Бронзовый статус
Отдыхал В одиночку в
сентябре 2020
- Воздержался
21.09.20 - 29.09.20
3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Средний отель. Объективный отзыв.
Выбирал отель за один день до вылета, отдыхать планировал на другом курорте на западном побережье, но не осталось номеров в отеле , в который хотел заселяться, пришлось экстренно менять все и лететь в Кемер , так как нравится природа в данном регионе. Отель пришлось выбирать по отзывам, так как времени в обрез, в целом в детали не вдавался , многие отзывы подтвердились. Рассматривал пассивный отдых, был готов уже к ряду негативных вещей , которые описывались в отзывах, но не могу понять откуда у данного отеля такой большой рейтинг!? Это максимум 4 звезды, сервис на низком уровне. Заселили напротив лифта , ощущение что люди живут у тебя в номере, попросил любой номер но не напротив лифта, через несколько часов уговоров дали номер с видом на бассейн , где играет дискотека с 15 ч до 00 ч, хотя изначально просил тихий номер, в ваучере прописано с видом на горы( там тоже играет дискотека , но с 20 ч по 00 ч) сказал меня устраивает, в итоге 2 дня ходил и просил сменить номер, сказали все занято - забил. Питание на 3, все однообразно и мало выбора именно здорового питания, особенно завтраки. Сложилось ощущение , что пользуясь пандемией пытаются жестко экономить на питание , все время не докладывая тебе в тарелку, кладут одну ложку пюре в тарелку, как пример, приходится просить добавки. Слово ультра просто маркетинговый ход. отдельная тема вай фай его просто нет, если только с часу ночи заходить. Честно сервис очень слабый, номера убирают плохо, даже если чаевые оставляешь, отношение персонала не приветливое, только в столовой персонал по возможности хорошо обслуживал.Обратился к гиду, сказал что поможет( имени писать не буду)Анекс тур в итоге забил, но туры впаривают конкретно. Вообщем кто за чем едет, для себя считаю отдых удался, но в этот отель не поеду точно.
Дмитрий оценил сервисы
1.7 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
отсутствие вай фая
плохой сервис
слабое питание
Добавлено
03.10.20
18:07
(1 788 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий