Кто ищет активный отдых, точно найдет здесь что-то для себя. Официанты в баре передвигались на роликах, очень быстро, вы даже не успеете подумать, как заказ уже будет у вас. Алкоголь предоставлялся весь отечественных и импортных марок, местное вино также оставило приятное впечатление. Что касается питания. Здесь не было ни очередей, ни длинных столов, все было компактно и удобно. Разнообразие блюд было на любой, даже самый изысканный вкус. Еда была здоровой и высокого качества, на завтрак подавались свежевыжатые соки (морковь, свекла, огурец), красная рыба, яйцо "пашот", разнообразные виды хлеба, сыры (козий, с плесенью, выдержанный и мягкий). Овощи были в большом ассортименте, четыре разных сорта черри-помидоров. Фрукты тоже были разнообразные (клубника, черешня, дыня, арбуз, персики, виноград, яблоки, груши). Мороженое в разных видах доступно было в барах и в основном ресторане в любое время. А десерты - словами не описать, выбор огромен. Что касается ресторанов à la carte, по моему мнению, они даже не были бы нужны, так как все тематические (итальянская, азиатская, турецкая, рыбная) блюда представлены в главном ресторане. Мы посетили ресторан "Океан", но меню там оказалось очень ограниченным, что немного разочаровало после главного ресторана. Я рекомендую этот отель, качество обслуживания здесь действительно на высшем уровне! Спасибо за наш отдых! С наилучшими пожеланиями, Асым Бурак Кыпчак Генеральный менеджер

Уважаемые гости ТАТЬЯНА, Благодарим вас за ваш чудесный отзыв о вашем четвертом отдыхе в нашем отеле. Мы рады видеть вас снова и снова, и ваше возвращение к нам является лучшим показателем высокого качества обслуживания, которое мы стремимся предоставить каждому нашему гостю. Мы гордимся нашей командой и всеми сотрудниками отеля, которые сделали ваш отдых приятным и незабываемым. Мы всегда стараемся предоставить нашим гостям самые выдающиеся условия проживания и радушие, чтобы вы чувствовали себя как дома. Мы рады, что вы оценили наш ресторан и бары, разнообразие блюд и качество продуктов, а также отдельно выделили нашу анимационную программу. Мы всегда стараемся предложить разнообразные развлечения для всех возрастов, чтобы каждый наш гость мог насладиться отдыхом по своему вкусу. Мы особенно рады, что ваша дочь Арина нашла множество развлечений в нашем детском клубе и что мы смогли сделать её День Рождения таким ярким и запоминающимся. Ваши теплые слова и улыбки дарят нам огромную радость и мотивацию для дальнейшей работы. Спасибо вам за ваше доверие и преданность нашему отелю. Мы будем рады приветствовать вас и вашу семью снова и снова в наших стенах и делать каждый ваш отдых особенным и незабываемым. С наилучшими пожеланиями, Асым Бурак Кыпчак Генеральный менеджер

Уважаемые гости ЕКАТЕРИНА, Благодарим вас за ваш отзыв о вашей медовой неделе в нашем отеле. Мы рады, что вы выбрали нас для вашего особенного отдыха, и что ваше пребывание у нас было приятным и комфортным. Мы признательны за вашу отзывчивость на чистоту и уют в номерах. Наша команда уборщиков старается поддерживать высокие стандарты уборки, чтобы каждый наш гость чувствовал себя как дома и имел всё необходимое для комфортного отдыха. Мы рады, что вы оценили разнообразие ресторанов и баров на нашей территории. Наша команда поваров старается предложить разнообразные блюда и качественные напитки, чтобы каждый наш гость мог наслаждаться гастрономическим опытом. Благодарим вас за ваше позитивное отношение к нашему мини-клубу, даже если вы не были с детьми. Мы всегда стараемся предоставить разнообразные развлечения и активности для наших маленьких гостей. Мы будем рады видеть вас снова в нашем городе и надеемся, что вы вернетесь к нам ещё раз, чтобы насладиться ещё одним прекрасным отдыхом. С наилучшими пожеланиями, Асым Бурак Кыпчак Генеральный менеджер

Уважаемые гости ЕЛЕНА, Благодарим вас за ваш восторженный отзыв о вашем первом опыте пребывания в Турции весной и о вашем приятном пребывании в нашем отеле. Мы рады, что вы оставили положительные впечатления и насладились своим отдыхом с нами. Мы рады, что вам понравилась наша анимация. Наша команда аниматоров всегда стремится поддерживать позитивную и дружественную атмосферу, чтобы каждый наш гость чувствовал себя радушно и уютно. Ваши слова о Елене и Александре будут переданы им, и они будут рады услышать, что их работа была оценена. Мы рады, что вы оценили кухню нашего отеля. Наша команда шеф-поваров старается предложить разнообразные и вкусные блюда, чтобы удовлетворить все ваши гастрономические желания. Ваши комплименты нашим блюдам и алкоголю очень приятны и важны для нас. Также благодарим вас за отмеченное вами чистоту комнат и общественных туалетов, а также за дружелюбие и оперативность нашего обслуживающего персонала. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям высокий уровень обслуживания и комфортные условия проживания. Ваше рекомендации нашего отеля другим путешественникам - это лучший комплимент для нас. Мы благодарим вас за доверие и поддержку и надеемся увидеть вас снова в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Асым Бурак Кыпчак Генеральный менеджер

Уважаемые гости ЖАННА, Благодарим вас за подробный и честный отзыв о вашем втором пребывании в нашем отеле. Мы рады, что вы выбрали нас снова и провели у нас неделю с комфортом и удовольствием. Мы рады, что вы оценили наши обновления после ребрендинга. Наша команда работает усердно, чтобы предоставить нашим гостям стильную и комфортабельную территорию с множеством удобств. Мы рады, что вам понравились новые бассейны, бар на воде и улучшенные зоны отдыха. Ваш отзыв о новом формате обслуживания с официантами на роликах также примем во внимание. Мы очень рады, что вы цените качество нашей еды и разнообразие предложений. Наша кухня стремится удовлетворить все ваши кулинарные вкусы, и ваше положительное отношение к нашему питанию является для нас огромным комплиментом. Также спасибо за отмеченные вами удобства для людей с ограниченными возможностями здоровья/передвижения. Мы с гордостью предоставляем комфорт и доступность для всех наших гостей. Приносим извинения за некоторые недостатки в интерьере, особенно в санузлах. Ваши комментарии помогают нам обратить внимание на такие моменты и улучшить условия проживания для всех наших гостей. Что касается спа и а-ля карт ресторанов, ваш отзыв также важен для нас. Мы будем работать над улучшением программ и качества предлагаемых услуг в этих местах. Спасибо за вашу рекомендацию нашего отеля парам, семьям с подростками и пожилым. Мы очень рады, что мы смогли предоставить вам приятное пребывание и сделать ваш отдых приятным и комфортабельным. Надеемся видеть вас снова в будущем и снова приветствовать вас в нашем отеле. Ваше доверие и поддержка очень важны для нас. С наилучшими пожеланиями, Асым Бурак Кыпчак Генеральный менеджер

Уважаемые гости МАРИНА, Спасибо за ваш отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вы решили остановиться у нас и продлить свой отпуск на 4 дня. Мы очень рады, что ваш опыт пребывания у нас был полностью на высшем уровне. Мы рады, что вы оценили чистоту, порядок и просторность номеров. Наша команда всегда старается предоставить гостям все необходимое для комфортного проживания. Мы рады, что вам понравилась наша еда и рестораны. Разнообразие блюд и прекрасная подача - наша гордость. Мы также принимаем к сведению ваш отзыв о персонале ресторанов и уборке столов, и будем работать над улучшением скорости и качества обслуживания. Мы рады, что вы оценили наш бар на крыше, а также наш пляж и пирс. Важно, чтобы наши гости наслаждались красивыми видами и удобствами на территории отеля. Спасибо за вашу благосклонность и планы вернуться к нам снова. Мы будем ждать вас с нетерпением и постараемся сделать ваше следующее пребывание еще более приятным и комфортным. С наилучшими пожеланиями, Асым Бурак Кыпчак Генеральный менеджер