Отзыв об отеле Klas Boutique Hotel, Klas Sunparadise (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
06.09.19 - 14.09.19
1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую этот ужас
Приехав в отель около часу ночи нас сразу заселили в номер, это почти единственный плюс
В номере очень грязно, мебель вся старая ,сушить белье было просто негде ,холодильник не работал(его попытались нам починить да ,потрясли в руках и на этом все ).Вода в душе не уходила,а стояла.Сам душ не закрывался,дверки могли упасть прям вам на ноги.
Далее после просьб нас переселили через 2 дня в номер с балконом на 1 этаже,чтобы было хотя бы где посушить одежду.
В номере было так же грязно,плюс пахло канализацией .вечно гудящие шумы почти всю ночь.
С кондиционера накапало все на подушку и на кровать все было просто мокрое .
Столовая:питание специфическое,персонал ходит без головной уборов и перчаток(трогают посуду и приборы голыми руками),приборы часто грязные .Окна все в пыли,скатерти все в каплях еды и прочего.
Каждый день кто то жалуется и ругается с администрацией отеля ,у всех одни претензии.
Но сказали,что зимой будет какой то ремонт.
Сотрудник EMRAH и самый компетентный и организованный.
EMRAH единственный кто следит за своей зоной и держит ее в чистоте и порядке (по 30 раз на день протирает бар,кофемашины ,кулеры ,выметает всю грязь )
Парень на ресепшене все проблемы людей в отеле и претензии переадресовывает на девушку администратора.Ваши претензии он якобы записывает и передает по смене ей и обещает утром после завтрака решить все проблемы.По итогу девушка о проблемах ваших не знает и вам приходится повторно все объяснять.
Wi-fi как таковой почти отсутствует,если подключились с 30 раза то уже отлично !
Фотографии указанные на сайте не соответствуют действительности.
Для детей анимации тоже никакой.
Все что в более менее норме это бассейн.
Не рекомендую отель к отдыху !!!!)
В отеле сплошная антисанитария,по нашим наблюдениям из 100% отдыхающих только 20% остаются довольны.
Евгения оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.3 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нету
Минусы отеля
Антисанитария
питание очень специфическое
все недовольны
развлечений нет
питания для детей нет
все разваливается
анимации никакой
Добавлено
15.09.19
14:09
(1 808 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий