Уральские самоцветы 3*

Забронировала по полной предоплате в мае со скидкой. На сайте все было так красиво! И вечерняя анимация для взрослых, и спа, и мастер классы и «все включено» пятиразовое…

По факту плюсы:

неплохой номер, полотенца, фен, чайник, гель для душа и шампунь, ежедневная уборка, на этаже кулер с водой, утюг на гладильной доске, бассейн чистый, детская анимация, 5 минут до моря. Это все!

Минусы:

- на сайте и везде ложные привлекательные условия:

- питание шведский стол 3х разовое, а не 5ти разовое!

На завтрак три вида каш, одна из них стабильно манная, нарезка сыр, масло, колбаса, йогурт, полуфабрикатные блинчики с повидлом, яйцо и сардельки низкого качества. Молоко и хлопья для детей. Изредка сырники. Чай Лисма или Гита, кофе самый дешевый растворимый порошкообразный насыпают в банку из-под Якобс. На обед супы 3 вида, овощи альденте, салаты, соленья, котлеты, тефтели, малюсенькие кусочки рыбы, а на ужин вам подогреют те блюда, что гости не доели в обед! За булочки на ужин и пирожные размером меньше спичечного коробка, до драки доходит. Посуда плохо помыта, подносы тоже редко моют. Соль и перец использовать невозможно, тк. отверстия в солонках меньше размера соли и перца. Все съедобно, но не вкусно и однообразно. Если пропустите питание уехав на экскурсию, сухпайка не будет- максимум вам порцию оставят. Фрукты ни разу не давали, соков тоже нет

В баре вас ждет порошковое «вино», больше смахивающее на разбавленный компот, пиво наверно такое же - не пробовали. Столиков мало, их занимают рано компании

- за корпусами вплотную расположены детские атракционы, работать начинают после обеда и шум с музыкой до 23ч. а потом вы до утра будете наслаждаться орущей музыкой из кафе через дорогу или драками пьяных под окнами. Во дворе корпусов у бассейна бар и тоже вас порадует музыкой и гамом до поздна. Так что если вы хотите выспаться и отдохнуть – вам не сюда однозначно! С нашего балкона можно было перелезть на веревочный городок и смотреть на катающиеся машинки как в СССР

- НИКАКОЙ взрослой анимации по вечерам нет

- спа нет

- мастер- классов нет

-в санузлах нет вентиляции, поэтому полотенца там не сохнут, а на 3-х этажах стабильно запашок канализации. Обещанная терраса на 3ем этаже –это крыша 2го этажа с видом на атракционы или краешек бассейна

-Море… похоже на болото с водорослями, запах соответствующий. От воды метров 5 сырой и утрамбованный песок, в котором копошатся дети. Далее идут навесы с шезлонгами по 300р за день. Можно купить абонемент на несколько дней уже по 200р. За навесами полоса песка с метр и дюны. И туда все ходят покурить… Т.е. либо платно либо никак… Людей очень много…

Устав от недосыпания «на отдыхе» и от того, что заняться нечем- мероприятия на которые мы рассчитывали – отсутствуют, решили съехать раньше на 2 дня. Вернули деньги нам только за один день, якобы так по договору. А на то, что в договоре прописаны: 5-ти разовое питание, взрослая анимация, мастер классы и спа и эти услуги нам не оказали- почему-то молчат. Просьбу о перерасчете за не оказанные услуги, указанные в путевке, проигнорировали.

Однозначно отель не рассчитывает на повторное посещение гостями этого заведения и не печется о своей репутации. Хотя бы не обманывали- не было бы ожидания хоть чего-то интересного от этого отеля. ЗА ХОРОШИМ ОТДЫХОМ - НЕ СЮДА! Своих денег отель явно не стоит…

Администратора вы всегда можете найти в баре