Regency Plaza Aqua Park & Spa 5*

1)Начнем с заселения. Приехали в отель в 9 утра, нам сразу принесли мокрое полотенце и коктель, что сразу обрадовало. Затем пошли на рецепшн, сразу без долгих разговоров дали человеку 20 долларов с просьбой поселить в хороший номер (на 1 этаже). он сказал "ок". Ждали около часа и нас повели.. В номер на 3 этаже, с "видом на море" (только вид был на пальму, сквозь ветки которой где-то сбоку можно было увидеть маааленький кусочек моря). Но это пол беды! Потом носильщик открыл смежную дверь, а там оказались люди!! Мы-то сразу подумали, что вот нам бонус - 2 комнаты!! ага!! Притом, что нас трое, а кровати 2. Пока мы возмущались, носильщика не стало)) с чемоданами и ребенком шли обратно.. Просили поменять. Ждали около 3х часов, но вроде потом скрепя зубами нам дали номер на 1 этаже, который нас устроил.

2) Уборка. Уборка НИ-КА-КАЯ!!! Один раз убрал еле-еле, что грязь так и осталась. Пришлось после его уборки брать туалетную бумагу и вытирать полы от мокрой пыли. В номере и на балконе муравьи, которых потом мы привезли еще домой. Воду дают только 1,5 л в день. И, если уборщик видел, что она у Вас есть, то он просто больше не давал)) Говорил, что у Вас же есть вода! Потом мы просто не открывали на уборку номер, т.к. с такой уборкой так лучше без нее. Номера убитые, но это даже не буду конкретизировать, т.к. на это лично мы не обращали внимание. Как-то пришлось попросить нитки и иголку. Звоним - ок 5 минут)) Просидели около 30 мин, никого нет.. на следующий день они вообще якобы не понимают русского бросают трубку.. Ниток так и не увидели(( Спасибо аниматору Алёне, которая нас выручила и принесла свои.

3) Еда в отеле более менее нормальная, хотя и успели отравиться. Фруктов практически нет. Финики, апельсины, дыня. и 2 раза была клубника и 1 раз зеленые персики (и то, как нам кажется эти фрукты давали в связи с большим приездом арабов на Пасху).

4) Анимация. Она вроде и старается, но отель пустой, работать не с кем. Вечером каждый день была программа. Хочу отметить Нику, Алену, Мирко и Хасана - хорошие ребята. Но к концу нашего отдыха много аниматоров поменялось, что дальше будет - сказать трудно.

5) АРАБЫ!!!!!!! Это просто .............................!!!!!!!! На пасху приехало их около 1000!!! Мы, конечно, ничего против них никогда не имели, но здесь.....это просто кошмар!!! Вели себя отвратительно!! Потом нас вообще разделили на 2 столовки, типа идите туда, здесь кушают арабы. Нас сначала это даже оскорбило, но потом мы поняли, что это к лучшему! Официанты просто выгребали кучи еды из-под столов после них. Все всегда жаловались на русских, что мол вести себя не умеют и т.п., но после увиденного в отеле хочется отметить, что русские - пушистые и мягкие "пенсионеры".

От крика местного населения возле бассейна не слышно было друг друга, потому что они как-будто воды не видели никогда. Женщины плавали прямо в своих одеждах, впрочем и мужчины тоже. И кстати, когда их было очень много анимация и персонал был направлен только на них, на остальных гостей практически никто не обращал внимания. С таким успехом, к Вам скоро и остальные славяне ездить перестанут!

6) Официанты и бармены. Вроде все и неплохо....ДНЕМ....(пока их боссы за ними наблюдали) Но после 23,00 начиналось хамство бармена, который не всегда хотел наливать напитки, говоря, что их нет..(и это 5* и 24 ALL) Даже чай! (он там стоит в свободном доступе). Говорил, что то воды горячей нет, то кружки и т.п. но после угроз, что будем обращаться к боссу, все сразу находилось! Они обслуживают и на террасе гостей, но опять же вечером как-то попросили принести ром-колу, на что он ответил "Не можешь сам сходить?". Хотя вечером людей нет! Совсем нет! Поэтому, дорогая администрация Вам нужно и ночью контролировать своих сотрудников!

Был случай, когда приехали 2 немки вечером, им даже покушать не предложили! Они бедные смотрели друг на друга)) Но веселые украинцы и белорусы покормили их своим салом с горчицей))

Единственный официант, которому хочется сказать спасибо - это Sanad. Хороший парень! С первого дня относился к нам ООчень хорошо, при этом хотели его отблагодарить и он не взял денег!! Ни в какую!! Только угостили шоколадом)) Огромное ему спасибо!

7) Вообще территория отеля большая, красивая. Но людей очень мало! Вечером как в санатории)) в 22.30 все спят, так что молодежи там делать нечего..

8) Море. Его нет! ВООБЩЕ!! За 15 дней увидели 1 рыбу и 2х медуз.Все.