Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Воздержался
12.08.23 - 22.08.23
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
На 5* никак не тянет. Твердая 3*
В Турции мы 7й раз, Турцию любим, поэтому можем сравнивать. Всегда отдыхали в 5*, один раз в 4*, но этот отель даже на 4* не тянет никак. При заселении предложили старый номер, маленький, старая мебель. За более просторный номер в новом корпусе пришлось доплатить, и прилично. Мебель в номере частично старая, фурнитура на новых дверях по виду тоже старая, подернутая ржавчиной. Кровати новые, хорошие. Подушки небольшие. Вешалок в шкафу мало. Халатов, тапочек в номере не предусмотрено. Ватных палочек, ватных дисков, швейного набора нет. Фен есть. Душ только стационарный, гибкого шланга нет, что неудобно. Сейф есть. Холодильник холодит слабо, сам горячий. Кондиционер в номере есть, но регулировать нельзя, работает только на вкл-выкл. Телевизор работает. На балконе пластиковый стол и два старых пластиковых стула. Минибар пополняют только водой. Колу выпили в первый день, и больше не видели. Туалетную бумагу и шампуни пополняют регулярно. Интернет бесплатный только в лобби. В помещениях отеля, лифте, лобби, ресторане, на этажах очень душно, работы кондиционеров вообще не чувствуется. Питание очень скудное, в самый разгар сезона фруктов в ресторане стабильно предлагают зелёные твердые невкусные груши, апельсины, лимоны. Арбуз бывает от случая к случаю и то неаппетитного вида, порубанный кусками, иногда виноград (кишмиш, хороший) и персики (хорошие). Больше никаких фруктов. Питание однообразное, на завтрак из горячего или яичница или омлет, за ними огромная очередь, как и за пончиками, которые не особо вкусные, просто грубо оторванные куски плотного теста, но от неимения лучшего приходится брать и их, чтобы наесться. Много сыров. Овощи есть. Сладкий стол вообще удивил, первый раз видим такой скудный ассортимент сладостей в Турции. Бисквитные десерты безвкусные. Сютлач один раз промелькнул, несколько штучек буквально. Пахлавы практически не бывает, а если есть, то одного вида и раздают дозированно. Мяса как такового, чтоб кусками, нет, в основном квадратные котлетки, то тушёные, то жареные. Курица в виде кусочков крыльев, иногда (ура!) ножки или кусочки филе в подливке. Редко можно попасть на жаркое - вот там говядина с картофелем. Один раз была тушёная индейка филе. Причем гарниры хорошие, разнообразные, рис, макароны, тушёная капуста, булгур, а вот мясного к ним положить и нечего. Рыба только мелкая скумбрия. Напитки или переслащенные или переразведенные. Чай, кофе в автомате хорошие. Персонала в ресторане не хватает, приходится самому искать столовые приборы и просить чтобы вытерли стол. Посуда плохо промытая. Стаканы мутные. У бассейнов шезлонги старые. У водных горок смотрителей нет, никто не контролирует и не следит. Анимация формальная, но кому она нужна, рады и этой. Музыка у бассейна играет "в сторону". Территория зелёная и довольно ухоженная. Пляж большой, шезлонги-зонтики есть, но впечатление общей неухоженности. Пирс старый, фактически никакой. Расположение отеля удобное, рядом магазины, Луна парк в пешей доступности.
Вообще впечатление, что отелю не хватает свежего взгляда и твердой руки в управлении. В данный момент совершенно не чувствуется, что отель хочет угодить постояльцам.
Лена Мамаленова оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
3.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
аквапарк
Минусы отеля
Скудное питание
неорганизованность сервиса
Добавлено из отеля
15.08.23
17:23
(3 149 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий