Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
01.09.21 - 14.09.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Самый худший отель за всю мою жизнь!
Добрый день! Мы заселились 1 Сентября, номер нам дали на 4-м этаже, он был просто ужасный, с видом на дорогу… Т.к это последний этаж и крыша сильно нагревалась, то было очень жарко… Кондиционер не работал… Мы пошли жаловаться, на что они пообещали поменять номер к обеду следующего дня. После обеда подошли на стойку регистрации и видим, что наш номер на карточке уже третий раз переписывают. В итоге нам дали бунгало, через какой-то пешеходный мостик. Там номер ещё хуже, чем в здании, но кондиционер работал. Сам отель очень старый, никакой реставрации. Обслуживающий персонал отвратительный, постоянно чем-то недовольны. Столы убирать не успевают. Даже за ужином стаканы пластиковые, бокалов никогда нет. Кружек под кофе и чай, тоже нехватка. Еда за такие деньги, просто ужасная. Мы дважды отравились. Этот отель полное расстройство. Была в Турции более 30 раз и такого безобразия не встречала! Хотелось бы чтобы отзывы почитал директор отеля и навёл порядок там!
Ольга Смирнова оценила сервисы
2.6 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
1.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
шоу программа
Минусы отеля
комнаты
лежаки
полотенца
кухня
территория
здание отеля
Добавлено
16.10.21
11:05
(987 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий