АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1772
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2017
15.06.17 - 29.06.17
- Не рекомендую отель

3.2

5- размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впервые расстроена отдыхом в Египте

Задумка очень хорошая, но исполнение оставляет желать лучшего.

Заявлено, что 5*! Не верьте!

Территория огромная и полупустая в плане зелени. Страшно безлюдно! один персонал передвигается. И строители, так как на территории идут строительные работы. Отдыхающих практически нет. Если вы решите ехать с малышом, то ОБЯЗАТЕЛЬНО берите каляску. На ресепции нет. Арендовать не возможно. А в зной таскать малыша (до 2х) лет очень сложно, даже если он у вас умело ходит. Территория огромная. От корпуса до столовой вроде и не далеко, но пока обойдёшь корпуса, бассейны и, так называемый, сад, то километр точно выйдет.

Сопрано - это главный ресторан, как заявляют, - итальянский. но на самом деле это обычная столовка с мухами. Посуды маловато. мясные блюда недоваренные. Говядину есть невозможно!!! картофель фри - хорош. Но вот пюре - это либо крахмал, либо из порошка. картофель кусочками не солёный и очень часто не доваренный. Сосиски и колбасы из картона. гадость редкая. сыр можно есть через раз. Очень вкусная брынза. много овощей. соки порошковые, а яблочный - разведён водой. Тортики и слоёнки однообразные и на любителя. Фруктов много. это плюс.

Ехали отдыхать с двумя малышами (1 год и 2 года). оба пьют молоко из бутылки ночью. Так с этим была проблема!!!! Бармен в столовке орёт. Менеджер из 2х литров выделил 1 в сутки!!!!!! и тот с боем и ором выдавался. Позор отелю!!!!!!

Аквапарк очень опасный!!!!!!!!!!! мы были 14 дней и 4 раза за этот период выключали воду на водных горкахво время работы водных аттракционов, то есть ты летишь, пердишь и "радуешься". Радуешься, что остался живым, хоть и с разбитой головой и вывихнутыми конечностями.

добраться до пляжа проблемно. автобус очень маленький. а сам пляж - это засраный клоповник. Полотенец от отеля там не выдают. Надо переть на себе. на пляже окаменелый песок. дети брали ведро и лопатку и грабли, то они вообще не пригодились. море отменное!!! рыбки - красивые. вот пожалуй и все плюсы от пляжа. всё остальное плохое. даже напора воды в кране для омывания нет: что-то ссыт и всё.

если у вас есть вопросы, то поможет Диана. не полагайтесь на неё! Она улыбается и всё. Ваш вопрос останется не разрешимым.

если у вас кто-то заболеет, то аптека в аква блу работает с 8 до 23, в АльфЛейле с 17 до 23. но хазяин один и он далёк от медицины. рекомендую брать из дома лекарство от диарее и рвоты. тут это вирусного происхождения. болит всё тело. мышцы, кости, сопровождается коликами, слабостью и температурой. проходит через 3 дня. но за эти 3 дня ты просто в ауте!!!! Чтоб ускорить процесс выздоровления надо на одного человека 20 - 25 долларов на лекарства. скажу сразу - болеют 80% отдыхающих.

если вы любите арабские сладости - смело поезжайте в Геннена сити. (дорога на такси 5 долларов) Там есть кондитерская Тсепас. всегда всё свежее. вы будете в восторге!!!!

если хотите пофоткаться в красивых (природа) местах, то при вых

оде из отеля, где диснеевский замок в левую сторону пройтись 100 м есть пальмовая роща и великолепные кусты с цветами прямо по трассе. можно сходить на Аль Фанар пляж. там грязно. но есть пляж отельный. он ухоженный.

номер очень большой. 5 на 8. только ванная 3 на 3!!! такие площадя восторгают. это круто. но вот уборщики хамы и лентяи и ещё то воду не дадут, то банные принадлежности не поставят, то не пополняют бар. зато могут припереться в номер и кричать: "Уборка!" и показывают на выход.

на территории есть 2 фонтана. но они работают только вечером. есть ещё фонтан в лобби. так же включают вечером. а хочется и днём.

очень много комаров. их травят газовой пушкой. после этого ничего не видно и вонище!!!!!! ужас.

воду и грязь возле бассейна не убирают. очень опасно и не приятно.

в общем отель и отношение персонала, и развлечения, и анимация ТАК СЕБЕ на 3*, но не на 5!

Добавлено 01.07.17 18:17 (3 797 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:33 02.07.17

Уважаемая Полина,

Благодарим Вас за потраченное время о написании отзыва об отеле Albatros Aqua Park!

Мы хотели бы уточнить нашим читателям несколько пунктов.
Во-первых, действительно территория отеля большая и в отеле есть услуга гольф машины, наши сотрудники могут Вас отвести и забрать с любого места в отеле. Коляски в отелях не предоставляются, только инвалидные.

Во-вторых, итальянский ресторан построен по типу итальянских ресторанов, поэтому для Вас может и показалось, что выглядит как столовка.
В отеле есть еще два зала ресторана, которые построены в богатом восточном стиле.
В отеле отдыхает большое количество людей и жалоб на еду не возникает, так же случаев с отравлением или вирусом как Вы написали, такого нет в отеле.
Если Вас не устраивает еда, Вы всегда можете обратиться к Менеджеру отеля и встретиться с шеф-поваром, чтобы мы смогли сделать Ваш отдых более приятным.

Расстройство желудка может быть по многим причинам, таким как смены климата, употребление напитков со льдом и т.д.
Тем более за маленькими детьми нужно очень хорошо смотреть. При нашей сотрудницы из Гостевого Сервиса Ваш ребенок упал в фонтан на ресепшене и Вы сидели рядом и не смогли проконтролировать его.

Если соблюдать правила безопасности, то можно избежать всех повреждений на горках.

К нашей сотруднице Диане из Гостевого Сервиса, Вы обращались много раз и восновном по поводу уборки и она сразу же сообщала Менеджеру по уборке, так что это не правильное утверждение говорить, что она Вам просто улыбалась.

Уборка всего отеля осуществляется 24 часа в сутки. Наши сотрудники следят за чистотой в отеле.

Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов.
Приносим свои искренние извинения в связи с тем, что Ваши ожидания не оправдались и желаем Вам приятного дня.

С уважением,
Руководство отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Полина (2)