АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.05.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 1552
Фото: 96
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
июле 2019
01.07.19 - 09.07.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Лучший отель Белека.

Самый роскошный отель в Белеке. В Турции 10-й раз отдыхали, за плечами много отелей 5 звезд, но этот отель Робинзон – настоящая сказка. Об отеле было немного информации, это был как шаг в неизвестность. Но другие отели в Белеке по отзывам оставляли желать лучшего в том числе и Риксос с его музыкальными вечерами, которые слышны на всю территорию отеля, а нам хотелось тишины, качественного питания и роскошного отдыха. Летели туроператором Туи – Туи и продаёт этот немецкий отель, авиакомпания - Turkish Airlines, вылет с аэропорта Внуково, с хорошим питанием и топливным сбором 80 евро с человека, но зато без задержек рейса. Далее мини-автобус который вёз нас до отеля 25 минут и по завершению поездки девушка-гид Туи сказала нам: «А вы знаете, что ваш отель лучший во всем Белеке, не стала в автобусе при всех этого говорить, чтобы не огорчать других, но ваш отель достоин восхищения, мой любимый отель». И она была права…! Сам отель немецкий – управляющий немец, в отеле порядок и красота, все пожелания выполняются сразу и быстро. Приехали мы в отель в 8 утра – нам предложили пройти на завтрак в ресторан, наши чемоданы поставили в комнату хранения. Затем выдали ключи от номера и карту территории отеля. Отдых на 8 дней в данном отеле через туроператора ТУИ нам обошёлся в 134 000 рублей с перелётом (не учитывая топливный сбор). Если напрямую бронировать отель на следующий год - дают 20% скидку в отеле мы узнавали, но тогда самостоятельно и перелёт надо оплачивать и трансфер.

Питание: оно лучшее из всего того, что доводилось пробовать за все путешествия, единственное, что не давали нам – это лобстеров и омаров, остальное всё в избытке и много, перечислять не хватит времени. На завтрак огромное разнообразие, свежевыжатые фреши на выбор при вас делают 15 разновидностей или по вашим пожеланиям, в изобилии около 20 видов сыров, в том числе и с плесенью импортных и дорогих, шампанское и красная рыбка на завтрак, большое разнообразие кофе приготовленное разными способами, выпечки так много – что за 8 дней всего не перепробовали, а покушать мы любим. Особенно понравилось, что с ужина нечего не было в салатах на обед следующего дня – как это часто бывает в турецких отелях. Фрукты в изобилии любые, даже экзотические. Каждый вечер в ресторане – тематический, программу на каждый вечер приносят в номер днём, на вечер в ресторане все одеваются в платья, все очень красивые, нарядные, мужчины в брюках. Были тематические вечера при свечах, черное и белое – когда все в отеле к ужину одевали черное или белое, ретро вечер, вечер в японском стиле, вечер гурмана, шашлыка и кебаба около моря всё готовили на грилях, турецкий вечер с танцами живота и живой музыкой. Еда – это просто восторг любого гурмана, пиршество одним словом. Очень понравился ресторан Аля-карт (турецкий) – он по записи на сайте отеля или ресепшене за день. Сам ресторан на берегу реки, любителям всё что готовится на огне – сразу туда, там подают турецкие блюда, красиво обслуживают официанты, нам подали жареного ягнёнка, шашлыки, кебаб, ягнёнка томили 3 часа в земляной печи, получается с хрустящей корочкой очень вкусный с ароматами трав, много салатов и сладкого на выбор каждый вечер. На коктельные вечеринки мы не ходили, но они были каждый вечер в отеле. По спиртному: - мы не пьём, поэтому нечего сказать не можем, на столах всегда стояли вина разные и приносили людям в бокалах, но человеку непьющему и без спиртного хорошо! Есть ещё ресторан на берегу моря – красивый, ужины там при свечах прямо на песке, тоже по записи, но туда мы так и не дошли, не успели. По приезду в номер приносят вино и фрукты, но интересный факт – за весь наш отдых ни одного пьяного немца или славянина мы не увидели, всё очень вежливо, красиво и замечательно. Был один случай в ресторане, за столом сидели русские или украинцы и девушка начала громко смеяться и себя вести вызывающе, тут же подошёл управляющий и попросил выйти из ресторана сопроводив её, больше мы её не видели в отеле, весь её спектакль продлился 3 минуты и тут же был прекращён сотрудником отеля. Очередей за едой никогда не было, ресторан так сделан – что очередей не бывает даже за самыми вкусными блюдами. Отдыхают: немцы, англичане, голландцы, славяне и атмосфера очень домашняя, особенно понравилось, что все здороваются на территории отеля, приветливые и общительные – как одна большая семья, мы такого гостеприимства не встречали ни в одном отеле мира. К нам за столик по вечерам присаживались немцы, мы общались на английском, никакого негатива в нашу сторону не было замечено, наоборот улыбки и внимание, учтивость во всем и в обслуживании. Чаевых никому не давали, официанты наш столик обслуживали быстро и красиво. {удалено модератором: оскорбление}Ужин начинается в 19:30, столов всегда много, даже если опоздаете, блюда постоянно пополняют. Мест в ресторане много и на улице при ресторане, каждый вечер зажигают свечи и ставят свежие цветы на стол.

Отель: Сам отель - это разные корпуса. Главный корпус – там дорогие номера, но нам не понравился этот корпус расположением – рядом с бассейнами, слишком шумно, а мы любим тишину и слушать не музыку, а пение птиц, поэтому попросили сразу корпус подальше от главного здания около гольф поля, нам дали номер в корпусе «Антониус» на первом этаже с выходом в сад, тихий номер, но как и всем русским нам хотелось потрясающий номер и повыше и мы пошли на ресепшен и попросили номер нам поменять и на втором этаже дать – нам предложили на выбор номера и мы выбрали номер в корпусе «Цезарь», понравилось, что в корпусе «Цезарь» ковровое покрытие мягкое, выход на балкон в сад, где мы слышали цыкад и птиц, тишина круглые сутки и с балкона вид на сад, номер чистый, с плазмой ТВ. В номерах: халаты, мягкие тапочки, фен, мыло, шампунь, гель. Мыло в номерах в форме гольф-мячика, пахнет можжевельником и гель для душа тоже. Гель для душа принесли нам в небольших тюбиках по нашей просьбе. Всегда как мы выходили из номера женщина ходит с блокнотом по корпусам – записывает, что нужно поменять в номере или добавить, если мы не хотим, чтоб у нас убрались или просто вешаете табличку об уборке в номере на дверь и вам хорошо номер убирают, при этом пылесосят и моют всё, идеальная чистота в номерах, полотенца белые и новые. Оставляли украшения на столе – не трогают. Пляжные полотенца никуда не надо бежать и искать, их приносят каждый день новые в ваш номер. Но всегда возле пляжа, бассейнов пляжные полотенца тоже есть в наличии – их можно подойти и взять. Есть ещё номера – бунгало. Они идут вдоль гольф полей – там бассейн тоже есть и красивые сады, фонтаны, зона релакса. В отеле понравилось всё, много бассейнов, есть зона релакса 16+ где нет совершенно детей. В отеле для детей есть горки и детский клуб большой, но детей видели очень редко и мало, в ресторане в основном для детей предусмотрена специальная зона – туда сажают мам и пап с детьми чуть подальше от ресторана. Отель очень большой и поэтому когда мы отправляли фото с отдыха нашим знакомым, они спрашивали: «а где все люди?, что отель пустой?» - Нет, он не пустой, он большой, утопает в зелени и в цветах – как огромный ботанический сад с различными ароматами растений– фото прилагаю, территория по которой можно гулять вечерами и днём до бесконечности и слушать пение птиц, цыкад, везде пахнет можжевельником и хвоей, ездят по территории отеля машинки маленькие – если вы устали, то возят вас, но было ощущение что людей очень мало в разгар сезона из-за габаритности территории отеля. Возле входа в отель парковка для машин. В отеле множество разных развлечений на любой вкус бесплатных, по вечерам концерты в разных зонах отеля и на пляже кто что любит, скучно точно не будет, а если захотите тишины – просто перемещаетесь в другую зону отеля – где не слышно музыки и анимации и всё, из-за территории обширной каждый найдёт себе место там – где ему будет хорошо. Бассейны некотрые с морской водой, теплые, большие, в одном глубина 2 метра и более, в другом 1,40, в третьем 1,60 – зона бунгало, в четвертом – для детей с горками – чуть больше метра, в пятом 1,80 – релакс зона, в шестом – для пловцов и аквааэробики – не мерили, но он большой. Сам отель Робинзон последний по расположению на окраине Белека, поэтому располагает обширной территорией и пляжем.

Пляж: Первый отель в котором не занимали место и лежаки отдыхающие, потому что на пляже их много, всегда свободные и не только лежаки, но и гамаки, кресло-мешки и балийские шатры – которые надо резервировать за день до прихода. Приходить можно было в любое время – места очень много на пляже, так как немцы в основном любят проводить время с книгой возле бассейна. На пляже стоит кафе – там всегда есть мороженое и прохладительные напитки. Пекут гюзлеме и нет очередей за ним, пиццу, пирожки – подходите и без очередей всё есть в наличии на пляже. Вода в бутылочках как в номере, так и на пляже и около бассейнов – берите сколько хотите. Пляж – очень красивый, прилагаю много фотографий. Заход в море – сначала песочек приятный, потом немного крупной гальки и снова песочек, вода чистая, пляж чистый, окурков никогда не видели. Интересен был тот факт – что на лежаках никто не курил, в этом отеле 2 раза только видели курящих парней в предпоследний день в кафе, везде чистота. Пирс с лежаками и надувные батуты в море для молодёжи. Вечером пляж убирали, застил шатров – снимали в стирку женщины, меняли всё новое – так как мы ходили вечерами на пляж и это всё видели, уборка отличная в отеле, убираются только женщины-турчанки. Официанты немцы и турки. Пляж большой, полупустынный – что очень радовало, а прошлись по береговой линии в соседних отелях творился муравейник. В обеденный зной девочки разносили напитки и фрукты на пляже и всегда мороженое. Мороженое в отеле делают сами – с натуральными наполнителями, которые чувствуются сразу, очень вкусное. Коктейли в основном фреши с фруктами. По алкоголю не знаем – не заказывали. Возле бассейнов также много напитков и горячее питание, мороженое и коктейли. Анимация не навязчивая, но развлекательных программ много и каждый день разные. Есть стрельба из лука, теннисные корты, гольф, мини-зоопарк для детей за рестораном на реке, пляжный волейбол, гимнастики разные и многое другое. На пляж вечером выползают большие морские черепашки, чтобы отложить в песке яйца, на утро работники отеля отмечают кладки в песке и огороживают эти места небольшой сеткой из металла. На деревьях в отеле живут павлины, особенно их слышно на ужине в турецком ресторане возле реки.

Спа Sanitas: Это очень красивое и уютное место в отеле в здании там же где и ресепшен налево от него! В спа-зоне работает русская девушка Ирина – прекрасный собеседник, рассказала всё нам по отелю и Спа, она показала нам всю огромную спа-зону с её русской баней, где после парения можно дернуть за верёвочку и бочка холодной воды вас окатит с головы до ног, огромные сауны, сауна с лечебным паром римская, много релакс зон – всё бесплатно, платно только – массажи и процедура хамам. Массажи заказывали, делала девушка с Бали, очень понравилось, профессионально. Фотографии спа-зоны прилагаю. Сколько мы туда ни ходили в обед (когда самая жара на пляже)– людей там не было, а немцы в спа-зону заходят в особенное время и нас об этом предупредили: «с 6-ти вечера приходят немцы, немки, туда им заносят шампанское, вино, фрукты и они до 7-ми вечера там релаксируются, парятся перед ужином, это их особенное время». В это время можно в Спа конечно прийти и поесть и попить, но там людей много в этот «особенный» час. По выходу из Спа зоны – крытый большой бассейн и джакузи, всегда пустовали.

Отельный гид: - Emil, который закреплён за этим отелем, в отеле так и не появился, вместо него приехал на встречу его друг Паллад, который взял у нас ваучер, всё отметил себе, предложил за боснословные цены экскурсии (яхта 1100 долларов), да он с дуба рухнул что-ли?, сказал что Белек пустой и шопинг может быть хороший только если они нас отвезут в Анталию, если мы нечего не покупаем, оплачиваем такси 50 евро туда и обратно 50 евро и затем уехал (далее будет понятно что наврал нам он). Больше мы не видели отельных гидов, да и они видимо поняли что мы экскурсии за такие деньги покупать не будем. Когда позвонили в офис Туи и попросили чтобы отельный гид - Emil c нами связался, он написал нам на ват саб, я попросила нас отвезти на бесплатную экскурсию от Туи по шопингу, на что он ответил: - что нечего бесплатного для нас у него нет и то что его не было на встрече, он не обязан перед нами отчитываться за это. Вообщем он – хам ещё тот. А потом как выяснилось, информацию об отъезде он не оставил, на ресепшене сказали что он в отель не заходил и нечего не передавал, пришлось нам звонить в Туи в офис по номеру телефона указанному в книжечке-брошюрке с экскурсиями, называть номер ваучера менеджеру и нам сказали во сколько за нами приедет трансфер в аэропорт, трансфер приехал вовремя, к Туи нет претензий. Вообщем за отельных гидов мы всё сделали сами. Это никак не относится к отелю – претензия была направлена в офис Туи в Белеке – чтобы отельного гида выгнали с работы за такое поведение и как он людей раскручивает на деньги дорогими экскурсиями и кидает их перед отъездом без информации об трансфере в аэропорт.

Шопинг в Белеке: Не стали себе далее омрачать наш прекрасный отдых, пошли на ресепшен отеля – нам сказали там, что каждый час от отеля ходит автобус в Белек – стоит 1 евро с человека. Автобус чисто отельный, комфортный, останавливается перед постом охраны на улице справа остановка вдоль забора. В Белеке автобус останавливается перед большим турецким магазином – Waikiki, где можно купить одежду из натуральных материалов очень дешево со скидками, цены в турецких лирах в магазине, потом там же через каждый час автобус и забирает вас. Можно и на такси – 10 евро, но мы выбрали автобус и доехали с комфортом в Белек. Купили много всего и не дорого, скидки отличные и даже надарили нам много вещей, так как туристов по словам продавцов совсем мало, торговля не идёт, как оказалось Белек не пустой, огромный променад с магазинами, всё очень красиво оформлено, качественных вещей много, сладостей, сувениров. Вещи очень качественные, особенно постельное бельё с вышивками, текстиль, одежда из натуральных тканей (платье летнее - 500р, рюкзачок детский – 254р, полотенце банное с бахромой – 300р, лукум – 200р, футболка – 240р, маме купила нарядную кофту – 320р, детская одежда со скидками – так вообще дешево). Очень свежие сладости. Променад с магазинами большой, весь за день так и не обошли. Накупили себе и в подарок, обратно пришлось брать такси до нашего отеля 10 евро – чтобы увезти все наши покупки с Белека в отель. Огромное спасибо Кибару (честный турецкий мужчина), оставляю вам его номер, потрясающие свежие сладости и интересные экскурсии, любой каприз и по приятной цене, в разы дешевле, чем нам предлагали другие. Остались приятные впечатления. Что касается индивидуальных экскурсий: Яхта индивидуальная на день под вас с приготовлением еды, ловлей рыбы и остановкой в красивых лагунах где вы пожелаете у него – 300 долларов (так на заметку…). Можно увидеть дельфинов и в живой природе с ними поплавать. Есть ещё экскурсия (тоже индивидуальная) – ресторан в горе с видом на горы и море, при вас готовят ужин на огне, только вы и вокруг тишина и романтика – 60 долларов (ехать от отеля 30 км на трансфере). Остальные экскурсии как в отеле по брошюрке Туи – только дешевле. Есть ещё остров черепах, куда они выплывают, но ехать от Белека туда далеко.

Отель Робинзон – это красивый отель, в который нам удалось попасть и провести 8 незабываемых дней как в настоящей восточной сказке. В завершении отзыва: 2 месяца поиска хорошего отеля в Турции, сотни отзывов – которые пришлось перечитать и в результате не нравился ни один отель. Ещё туроператор у которого рассматривали отели изначально отговаривала почему-то нас от отеля Робинзон и советовала: Баруты, Кристаллы, Кемпински, Гранады, Калисты, Корнелии, Аркадии – вообщем ширпотреб пятизвездников куда сразу отправляют людей которых интересуют отели 5 звезд, а потом эти люди расхлёбывают в этих отелях их сервис с понаехавшими туда (сами понимаете…). Отели Турции сильно испортились, во {удалено модератором: оскорбление}для них открыты отели 5 звезд в Турции. В дорогих отелях Турции уже перестали давать деликатесы которые мы хотим видеть на отдыхе и тот сервис «лакшери» о котором мы мечтаем приехав к морю. Для нас именно этот отель – Robinson Club Nobilis HV-1 оказался тем отелем о котором мечтает наверное каждый на отдыхе, всё на высоте и контингент отдыхающих в отеле и прекрасная еда мечта любого гурмана и отличный высокий сервис! И даже когда мы ждали трансфер в аэропорт на ресепшене отеля и уже сдали ключи от номера в 4 утра, подошёл к нам официант и спросил: "Может быть вам сделать кофе или капучино в баре перед дорогой в аэропорт?".... и это замечательно!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

СПА

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
плюсы отеля в отзыве
Минусы отеля
Минусы не обнаружены
Добавлено 12.07.19 13:40 (16 801 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:15 20.07.19

Добрый день! в одном из отзывов об отеле прочитала, что напитки , в том числе и вода, бесплатно только в завтрак, обед и ужин, а в остальное время платно. Так ли это? Говорят ли на рецепшене на русском языке? Заранее спасибо.

22:16 20.07.19

Вода бесплатная и её много, а также напитки - у нас было всё включено по данному отелю. Видимо концепция поменялась, теперь напитки можно подходить к бару и брать, а также на пляже. На обед и ужин - все напитки также бесплатные. На ресепшене через русскую девушку Ирину - она постоянно в отеле.

13:10 09.10.19

Спасибо за отзыв, вас приятно читать...

07:24 12.10.20

Спасибо! Замечательный отзыв.

21:15 06.01.21

Спасибо за отзыв. Очень много полезной информации.

16:43 22.09.21

Противоречивое впечатление от вашего отзыва: вроде бы и детальный и хвалите отель, но из-за вашего апломба мАсквички и откровенного расизма к вашему мнению очень сложно прислушаться. Пишете о высоких запросах на качество отелей и в принципе, а ваш шоппинг - это сразу минус 1000% к остальным вашим оценкам (это как жительница того же мегаполиса что и вы пишу))))) Персонал хвалите - чаевых им не даете....деликатесы говорите в обили каких нет в Белековских пятерках - на фото весьма стандартный набор для не то что Белековского направления, а считающегося довольно скромным по питанию Кемера...Хотите "лакшери" за 134 000 руб. (пусть и в ценах 2019г.) с перелетом.....Как результат хочется процетировать классика "Не верю!" ))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Кристина (2)