Отзыв об отеле Club Novostar Les Colombes (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2018
- Воздержался
19.09.18 - 29.09.18
4.2
5- размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для выбирающих Тунис и отель в нем:
Отдыхали в конце сентября 2018-го. Есть и плюсы и минусы работы отеля. Старательные аниматоры, отличная детская программа. Встречали и провожали весело. Номера убирали регулярно и тщательно. Чего не скажешь о столовой: мухи, несвежие скатерти. В обед порой приходилось искать или просить бумажные салфетки. Но сама еда разнообразная и достаточное количество.
В нашем номере был красивый обзорный вид на море и бассейны. Но утомительно оказалось терпеть ежедневную анимацию под окнами. Это из за разницы во времени на 4 часа. Неплохо было бы выдавать беруши по просьбе, особенно для вновь прибывших. Очень уж тяжело выдержать полночи громкой музыки, особенно после длительного перелёта.
Море и песчаный пляж перекрывает все минусы. Лежаков достаточно. Но матрасы за динары и несвежие (лучше берите свои накидки).
По погоде: с детками лучше ехать в начале сентября, т.к. к концу уже ветра прохладные и дожди.
Рядом с отелем много торговых лавочек для туристов. Где то равнодушно-добродушные продавцы, а где то хамоватые-обиженки. Отказались зайти в лавочку, продающую косметику и продавец сказал в след "русские ужас") цены во всех лавочках приемлемые. Торговаться можно везде, как оказалось даже там, где указаны ценники. Кроме аптек и супермаркетов, конечно. В аптеках можно жестами указать симптом или назвать распространённое лекарство. На ресепшн подсказывают куда можно сходить и как лучше получить нужное.
Хамам плохой. Во время моего отдыха не нашла ни одного человека, которому он понравился бы. Есть в отеле помещение, именуемое "фитнес-зал". Из интереса в дождик пошли. Там стоят 4 железяки, именуемые тренажёрами, которые кому то жалко было выкинуть в мусор.
Экскурсий предлагают немного. Лучшая - "Сахара" на 2 дня, она же и самая дорогая. На пляже отдельные развлечения, отдельная плата.
Вывод: на три с плюсом отель (плюс аниматорам)
Плюсы отеля
кухня
уборка номеров
старательные аниматоры.
Минусы отеля
нулевая шумоизоляция номеров
мухи в столовой
отсутсвие указанных параметров (фитнеса и зоопарка там нет)
Добавлено
06.10.18
15:11
(1 885 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:19 05.12.18
Уважаемая Лина!
Благодарим Вас за обратную связь и конструктивные замечания. Мы обязательно примем во внимание все пункты, перечисленные выше, для улучшения качества сервиса в отеле.
Мы очень надеемся, что Вы вернетесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!
С уважением, команда Novostar Hotels TM
21:32 06.01.19
зоопарк там есть, но больше это птицы и кролик)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий