Hotel Resort & SPA Sochi 4*

Отель опасен для жизни и здоровья!

Мы проживали в отеле АZIMUT Hotel Resort & SPA Sochi с 11 по 18 апреля 2015 года с двумя детьми. Во время ужинов к моему 5-летнему сыну часто подходил мальчик 6 лет, просил поиграть в наш планшет. Его мама тоже ужинала на шведском столе. Мальчик оказался психически больным, с повреждением головного мозга. Об этом нам сообщила его мама. Кроме того, она сказала, что проживает с сыном в этой гостинице бесплатно, потому что ее поселил один из руководителей гостиницы. Одновременно она работает горничной в этой гостинице, к примеру, 17 апреля она помыла 8 номеров. Мы с мужем собственными глазами видели ее, одетой в униформу горничной. Она убирала в комнатах. 18 апреля во время завтрака этот мальчик подошел к моему сыну с просьбой поиграть в планшет. Мы пригласили его в наш номер и дали ему планшет. Потом мы решили пойти на море, но мальчик отказался отдавать планшет. Его мама отобрала планшет и вернула его нам. На берегу моря мальчик, со словами «У меня плохое настроение», подошел к нам, взял большой камень, раскрутился и кинул его мне в голову. В результате я получила большую гематому в лобно-височной области. Сотрудники гостиницы вызвали Скорую помощь. Меня отвезли в больницу, поставили диагноз – сотрясение головного мозга. Я хотела оставить жалобу на то, что администрация гостиницы допустила эту ужасную ситуацию, что психически больной ребенок сотрудника гостиницы цепляется к гостям и причиняет вред здоровью и жизни гостей. Администрация гостиницы жалобу не приняла, сообщив, что эта женщина, проживающая в номере 3008, не является сотрудником гостиницы. Но тогда почему эта женщина носит униформу горничной и убирается в номерах? Может, она работает нелегально, без оформления?

Будьте осторожны! Не ездите в гостиницы сети Азимут! Администрация не следит за своими сотрудниками! Это опасно для здоровья и жизни!

The hotel is dangerous to life and health!

We stayed at the АZIMUT Hotel Resort & SPA Sochi from 11 to 18 April 2015, with two children. During dinners my 5 year old son was often approached by the boy, 6 years old, asked to play our tablet. His mother also had dinner at the buffet. She told us, that the boy was mentally ill, with brain damage. In addition, she said she lives with her son in this hotel for free, because one head man in administration of the hotel allowed it. At the same time she works as a maid in this hotel, and for example on April 17 she washed 8 rooms. My husband and I by our own eyes saw her, dressed in the uniform of a maid. She cleaned the rooms. April 18, during Breakfast the ill boy went over to my son asking to play in the tablet. We invited him to our room and gave him the tablet. Then we decided to go to sea, but the boy refused to give up the tablet. His mom took the tablet and returned it to us. On the beach the boy, with the words "I'm in a bad mood", approached us and took a great stone, he spun and hurled it at my head. As a result, I got a big hematoma in the frontal-temporal region. The hotel staff called an Ambulance. I was taken to the hospital, was diagnosed with a concussion. I wanted to leave a complaint that the hotel allowed this terrible situation, allowed that a mentally ill child of the employee of the hotel clings to the guests and harm to health and life offers. The hotel management didn’t take my complaint and told me, that this woman, staying in the room 3008, is not an employee of the hotel. But then why is this woman wearing the uniform of a maid and cleaned the rooms? Maybe she is working illegally, without clearance?

Be careful! Do not go to the hotel chain Azimut! The administration is not monitoring its employees! It is dangerous for health and life!