Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2016
- Не рекомендую отель
23.08.16 - 24.08.16
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это первый отель с рестораном, где нам пришлось ужинать в лобби...
Несмотря на то, что ужинать пришлось в проходе, и на нас косо поглядывали остальные гости (а мы всего лишь заселились поздно вечером и хотели при этом кушать), а блюда нам приносили хаотично и кое что не принесли совсем - мы наелись и еда была очень даже съедобной. Есть парковка во дворе, но как ей пользоваться вам придется разбираться самостоятельно (совет - ищите охранника). Вроде бы есть бассейн, но нам им воспользоваться де довелось - вечером он не работает, а днем не до него было. Портреты знаменитостей на стенах, бывавших тут - это было давно, да и не вполне понятно, что они там делали - может их туда силой затащили;)) так что не ведитесь на эту "замануху"
Это первый отель с рестораном, где нам пришлось ужинать в лобби. Это первый отель где номера категории "люкс" хуже, по мнению самих отельеров, чем номера не люкс, а из персонала гостиницы единственный, кто владеет информацией в полной мере, а главное может её внятно донести до гостя, это охранник. Это первый отель, в котором окно оказалось с видом... на коридор. Ну и наконец, это первый отель, в котором заселили нас в номер категорией ниже (потому что люкс хуже), а денег пытались получить как за номер люкс (и пришлось доказывать сколько что стоит на Букинге) Ценник за всё это "удовольствие" слишком завышен. Мы НЕ рекомендуем его!
Отель
Плюсы отеля
есть парковка
еда в ресторане
бассейн
Минусы отеля
некомпетентный администратор
несоответствие брони
развод на деньги
ценник завышен
Добавлено
06.11.16
02:16
(1 311 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:31 23.11.16
Уважаемый Игорь! Спасибо большое за Ваш отзыв, что не остались равнодушны и поделились тем, что не понравилось. Благодаря такой обратной связи мы знаем, над чем нам нужно будет поработать, чему уделить большее внимание. Обязательно примем меры и очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться в Ваших глазах. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С наилучшими пожеланиями и до встречи в отеле "Виктория"!
Добавить комментарий
Добавить комментарий