АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 158
Фото: 0
158
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
сентябре 2020
16.09.20 - 21.09.20
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

испорченный отдых

Моему возмущению нет предела. Это отель, который "кидает" своих постояльцев при бронировании через букинг. Мы путешествовали семьей, забронировали 5 номеров в этом отеле, за 3 дня до заезда бронирование было отменено. Мы в этот момент уже путешествовали по Крыму. Я позвонил на ресепшн отеля, мне - нахамили в ответ. А букинг ответил, что они просто продали наши номера другим людям. "Eligible for Commission Waiver: 4 overbookings in 12 months" - это ответ Букинга. Никто нам не помог!!!! С большим трудом мы решили эту проблему.

Настоятельно рекомендую всем не связываться с этими "товарищами". 4 случая "кидалово" за сезон!!!! За красивыми фотками на сайте кроется наплевательское отношение к гостям и хамство персонала.

Плюсы отеля
отсутствуют
Минусы отеля
хамское отношение к гостям
Добавлено 27.09.20 11:29 (755 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Антон (1)