Name: Хороший отдых с детьми
Item: Rox Royal Hotel
Rating: 4
Author: Ольга

Спасибки

249

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала C маленькими детьми в

августе 2020

17.08.20 - 27.08.20

- Рекомендую отель

2 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ольга

Екатеринбург, Россия

Турист

Хороший отдых с детьми

В 2020 году были закрыты границы, по раннему бронированию была куплена путевка в Бодрум, в другой отель, но когда открыли границы, в Бодрум вылетов не было и нам пришлось выбирать срочно что-то другое. Выбрали этот отель в Кемере исходя из цены, чтобы не доплачивать. Летели из Екатеринбурга через Ростов. Прилетели рано, ждали 14.00. Номер дали фемели с балконом, который выходил на бассейн на верхнем этаже. Номер конечно капец. Дверь косая, с выбитым кем-то замком. Замок двери балкона сломан, вышла на балкон и не могла зайти обратно. Для ребенка стояло кресло-кровать продавленное, доисторических времен. От номера отказались. Второй номер нам предложили: окна выходили на крышу, номер маленький, явно не фэмели, отказались. На ресепшн сказали: больше номеров нет свободных, берите первый фэмели, все починим. Согласились... как оказалось зря....Балконную дверь починить не смогли и сделали так, чтобы она не защелкивалась...и вот наступило время ложиться спать и укладывать детей. Началась дискотека у бассейна, музыка долбила, дети уснуть не могут, балконная дверь плотно не закрывается из-за сломанного замка. Я вся в гневе побежала на ресепшн в 23.00 с просьбой поменять номер. Там оказался более адекватный администратор, пообещал нам номер, что завтра утром освободится номер и вас переселим. Еле выдержав ночь в этом номере, утром я пошла снова на ресепшн, там оказался снова другой администратор, который конечно же ничего не знал. Я сказала, что нас обещали переселить и о чудо!!!, нам дали нормальный номер (единственный минус- плесень под раковиной), а так хорошие кровати, сантехника вся работала, номер выходил на горы. Остальное в отеле все понравилось, питание хорошее, рыба, мясо, арбузы, другие фрукты, сыры- все ок. Из алкоголя нормальное только пиво. Аквапарк очень понравился, дети в восторге были. Море шикарное хоть и галька, нереально чистое (до этого были в Сиде, не сравнимо). Только лежаки ходила занимать в 7 утра, так как пришли в первый день в 10 и ни одного свободного лежака, пришлось с детьми ютиться на камешках(. анимация понравилась, днем были какие-то конкурсы, мы в них не участвовали, заняты с детьми были. Вечером каждый день шоу с приглашенными в основном артистами, акробаты разные, танцы, фокусник. Анимация вся на русском языке. Было мини-диско для детей. У отеля еще очень удобное расположение, недалеко набережная, парк, фонтанчики, есть где погулять. Еще рядом магазин вайкики, недалеко еще магазин коттон и мигрос, де факто. Детям купили много недорогих футболок. Если бы не это недоразумение с номером, то вернулись бы вновь в отель, но в этом году решили ехать в другой, чтобы поберечь нервы...