АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.10.14
Страны, города: 8 / 12
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 11557
Фото: 240
Отзыв об отеле Golden Sunrise (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2016
04.08.16 - 14.08.16
- Не рекомендую отель

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

«Golden sunrise» в переводе на русский – «Голый сарай».

Начну с того, что путешествуя ежегодно на протяжении многих лет с таким «сервисом» мы ещё не встречались, а точнее с его отсутствием. Мы не считаем себя привередливыми или избалованными туристами, но и не минималистами тоже. В Греции уже в 3 раз, были в 4 отелях и нам есть с чем сравнивать (не Турция и не Египет или благополучная Европа, а именно сопоставляю Грецию островную и материковую). Отдыхали в отелях разной категории от 2 * до 4* (в 5* никогда и ни где не были). По моим представлениям отель Г. С. с максимальной натяжкой еле – еле дотягивает только до 2*, и то для закоренелых минималистов и уж тем более не для отдыха с детьми. Кстати, когда взяли на прокат машину и начали прокладывать маршрут, то в навигаторе отель обозначился как 2*. Этот факт нас очень заинтересовал и, вернувшись, домой пересмотрели все сайты, где упоминался данный отель. На оном из них нашли описание и фото 5-ти летней давности и там, действительно он позиционируется как 2*. Так что, за эти годы разве что то улучшилось? Судя по фотографиям – нет! Даже наоборот, время оно никого не щадит, и на тех старых фото отель выглядит всё же лучше, чем сейчас.

Чтобы некоторые защитники не накидывались на отзыв со своими комментариями, поясню: я не из числа тех, кто весь отпуск проводит в отеле, не из тех, кто пьёт на халяву (al) заварной кофе, не из тех, кто ждёт круглосуточной анимации, не из тех, кто просиживает в баре и т. д. Выбираю отель по таким параметрам как: спокойный, тихий, без анимации, недалеко от моря (не принципиально 2 или 3 линия), количество номеров не имеет значения, обычный стандарт, т. к. номер используем только для того, чтобы было где принять душ, переночевать, ну и иногда отдохнуть в послеобеденное время….. Это так для справки, ну а теперь по существу…..

Не перестаю жалеть о том, что начитавшись «положительных», а скорее всего заказных отзывов, поддалась на провокацию и купила путёвку в эту дыру. Не переставая следила за вновь появляющимися отзывами и с нетерпением ждала того самого дня, когда наш самолёт приземлится на солнечном острове. И вот, наконец, настал долгожданный час!!!! Мы на Родосе! В отель приехали в 13:30, сразу заселили, (как ни странно нам достался номер с видом на море даже без доплаты!) мы пообедали, разобрали чемоданы и на море!!!!

На этом положительные моменты закончились. До моря идти пыльными дорогами 800 метров (замеряли по навигатору!), по прямой асфальтовой дорожке не намного приятнее идти, т.к. тротуаров нет, и ПДД тоже нет, а расстояние те же 800 метров. И это вторая линия? Пляж галечный. Детям без спец. обуви как то не очень хорошо (мягко говоря), особенно если учесть, что камни к 11 часам нагреваются…. Может, конечно, некоторым людям «не с чувствительной кожей» и нормально, но лично мы были не в восторге. Я понимаю, можно купить тапочки, но может стоит всё-таки писать правду о пляже, что для того что бы выйти из моря нужно превратиться в каракатицу, и размахивая руками, с помощью некоторых слов, преодолеть намытую «ступеньку» высотой около полуметра этой самой гальки, которая поглощает ноги по щиколотку и добежать до своего места расположения. Так же и заход в море, но здесь всё же немного попроще, хотя ноги увязают в камушках. Естественно ничего страшного в этом нет, но, по крайней мере, это не удобно. Море не мелкое, детям, которые бояться или не умеют плавать, там делать не чего. Вода, невозможно не согласиться, кристально чистая, плавая с маской можно увидеть разных рыбок, это, конечно, не Красное море, но посмотреть всё же интересно. Мы видели и бесчисленные стайки маленьких (как неоны), и небольшие группки сереньких рыбок, и одиночек, таких как камбала и ещё несколько других, видели морских ежей, но их очень мало и ещё надо поискать. У самого берега маленькие рыбки, такие как в аквариумах для пилинга, они иногда неприятно кусаются.

Отель

Номер у нас был в основном корпусе, на 3 этаже. Вполне приличный, типичный греческий стандарт. Маленькая комната, 2 кровати + тахта для ребёнка, 2 тумбочки, стол, зеркало и ещё небольшой столик (что то вроде журнального), 2 шкафа (без полок, штанга с вешалками и 2 маленьких ящика). Просторный балкон с двумя стульями и столом. Санузел тоже обычный для Греческой тройки, единственное что удивило, так это чудо планировки: свободного пространства – «0», дверь открывается вовнутрь, и, для того чтобы выйти, нужно забраться между ванной и унитазом и только тогда можно открывать дверь и выходить, по-другому никак. У соседей было ещё интереснее: раковина располагалась точно над унитазом, т. ч., извините, но это как то не совсем удобно. Кондиционер работал отлично, со своей задачей справлялся на 100 %, только вот ведро, в которое стекала вода, выливали сами, уборщица до балкона почему то не добиралась…

Территория

Маленькая, это норма для трёшки, бассейн и бар с несколькими столиками…. Но вот где уважаемые предыдущие ораторы увидели уютную, ухоженную территорию…. Я не знаю. Цветы, они сами по себе растут повсеместно, пальмы – 2 шт., по периметру полу высохший кустарник… А бассейн? Сомневаюсь, что его кто-нибудь когда-нибудь чистил…. В большом бассейне дна не видно. Не буду ничего больше писать, на фото всё видно. А вот те, кто писал, что территория чистая и ухоженная, пусть повнимательнее на свои же фото посмотрит!

Но всё это ерунда, на такие мелочи мы не обращаем внимания, не за этим сюда ехали, и уж явно не для того, чтобы выискивать какие либо недостатки. И если бы на этом заканчивался весь негатив, то, безусловно, мой отзыв был бы положительным, но вот далее самое главное…

Питание

К сожалению, авторы, написавшие положительные отзывы, зациклились на перечислении продуктов и блюд, подаваемых на завтрак, обед и ужин, но не удосужились прокомментировать качество и вкусовые преимущества этих самых «кушаний». Не буду перечислять весь список, т.к. отчасти то, что было упомянуто в предыдущих отзывах, правдиво, за исключением количества и качества.

На завтрак: яйца все перебиты, как будто ими в пятнашки играли, манная каша (2раза за 10 дней) – слишком сладкая, такое впечатление, что сахара там больше, чем манки, колбаса и сыр, как обычно везде – без комментариев…

На обед: без выбора – одно блюдо, редко появлялось ещё одно, но буквально на несколько порций, и если оно заканчивалось, больше его не выносили. Причём не всегда было мясное блюдо, иногда выносили что-то под чем-то запечённое, наверное, в понимании их повара это были запеченные овощи под соусом, но для нас это было каким-то неприглядным, и уж тем более неаппетитным месивом.

На ужин: два гарнира, а чаще – один, разложенный по двум гастрономическим ёмкостям, и один вид мясного. Почти всегда курица в двух вариантах: жареные бёдрышки и голень или тушёное филе с беконом. Мясо (свинина, говядина) за 10 дней было раза 4. По четвергам сам хозяин жарил, а точнее сказать сушил, шашлычки и мясо на решётке – это единственное, что было достаточно вкусно (по сравнению со всеми остальными блюдами). Но, как правило, до конца ужина всё заканчивалось и на замену выносили очередную мешанину. Овощи и фрукты очень часто протухшие. Огурцы – жёлтые, помидоры – прокисшие, болгарский перец – вообще отвратительный на вкус (где они такой берут?). Отдельно овощи не подаются, только в салате типа «греческий». Персики – с виду красивые, крупные, а разрежешь, внутри – чёрные. Груши – побитые. Арбуза не было (может нам просто его не доставалось). Дыня и виноград – единственное, что было более менее приличного качества. Один раз дали запечённые баклажаны – горечь страшная, макароны – периодически сырые (даже не al dente). Жареная курица всегда пересушена, макароны по-флотски – переперчённые, картошка (была раз 5 за 10 дней) недосолена, один раз даже с кожурой (если бы её сначала помыли, а потом приготовили…).

Напитки: кофе (если это пойло можно называть кофе) на завтрак, чай (чёрный, зелёный и фруктовый Липтон и какой то местный) на завтрак и ужин, не всегда по утрам вода кипячёная; соки яблочный и апельсиновый и вода – постоянно.

В общем, с таким качеством еды, не то что ребёнка накормить сложно, но и для себя выбрать что-то съедобное не просто. А если ко всему этому добавить грязную посуду… Тарелки периодически попадались жирные, чашки (без блюдец), кружки и стаканы нужно поискать, т.к. очень часто попадались со следами чая или «кофе»… Извините, но я не могу пить или есть из грязной посуды, и уж тем более не дам ТАКОЕ ребёнку. Если некоторым всё равно из чего питаться из чистой посуды или грязной, так может и не стоит тратиться на отель, а жить в палатке, например…

Ну, а дальше ещё интереснее, то, что окончательно перечеркнуло хорошее представление об этом отеле.

Персонал

Видимо предыдущие ораторы понятия не имеют о доброжелательном персонале. В моём понимании внимательность и доброжелательность заключаются не только в натянутой улыбке обслуживающего персонала и постоянно снующей по отелю язвительной хозяйки. Мы отдыхали в отелях и с большей численностью отдыхающих, но всегда чувствовали себя желанными и дорогими гостями, где утром при встрече тебе желают доброго утра не позёвывая и не натягивая дежурную улыбку, а от души, желают тебе приятного дня, счастливого пути, приятного аппетита, интересуются о впечатлениях об отдыхе, всё ли нравится и т.д. в зависимости от ситуации, времени суток и пр. Но здесь абсолютное хамское безразличие. А хозяйка – это отдельная тема. Не буду голословной и ниже опишу несколько ситуаций. А после – думайте, резюмируйте, те, кто собирается в этот отель – я вам искренне сочувствую, если ничего уже нельзя изменить, а защитники – обдумывайте актуальные доводы в пользу ваших «любимчиков».

- Вернувшись с пляжа под полуденным солнцем, зашли в бар, и невольно стали свидетелями такой ситуации: молодая семья с ребёнком зашли в бар, тоже, как и мы, после пляжа оставили надувной матрас на «газоне», присели за столик. Сколько потребуется времени на то, чтобы выпить стакан сока или спрайта когда жарко и хочется пить? Не более 2 минут. Как из-под земли выросла всё та же вездесущая хозяйка и, с ехидной улыбкой убирает матрас с засохшей травы и кладёт на бетонированный проход, бормоча себе под нос что-то типа тут нельзя… Т.е. люди, которым нужно пройти к бассейну, вынуждены обходить этот матрас всё по тому же пресловутому «газону», т.к. у стойки бара стоят другие гости за живительной влагой, а другого прохода нет. Чуть позже, буквально через день в отель приехали кайтеры, и каково было моё удивление, когда вечером на том же самом «газоне» сушились их доски, змеи и прочее снаряжение. Значит, матрас на 5 минут положить нельзя, занять «газон» на весь вечер громоздким оборудованием – можно?! Как это понимать?

- В столовке (именно в «столовке», т.к. этому заведению не то что название «ресторан» мягко говоря, не подходит, но и слово «столовая» будет звучать слишком шикарно) количество столиков намного меньше, чем номеров в отеле и мы не раз столкнулись с тем, что придя на ужин к началу, все столы заняты… Я уже не акцентирую внимание на окружающую «чистоту» и «порядок». Стулья все грязные, некоторые сломаны, скатерти не первой свежести, причём они не прикреплены к столам, как обычно, окна – двери открыты, при дуновении ветра края скатерти накрывают тарелку с едой: «Приятного аппетита!»

В одном из отзывов я прочитала «бедные девочки» (работники столовки)… До сих пор я «не догоняю» чем они бедные? Может тем, что не каждый вечер удаётся поржать из-за своей засаленной шторки? Хотя их ржач мы слышали регулярно. Да, молодые, да, весёлые, но всему своё время, и, если ты работаешь – работай! Я не понимаю чего их жалеть!!! Посуду гости относят за собой сами, но это не проблема, мне не в лом убрать за собой, хотя с таким «сервисом» я сталкиваюсь впервые, даже в 2* официанты (или правильнее сказать обслуживающий персонал) убирают тарелки. Они что, переломились? Собрать тарелки, принесённые отдыхающими, кинуть в посудомойку, вытащить и разложить по своим местам? Тяжело? Это при том, что отель маленький! Да, может они помогают на кухне. Но опять же, по роду своей деятельности я знаю работу общепита изнутри и те блюда, которые подают в этом отеле, нормальный, опытный повар может приготовить за 1 час, при этом приготовить вкусно, не как здесь! А на стряпню мешанины, которую преподносят как «вкусную еду», трудозатраты минимальны. Периодически, подаваемые овощи и фрукты повергали в сомнение: а их вообще то мыли? Виноград был с капельками воды, а вот персики….. сухие и с налетом….

Девочки так устают, что когда на пол упал поднос, на котором они выносят чистые столовые приборы, одна из них ногой допинала его в свой закуток, видимо, не в силах уже наклониться и поднять его. Постеснялись бы своих гостей хотя бы… Нет! Наверное, правила этикета они не изучали, может и не знают об их существовании…

Они так сильно устают, что не могут даже помыть вентилятор у себя за занавеской? Я вообще сомневаюсь, что через такой слой жира на решётке этого вентилятора пробивается ветерок. Откуда столько жира, если там нет плиты? Или правильнее будет задать вопрос: его (вентилятор) когда-нибудь мыли?

Эти девочки, когда нет большого скопления грязной посуды, выглядывают из-за шторки на людей, пытающихся найти среди приготовленного ими свиного пойла что-то более менее съедобное и при этом не перестают ржать!

Поневоле, появляется чувство, что ты здесь находишься только для насмешек и издевательств…

Наряду со всем этим будет справедливо заметить, что некоторые сотрудники, в том числе и хозяйка со своей внучкой, питаются здесь же, но не всегда. Видимо, когда продукты свежие и качественные, тогда они приходят на трапезу, а когда готовят из чего- то уже залежавшегося, находят для себя более безопасное место для принятия пищи. В общем, ничего удивительного в этом нет, ведь многим отдыхающим ранее, и по их положительным отзывам тоже нравилось это пойло под названием «еда».

- Ещё эпизод. На обед, как правило, немноголюдно, но впереди всех у ёмкостей с «яствами» стояла хозяйка, и усердно ковырялась в «греческом салате» наполняя себе тарелку, никого и ничего не замечая вокруг себя. Видимо, и ей тоже чужды правила этикета…. Печально….

- Опять же в обед. На столах не было салфеток. Поскольку мы пришли к началу обеда, я решила, что может быть не успели выложить… Прошло время, никаких изменений. Я подошла к девочкам и поинтересовалась. Ответ меня ошеломил: «Sorry». Я переспросила по-другому в надежде на то, что она меня просто не поняла. Ответ повторился. В итоге оказалось, что у них закончились салфетки. СЕРВИС! В недоумении я направилась обратно к столику, а вездесущая хозяйка, подслушивавшая наш диалог, тут же подбежала к этой девочке, они о чём-то оживлённо поговорили, похихикали…. И на протяжении всего обеда я спиной чувствовала язвительный взгляд старухи…. Очень доброжелательный персонал! Или может быть я должна была пойти и купить им салфетки?!

- Случай отравления. Девушка обратилась с претензией к администраторам, на что получила очень «вежливый» ответ: жалуйтесь куда хотите, может Вы где то поели, там отравились, а мы не виноваты, можете хоть судиться, всё равно проиграете. Очень вежливый и заботливый персонал! Обычно такие вещи решаются иначе. Естественно, доказать очень тяжело, но возможно. Как правило, в подобных ситуациях, администрация спешит принести свои извинения, и старается сгладить конфликт…. А здесь… Такую наглость я ещё не встречала.

- А инфекционный отит, у каждого третьего? И у детей и у взрослых. На второй день нашего пребывания накрыло и моего ребёнка, который за 11 лет вообще не знал, что такое болят уши! Спасибо, одной нашей соотечественнице, к сожалению и она стала жертвой, но благодаря ей, мы, да и не только мы, вылечились. Заветный флакон с купленными ею каплями в местной аптеке мы передавали из рук в руки……

Достаточно?

Были и некоторые другие моменты, но эти самые вопиющие. Вот такой замечательный этот отель, поэтому, как очень точно перевёл его название на русский один из туристов, я и решила так и назвать свой отзыв. По моему название «Голый сарай» отелю подходит как нельзя лучше.

Несколько слов о Родосе

Остров маленький, посмотрели всё, что хотели. Брали в прокат машину на 3 дня у Библио Глобус «smart forfour» обошёлся 170 евро + бензин. Экономичная машинка накатали более 500 км заправили чуть больше 30 литров (56 евро). Справлялась хорошо, в горку тянула, на серпантине – без проблем (серпантин там кое-где и тот лёгкий, не страшный). Взяли у Б.Г. из-за полной страховки, которая покрывает и стёкла, и шины, и низ кузова авто. Дороже может на 10 евро, зато спокойнее, если что то и случится (поломка, авария) сразу привозят другую на замену. Полиции на дороге нет, но есть камеры. Посетили практически все достопримечательности: Линдос (акрополь – 12 евро), Прасониси, Филеримос (крест – б/п, церковь – 6 евро), Камирос (6 евро), Монолитос (б/п), 7 источников (б/п), долину бабочек (5 евро), аквапарк, по пляжам не ездили. Самые яркие впечатления о Линдосе и аквапарке. В Родос (старый город) ездили с экскурсией – «Вечерний Родос»: интересно, познавательно, детям не скучно, само путешествие не напрягает, т.к. во второй половине дня, из отеля забирают в 14:30. Ужин входит в стоимость, а вот кинотеатр 9D оплачивается отдельно – 9 евро взрослый, 6 евро детский. Экскурсию брали у отельного гида, в деревне нет.

В деревне Siana, не далеко от Монолитоса, продаётся домашний мёд и вино. Мы нашли очень приятный магазинчик, если ехать от Камироса, по побережью Эгейского моря, то въехав в деревню (там одна улица) по левую руку по ходу движения увидите красивую церковь св. Пантелеймона (см. фото), она стоит только немного вниз по горке, но с дороги её хорошо видно, рядом б/п парковка на 4 – 5 машин, и, тут же на парковке магазинчик, там вывески на русском языке: мёд, вино и т.д. там русскоговорящая девушка (кажется из Казахстана или откуда-то оттуда), цены – гуманные, качество – отличное. Всю остальную сувенирную продукцию лучше покупать в Линдосе, в Родос (город) мы не рискнули поехать на машине – парковки платные, движение хаотичное, а свободного времени на экскурсии маловато для магазинов, поэтому цен в Родосе не знаю.

Да, в одном из отзывов я прочитала про удобное расположение отеля по отношению к достопримечательностям, а именно, что отель находится посередине острова, не буду много писать об этом, ограничусь обозначением расстояний: от отеля до Прасониси – 28 км, а до Филираки (аквапарк) – около 60, не помню точно, плюс ещё до Родоса порядка 10 км. А теперь осталось сравнить…… Посередине!!!

Эти 3 дня самостоятельного путешествия по Родосу несколько отдалили нас от отеля, мы уезжали утром и возвращались вечером, набираясь тем самым положительных эмоций. В целом отдых получился на «4», но не обошлось и без ложки дёгтя в бочке мёда.

Всё вышеописанное не лично моё мнение, вместе с нами отдыхало много русских в основном из Петербурга и Москвы, все как один были не довольны предоставляемым «сервисом» в отеле в частности «доброжелательным персоналом» и качеством еды, и также как и мы, стали жертвами заказных писак со своими положительными отзывами. Неужели люди могут так пофигистично относиться к себе и к тому, что их окружает? Тем самым вводя в заблуждение остальных. К сожалению не все, кто отдыхал вместе с нами, будут писать отзывы, а по их словам постараются забыть поскорее эту дыру. Во всяком случае, когда одни наши соотечественники уезжали из отеля, остальные их провожали и завидовали, а ещё желали, больше никогда не попадать в подобные заведения!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще

Ольга оценила сервисы

1.5 Качество сервисов и обслуживания

1.3 Подходит для отдыха

3.0 Пляж

1.0 Сервисы для детей

2.3 Удобство расположения

3.3 Номера

2.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
хорошо работал кондиционер вода в бутылках (удобно если на экскурсию или в номер)
Минусы отеля
всё остальное
Добавлено 18.08.16 10:23 (19 442 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:10 29.08.16

Подписываюсь под каждым вашим словом!!! И как я пожалела, что почитала здесь "хорошие" отзывы, и поехала в этот отель, и еще и повезла туда маму!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (12)