АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.06.12
Страны, города: 13 / 23
Отзывов: 14
Комментариев: 0
Читательский охват: 12710
Фото: 58
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2015
22.05.15 - 05.06.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отпуск :)

Обычно пишу отзывы, когда есть свободное время, но этот отель оставил такое впечатление, что хочется сразу написать отзыв :) Были с 22 мая по 5 июня, прилетели сегодня утром.

Номер - ОГРОМНЫЙ двухкомнатный номер с большой терассой и плетеной мебелью на ней. Да, мебельный фонд номеров не новый, но очень аутентичный, что придает дополнительное настроение. В детской у нас был диван, кровать, столик, два маленьких столика, которые мы пытались использовать как табуретки, но в силу верхней части, изготовленной из камня, не очень то получалось :)))) тумба с ящиками под телевизор, телевизор и торшер, напольное покрытие - ламинат. В спальне (около 35 квадратов) кровати, прикроватные тумбы, зеркало, столик под ним, шкаф, телевизор. Порадовало наличие двух телевизоров - ребенок и папа смотрели каждый свое :)))))))) в коридоре - шкаф, сейф, кухонная панель-стол, холодильник, чайник. В ванной - ванна (неожиданно :)))), горшок, зеркало, и туалетный стол, довольно больших размеров. Мы не измеряли, но по нашей оценке квадратура номера была не менее 65-70 квадратных метров с терассой. Практически двухкомнатная квартира.

Питание - отдельная песня :)) СПАСИБО поварам и персоналу, очень вкусная и простая еда, никаких тебе непонятных смесей с кучей приправ и специй - если мясо то кусками, индейка - целой тушей :), курица - порубленная на куски и т.д. Морепродукты были практически каждый день - правда только кальмары и крабы, но нам и этого хватило :)) Рыба немножко подкачала, но я думаю в силу географических причин, а не способностей поваров :) Неожиданностью стало натуральное картофельное пюре, а не порошковое, как в некоторых странах, работающих по все включено. С картофелем вообще отличная история - как его только не готовили - пюре, дольки, обжаренный, сваренный с карри и запеченный со специями........ в общем мы ходили и в Топаз и в АлМаз - лучше Сапфира не нашли - всегда прохладно, нет очередей, отличная еда и комфорт..... особенно улыбнуло панно из битой посуды за поваром на омлетах - креативненько используют ненужный материал :))) еще раз ПОВАРАМ СПАСИБО !!!

Сервис - читали много отзывов с негативными оценками сервиса, видимо это не наша история :)) У нас был неработающий холодильник - заменили на отлично работающий агрегат, в середине отпуска сгорел телевизор - заменили в течении 30 минут, в ресторане официанты работали четко и быстро. Просто не надо относится к персоналу как к слугам, они выполняют свою работу и даже если не всегда на отлично, можно просто проявить терпение и быть вежливым и все будет хорошо :) мы все наверняка не каждый свой рабочий день на отлично проводим, правда ?:))) еще - во многих отзывах написано, что не хватает лежаков...мы приезжали и в 10-00 и в 9-00, без лежаков и зонтов никогда не оставались, а после 11-30 пляж пустеет и лежаков сколько угодно.

Территория и природа - практически нет территории, есть небольшой внутренний двор, в нем есть столки и там же жарят барбекю, природа, имеющаяся в наличии ухожена :) Зато отель тихий и спокойный - все ходят в пятерки на анимацию, а в Сапфире можно просто сидеть, разговаривать и наслаждаться тихими, южными вечерами :)

В общем мы не пожалели ни на минуту, что выбрали этот отель :) те минусы, которые я перечислила ниже, я бы назвала, скорее не минусами, а дискомфортными моментами лично для нас. И когда мы приспособились к графику автобуса на пляж, все стало очень комфортно. Фото добавлю чуть позже :) Спасибо Наталье, всегда была внимательна и готова помочь.

PS. Единственным человеком, который портил нам настроение, был гид принимающей стороны, но к счастью к отелю он, не имеет никакого отношения.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Показать еще
Плюсы отеля
просторные номера еда тишина сервис отличный пляж возможность использования инфраструктуры пятерок аквапарк отличный песчаный заход в море для деток.
Минусы отеля
дорога до моря пешком (кофортно только до 8-00 утра периодическое отсутствие льда в барах нет матрасов на деревянных лежаках у бассейна шумные кондиционеры в номерах не справляющиеся после +40 :) застиранные пляжные полотенца.
Добавлено 06.06.15 17:30 (3 631 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:29 08.06.15

Добрый день, Марина!
Позвольте от лица руководства Sapphire Suites Hotel выразить Вам признательность за такой позитивный отзыв об отдыхе в нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы прониклись спокойной атмосферой нашего отеля, которая прекрасно позволяет расслабиться и отдохнуть от повседенвной суеты и забот. Приятно, что Вы оценили наш достойный сервис. Мы уже передали Ваши слова благодарности работникам кухни, Guest Relation Наталье. Нам бы очень хотелось видеть Вас в числе наших постоянных гостей.
С пожеланиями добра и мира,
Команда Golden 5 Sapphire Suites Hotel 4*.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Boneka (16)