Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2012
- Воздержался
21.09.12 - 28.09.12
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хреновые номера
Отель, в общем, позиционируется как недешевый, однако звукоизоляция - полное {удалено модератором, некорректное выражение}, извините за мой французский.
Слышно горничных, убирающих соседние номера, начиная с семи утра, слышно как фекалии летят по фановой трубе с верхних этажей - но это не гланое - главное, что каждый вечер у них - концерт, блин, звуки которого пробивают балконные двери и мешают детям, жене и мне спать. Ресепшену - пофиг. Посему и сервис - 2.
Кормят неплохо, бассейны - очень приличные.
Но шум - задолбал.
Добавлено
30.09.12
01:07
(529 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:53 02.01.13
Уважаемый г-н Андрей!
Мы очень сожалеем, что ваш отдых не оправдал ваших ожиданий. Было бы идеально, если бы мы могли решить все ваши замечания и пожелания на месте. Мы всегда прислушиваемся к коментариям наших гостей и стараемся делать всё возможное для улучшения качества сервиса в наших отелях. Мы благодарим вас за ваш отзыв и надеемся, что Вы ещё вернётесь к нам на Тенерифе.
С уважением,
Adrián Hoteles
Добавить комментарий
Добавить комментарий