Nam Hung 3*

Nam Hung Hotel ( Nha Trang) Нячанг Вьетнам. Такое наглое разводилово на деньги я не встречала не где ! Заселилась в отель 22.09.2018 в номер 806 ,в номер прихожу поспать и переодеться .27.09. зайдя в номер я увидела что там делают ремонт и все отодвинуто от стен , на кровати валяются фальшивые 100$, я возмутилась выбросила доллары и ушла на пляж.Вернувшись меня оповестили ,что я сушила одежду на кондиционере и сломала его ,и с меня хотят поиметь 200$,почти как за новый. Работник отеля , придя со мной в номер и встав на тумбочку начал светить в кондиционер ,где мы с моей соседкой по этажу увидели жуткую грязь и одно сломанное крепление вращающейся лопасти держащиеся на прозрачном скотче.

Внимание на кондиционер не обращала ,работает и работает, так как меня засыпало жуткой аллергией, а по ночам шли дожди я открывала окно. Вешать вещи на этот грязный кондиционер , мне и в голову не могло прийти ,так как у меня достаточно вещей, и его нельзя так сломать .Тут же я стала звонить отельному гиду Ионовой Ольге ,которая не какой помощи кроме как побыть " Гугл переводчиком" мне не предложила. Пришлось 28.09 . обратиться в офис ANEX Tour. Спасибо менеджеру офиса , которая занялась моей проблемой. 29.09 мне пришло сообщение"Добрый день, это Ольга ваш гид , по поводу кондиционера , отель снял с вас штраф". Пришлось звонить на горячую линию Анекса , чтоб разъяснить это сообщение. Там мне сказали что отель штраф брать не будет. Надеюсь что при выезде 04.10 меня не какие сюрпризы не ожидают. Я очень опытный турист путешествую давно , бываю в разной звёздности отелях , в Нячанге второй раз и готова была мериться с тем ,что 4 дня вместо горячей воды шла чуть теплая, что бегают тараканы и муравьи ,что в ресторане почти не бывает фруктов и еды не хватает на всех, но помочь отелю обновить кондиционеры за мой счёт,это уж слишком. И второй вопрос к ANEX Tour зачем им такой гид как Ионова Ольга, явно человек не на своем месте. Внимание туристы ! В номере 806 лопасть кондиционера на скотче. Отдых испорчен.