1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Позор и ужас
Отель не тянет и на тройку. В Турции бываю 2-3 раза в год и в разных отелях, но с таким столкнулась в первый раз! Конечно, не обманешь, не продашь, но всему есть предел. Отдыхали вдвоем с 1.10.2017 по 8.10.2017.
1. По приезду поселили в номер размером где-то 5 кв. м. , вставая с кровати упиралась лбом в стену. Тут одной не развернутся, а вдвоем тем более. Номер грязный, обшарпанная мебель и стены, отклеивающиеся обои, кое-где замазанные белыми пятнами клея, фен, телефон и кондиционер желтые, грязные, допотопного производства, сантехника вся желтая, обшарпанная, грязные, дырявые шторы в ванной. Одеяла не предусмотрено, вместо этого полутороспальная, жесткая, "вафельная" простынка, которую очень весело перетягивали ночами. И еще нашему вниманию предлагался грязный, вонючий плед, без пододеяльника и по моем не стиранный со времен постройки отеля. Один раз имела неосторожность им накрыться так-как было холодно - чесалась два дня.
Окна выходили даже не на улицу, а на общий, застекленный коридор по которому ходили постояльцы отеля, соответственно либо "шоу за стеклом", либо постоянно закрытые шторы. К тому же шум и днем и ночью. На следующий день попросили сменить номер. Предоставили такой же убогий, чуть побольше. Даже не потрудились убраться. В минибаре, вместо обещанных напитков и минеральной воды, оставили заплесневелую еду от предыдущих постояльцев. Обещанных "принадлежностей" для чая и кофе тоже так и не увидели. Антенна у телевизора не работала, пришлось чинить самой.
2. Отдельно о кондиционере. Система кондиционеров единая, на весь отель, в силу своей старости гудит так что кажется, что взлетает самолет, так что спать не возможно. С 2 до 5 утра все кондиционеры выключают и либо спи в духоте, либо открывай окна. При открытых окнах в номер залетает туча комаров. Результат: бессонные ночи и укусы по всему телу. Оправдание на рецепшен: "А что вы собственно хотите, вы же в лесу?", не очень убедительно, так как и до этого отдыхала в "лесных" отелях, но обработка территории проводилась, и комаров в номерах почему-то было.
3. Питание и напитки просто поражали. Если уж именовать себя пятизвездночным отелем, то нужно знать, что если слить все попадающееся под руку спиртное вместе с соевым молоком в один стакан - это не коктейль, если смешать в миске все что не съели вчера за обедом и за ужином - это не салат. Мяса и рыбы практически не было, над овощами порхало облачко садовых мошек. Добавьте суда грязную посуду и стаканы, а так же столовые приборы которые раскладывались на грязных столах. Такое ощущение что о таком предмете как скатерть или салфетка под приборы отелю вообще не ведомо. В барах на пляже вонь стояла неимоверная.
4. Уборка номера заключалась только в раскладывании покрывала на кровати и все. Пыль и грязь как-то видимо в этом отеле убирать не принято, как и добавлять туалетные принадлежности. В последний день даже полотенца для лица не выдали, а что раз уезжают и банным оботрутся.
В общем красота природы не искупает убожество этого отеля. В Турции природа везде очень красивая и можно найти ее даже в городе. Но очень жалко, что есть отели именующие себя пятизвездночными V.I.P класса, которые на самом деле напоминают полуразрушенный санаторий, где грязь и антисанитария. Жалко потраченных денег и испорченного отдыха.
Отдельно "большое спасибо" туроператору "TUI", за перенос рейса туда с 3 на 9 вечера, из за чего два оплаченных дня просто подарили отелю.
Номера
Номера
а это фен!!!!!
Номера
остатки пышной роскоши, правда чужой
Номера
Номера
и такая вся мебель
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Юлия оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
1.0 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
17:52 31.10.17
Ахренеть совсем думают нам Турция эта сдалась!!!!! В этот год все туристы на их отели жалуются надо так же закрыть нахер на 5 лет и не ездить к ним да у них и дороже чем в Египте!!!!! Мы ждём с моими туристами Египет!!!! Моя туристка была в этом отеле тоже не очень ей понравилось!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий