Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Парой в
октябре 2015
- Рекомендую отель
17.10.15 - 23.10.15
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неоднозначно
Заселение
Приехали в отель в 16 часов, заполнили регистрационный лист на ресепшене. По туру был номер Standart Sie view, предложили выбор номера с доплатой. Странно было то, что на ресепшене не могли назвать цифру доплаты, дали $30 и заселились.
Номер
Номер хороший с видом на море, территорию отеля, бассейн. За $1 каждый день пополняли бар (чай, кофе, сахар, 1л воды, 1 кола). Минус был в душе, из-за неровного пола вся вода не уходила.
Отель
Он огромный. От лобби, до пляжа идти минуты 3-4, для ленивых есть бесплатный трансфер. На территории 3 бассейна, 2 с соленой водой, все холодные, около 20 градусов. В лобби холодно, видимо чтобы долго не сидели. Каждый день меняли полотенца. Отель был полупустой, думаю меньше 50% заполнен.
Пляж
Ничего особенного, чисто, песок, шезлонги, солнце. Ходят продавцы экскурсий.
Море
Это минус отеля. Вход в море через причал. Условия так себе: постоянно ветер и волны. Можно метров 50 идти в воде по-колено, потом резко глубина. Нужна маска.
Еда
Завтрак, обед, ужин в ресторане, легкий перекус на пляже. Кормят хорошо, вкусно, но специфично, может специи какие-то. На улице около ресторана готовят при вас: яйца, омлет, оладьи на завтрак, мясо на обед и ужин. Напитки были в ресторане и барах, стандартно, вода, чай, кофе, соки, газировка. В ресторане были тканевые салфетки, бумажные были редко.
Анимация
С 10 до 12 и с 15 до 17 работают русскоговорящие аниматоры. Игры и танцы на пляже и в бассейне. Каждый вечер в 21:30 представление в амфитеатре. По вторниками дискотека на пляже, после 23х дискотека в лобби-баре.
Экскурсии
Как обычно, гид предлагает свои экскурсии и отговаривает по покупок на пляже. Взяли экскурсию в Эль Гуну, сафари оазис и хамам. Первые 2 понравились, хамам не берите - однозначно не стоит $30 с человека, к тому же очень не гигиенично.
Выселение
Вылет был в 21:00, выезд из отеля в 17:00. За позднее выселение доплатили по $10 на человека.
Интернет
Забудьте что в отеле есть интернет. Он очень плохой, медленный и они режут все что можно. Браузер и мессенджеры кое-как работают, но фото не отправляются, инстаграм, контакт, фейсбук, впн, звонки - все не работает. Можно платно, цена 3евро/час.
Выводы
В общем отель хороший, но не 5ка, это чувствуется в мелочах. Может это особенность Египта и менталитета арабов, может последствия кризиса.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Дамир оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
4.9 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красиво
вкусно кормят
Минусы отеля
вход в море отбивает желание в него заходить
Добавлено
25.10.15
13:11
(2 349 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:26 12.08.16
Уважаемый Дамир,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Serenity Makadi Beach!
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать все Ваши ожидания.
Приятно, что в целом Вы хорошо провели отпуск и высоко оценили атмосферу отеля, анимационную команду, питание и номера.
Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach
Добавить комментарий
Добавить комментарий