АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.11.13
Страны, города: 12 / 20
Отзывов: 20
Комментариев: 15
Читательский охват: 8816
Фото: 7
7 БЛАГОДАРНОСТЕЙ
Отзыв об отеле Resonance Varadero, Memories Varadero Beach Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
январе 2020
01.01.20 - 12.01.20
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Куба на январские праздники...

Слетали на Кубу на январские праздники из Питера на 12 дней. Летели в четвером, я, жена, ребенок 5 лет и крестная наша. Перелет Азуром через Анекс. Вылет с опозданием всего на час, в 13.30. В самолете кормят один раз, как и описывалось ранее уже народом, плюс соки и вода. Но потом идет продажа из дути фри в самолете, так что можно даже доширак прикупить(130-150 руб) и заварить, но правда видел что заваривали на обратном пути только))). Просмотра фильмов в самолете не было, как народ пишет из других городов, видимо Питер не достоин))). Так что, качать лучше на планшет самому заранее... Были в отеле уже 19.00 по кубинскому времени конечно (-8 часов зимой). Гид, которая сопровождала нас в автобусе, поспособствовала с заселением без очереди, так как ребенок совсем устал от перелета...Менеджер из турагенства нас сразу зарегистрировала на рейс туда и обратно, так же написала в отель заранее о нашем прилете и пожеланиями о номерах. Пожелания приняли, но когда выдали инструкцию, номер был зачеркнут и написан другой, не знаю в лучшую сторону или нет))). Заселили в самый дальний корпус №35, я так понимаю туда всех русских заселяют. Распечатал письмо от ТопХотелс, мы его отдали на следующий день с утра, не на ресепшен, а как тут советовала одна из туристок, администратору(Guest Relations), который слева сидит. И нам поменяли обычные браслеты на зеленые(Diamond Club) бесплатно. После этого в номере сразу пополнили бар на 2 пива и 2 колы, ну и плюс стандартно вода 1,5 л., ну естественно этот набор пополняли каждый день. Номера уже описаны не раз тут, но у нас все работало кроме телефона, сейфом не пользовались, ну и с полотенцами как почти у всех беда...Розетки как в России стандарт, правда хоть и есть наклейки 220В, выдает думаю меньше, так как ходил в парикмахерскую при отеле, и у них от розетки стояли еще преобразователи. Стрижка мужская стоит 16,5 кук(по зеленому браслету должна была быть скидка 20%, но не сделали, видимо чаевые). На троих была одна большая кровать, без проблем ребенок спал с нами. У крестной в номере наоборот почему-то было 3 небольшие кровати. Пляжных вообще не было, белых два маленьких на троих. На следующий день подошли на ресепшен рассказали проблему, пляжные полотенца принесли, но для душа только за 2 дня до выезда, хотя ходили несколько раз просили. С зеленым браслетом отдельный вход в ресторан, со своими посадочными местами от общего. В общий всегда очередь была, но не засекал на сколько быстро она двигалась, думаю кто-нибудь другой напишет, кто в ней стоял. С корпуса ходить в главный ресторан где-то с 1 км, кто-то писал, что полезно погулять, согласен, но в нашем корпусе частенько переставали работать ключи, и надо было идти обратно на ресепшен его перепрошивать, после таких походов в зад вперед, народ уже не радовали такие прогулки. Мне повезло, ключ отказал в предпоследний день, а вот крестной нашей с третьего дня начались проблемы с ключом... И у многих в корпусе в день по несколько раз переставали открываться двери.

По зеленому браслету так же отдельный пляж с баром предоставляется, с обычными браслетами народ просили уходить с него. Подходит официант, приносит напитки, чаевые на усмотрение, мы оставляли. На нем проблем с шезлонгами у нас не было. Брали с собой термокружки, я справлялся без них, но жена с крестной очень им радовались. Пару раз стаканчики действительно заканчивались.

Так же по зеленому браслету премиум напитки, даже чивас 12 летний наливают...

Связь брал с собой Теле2 (Тариф Премиум), вроде как и ловила, но скорость совсем маленькая, смс через ватсап отправить без проблем, а фото уже сложнее. Теле2 спокойно можно раздать на другой телефон или планшет. В детском клубе есть 2 девушки русские, анимацию для детей ведут, днем можно ребенка оставить чтоб поиграл. Так вот они рассказали, что до декабря 2019г. тоже были на Теле2, все было ок, потом скорость упала интернета, а иногда и совсем его не было. Пришлось им перейти на местную связь, работает все без проблем и скорость инета высокая, но стоит 40 кук симка, из них 10 кук на счет. 1 гб стоит 10 кук, и вроде как при оплате в подарок еще 1 гб дают. Крестная у нас купила сразу вай фай на 10 часов, потратила за все время меньше часа, вся переругалась, почти не работал...

С едой в принципе мне все понравилось, голодными не остались. Как то раз были креветки, целую тарелку навалили мне, под пиво отлично заходили))). Проблема с фруктами была, мало очень, видимо не сезон. А так много мяса разного, курицы...

Ходили во все рестораны аля-карт, большего всего из-за шоу понравился японский, а так для разнообразия можно все посетить...

Экскурсию брали в Гавану через частное агентство на ретро автомобиле, всем рекомендую. Сзади в авто спокойно сели 3 взрослых и ребенок. Ехать правда далеко, второй раз бы наверное поехал на автобусе современном. В личку могу скинуть контакты через кого покупали. Питание за свой счет в кафе.

Вторую экскурсию брали через Анекс, на катамаране к дельфинам. Делали фото с дельфинами за 10 кук, формат фото А4 привозят вечером в отель. Мы просили скинуть в цифровом формате, пообещали, но в итоге дали диск, по приезду посмотрев диск, оказалось вместо двух фото, только одно крестной, с ребенком не было(((. Катание еще на дельфине не большой кружок 20 кук. Питание и все напитки включены.

Фото с ценами экскурсий есть, кому надо могу скинуть...

С погодой нам повезло, всего пару дней был сильный ветер, были на бассейне, все остальное время на океане конечно...

К сожалению для детей развлечений мало, одна горка в бассейн, и то с 6 лет. Моему ребенку 5 лет, в нарукавниках дали несколько раз съехать, счастью не было предела))). Вечером мини диско, были представления в которых сын поучаствовал. Ну а так все-таки детишкам там скучновато.

Лично мне все-таки сложно было перестроиться на местное время, хотя был в Тайланде, там все ок, быстро вошел в ритм. Но и разница была со временем меньше.

Ром как и полагается прикупили в Гаване, потом еще докупили в Варадеро. А вот сигары рекомендую купить в аэропорту, слева от стоек регистрации, есть не большой ларек, там сигары по 2-3 евро. Хотя сзади стоек 5-6 евро такие же))).

Все как-то сумбурно вывалил, что вспоминал так и писал, если есть какие-то уточнения, без проблем пишите, с удовольствием отвечу...

А так главное же отдых, солнце, океан, белый песок, а остальное все мелочи, на которые не стоит обращать внимания...

P.S. Да и все пишут брать только евро, я так и сделал, но столкнулся с тем, что цены почти везде указаны в долларах, и то есть платишь в куках, евро или доллар, естественно для россиян все же платить выгоднее в долларах. Только может обменник выгоднее менять евро на куки. А и экскурсии цена в евро. В следующий раз я бы взял с собой ещё и долларов...

Плюсы отеля
Пляж океан территория...
Минусы отеля
Уборка...
Добавлено 24.01.20 12:10 (6 731 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:51 24.01.20

Подскажите, у нас тоже будет письмо от Сайта, на ресепшн с ваучером не отдавать, а сразу вручать администратору ???

19:05 24.01.20

Да мы отдали именно администратору, так как кто-то писал, что отдали вместе с ваучеров на ресепшн, и никак на него не отреагировали. Я бы на вашем месте распечатал два письма, одно на ресепшен, а второе администратору)))

21:09 24.01.20

Скажите, а у вас было какое-то событие? День рождения или?.. Или просто письмо от Топ хотелс?

07:27 25.01.20

Письмо просто , написали , за то, что я являюсь активным пользователем Сайта ( отзывы не менее 8 отелей и посещении не менее 5 стран)

13:50 25.01.20

Просто письмо от Топ Хотелс, событий к сожалению не было)))

12:02 26.01.20

Подскажите, а в каком разделе сайта письмо состааляется?

12:04 26.01.20

После того как отметитесь, что едите в отель, его присылают сразу...

13:11 26.01.20

Добрый день. Напишите пожалуйста на nyaganka_ne@list.ru или в личку контакты гида через которого ездили? был ли русскоязычный? в машине был ли кондиционер ?(многие экскурсии на Кубе на ретро машинах сейчас с оборудованным кондиционером. И сколько стоит экскурсия на двоих? спасибо

07:23 27.01.20

Очень многие пишут про ключи от комнат, и никто не написал из многих отзывов, может кому пригодиться: нельзя карточку держать рядом с тел., она размагничивается и поэтому потом невозможно попасть в комнату, сами столкнулись с этим 1 раз и нам объяснили на ресепшене по-английски)))

20:17 27.01.20

А не могли бы подробнее рассказать по поводу письма?У меня должен быть какой то определённый рейтинг на этом сайте ?И как вообще это делается?
Так же меня интересует прайс на экскурсии от Анекс.Скиньте пожалуйста фото

21:25 29.01.20

По рейтингу не знаю, не подскажу... по экскурсиям пишите почту, без проблем скину...

14:03 28.01.20

Добрый день, не могли бы сбросить информацию по экскурсиям и ценам на них? Заранее благодарю

15:09 28.01.20

Добрый день. Полезный отзыв. Тоже едем в этот отель в феврале!

12:11 29.01.20

Скорее всего имелись в виду канадские доллары. Не нужны там никому Американские. У них курс плохой.

21:22 29.01.20

Да нет американские, и в магазине при отеле и чаевые отлично шли они...

12:22 29.01.20

день добрый, тоже очень хотелось бы инфу по экскурсии в гавану, контакты, цена и сколько по времени вы ехали туда ? спасибо жду ! собрались с двумя детьми (один ребенок до года ..))

21:29 29.01.20

Здравствуйте. До Гаваны около двух часов ехать, мы на ретро авто ездили, Вам наверное утомительно будет с таким малышом... много ходили там, у нас ребёнок 5 лет замучался... по экскурсии пишите почту, сброшу инфу...

12:30 29.01.20

Отзыв очень полезный!!! Спасибо!!!

21:26 29.01.20

Да не за что, надеюсь инфа поможет...

12:40 29.01.20

Добрый день, напишите плиз цены на экскурсии

21:25 29.01.20

Здравствуйте. Пишите почту, сброшу на неё...

23:33 29.01.20

mariastepanova18@gmail.com

12:18 30.01.20

Добрый день. Спасибо за отзыв. Завтра уже вылетаем )))
Распечатал письмо в двух экземплярах. Подскажите пожалуйста, что говорить примерно надо? Администратор понимает по русски? Тяжело будет, если с разговорным английским проблемы?

01:09 31.01.20

Здравствуйт. Напишите. пожалйста, цены на экскурсии.

16:35 01.02.20

Здравствуйте, мне пожалуйста тоже цены ahlola55@gmail.com

13:52 04.02.20

Подскажите, а при выезде за ваши зеленые браслетики с вас доплат не брали? тоже распечатали сейчас письма от топхотелс, летим в апреле, и по комментариям пишут браслетики у кого серые , у кого зеленые... От чего это зависит? заранее спасибо.

18:16 07.02.20

Денег точно не брали))) Раньше мне казалось, что серые, это ВИП, люди которые не первый раз приезжают, вино фрукты в номер приносят при приезде , но тут народ пишет, что и просто давали их...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Sinless D (22)