В отель с семьёй мы приехали поздно вечером, заселили нас быстро, но!! Во второй корпус, где вид на помойку и деревья, номер был ужасно грязный волосы в ванной, на постели чужие мокрые полотенца, вообщем настроение сразу пропало не очень было приятно с дороги попасть в такой отель, после других туристов заселили сразу нас, муж пошёл в другой корпус где ресепшн и сказал что бы нам дали...
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыОтзывы и оценки отеля
- Претензии
- Сбросить все
Всего отзывов и оценок - 94 / 986
В отель с семьёй мы приехали поздно вечером, заселили нас быстро,...
Зовут меня Виталий, я из города Краснодара. У меня находясь в отеле ALARA KUM HOTEL 5*, Turkish, Incekum /Alanya с 05.05.2018г. по 12.05.2018г. со своим братом Сергеем , а также друзьями Константином и Еленой по путёвке пропала портативная колонка Divoom Itour-boom (red) и SD-Card 512 мб общей стоимостью 30 (тридцать) долларов США, а также из моего номера 1207 данного отеля пропала туалетная...
Зовут меня Виталий, я из города Краснодара. У меня находясь в...
Приехал заселили все нормально, в номере было очень очень грязно в раковине длинные волосы и туалетная бумага по номеру длинные волосы бумаги туалетной не было, переночевал утром оставил 2 доллара и ушёл вернулся уборщица выходила из номера денег нет а ни чего не изменилось убрались на 4 день когда поругался, полотенца не меняли воду не ставили, пляж очень грязный, очень плохие впечатления об...
Приехал заселили все нормально, в номере было очень очень грязно в...
Мы купили тур еще в начале июля. Я, как человек очень позитивный, всегда считала, что могу смириться с чем угодно (за адекватные деньги). Но, такого я не смогла себе даже в страшном сне представить. Ехали в отель 5* на Ультра ол инклюзив! Знаете, друзья... слов нет! Прилетели мы в 6 утра, в 8 уже были на месте. Компания наша была готова, что придется ждать. Сначала хотели, как многие делают,...
Мы купили тур еще в начале июля. Я, как человек очень позитивный,...
1.заселяют по своему усмотрению ,а не по приезду за $ 2.Номера большие,но убирают только в туалете мусор выносят ,туалетную бумагу приносят,могут полы в туалете протереть,полотенце и постельные принадлежности не меняют. 3.Полы в холле протирают ,а ступеньки за 10дней только раз помыли (хоть бы подмели)мусор .4.ночами пьянки до 3утра ,шум,ругань спать не возможно. 5.В столовой стоит шум...
1.заселяют по своему усмотрению ,а не по приезду за $ 2.Номера...
Этот отель даже на 2 звезды не тянет .... Не в коем случае не ездите в этот отель... это просто ужас. Грязь везде, вонь не выносимая канализацией, питание отвратительное, отношение ужас, номера грязные, туалетных принадлежностей нет вообще, постель грязная заставляли менять несколько раз и каждый день одно и тоже, анимация неуд , вообщем такого кошмара я ещё не видела. С детьми там вообще...
Этот отель даже на 2 звезды не тянет .... Не в коем случае не...
Грязь, хамство, полное отсутствие сервиса, часовые очереди на ужин, постельное белье, пляжные и отельные полотенца с неотстиранными пятнами, плесень и паутина на потолках ВСЕ ЭТО ЖДЕТ ВАС В ОТЕЛЕ ALARA KUM! WELCOME!!! Впервые я видела, чтобы женщины рыдали, а у взрослых мужиков тряслись руки по приезду в этот 5*-ый отель. Я в Турции 11-й раз и даже в страшном сне не могла такого представить!...
Грязь, хамство, полное отсутствие сервиса, часовые очереди на...
В отпускном ажиотаже купили этот отель в августе 2017 за большие деньги, потом прочитали отзывы и поняли в какую дыру едем. Но на месте все оказалось гораздо хуже!!!! Везде грязь, вонь и духота. В номере было противно стоять, не то,что жить,полное ощущение клопов и тараканов. мебель как на турбазе в 90-е. Все грязное и сломанное. В номер поставили сломанное кресло без ножки с черными пятнами ,...
В отпускном ажиотаже купили этот отель в августе 2017 за большие...
Самый ужас отель в моей практике. Отель, который не стремится отвечать заявленным пяти звезда. Напротив обслуживающий персонал всё делает для того, чтобы вы туда больше не приехали. Начиная от входа в отель вы встречаетесь с облезлым в плесени потолком в вестибюле, грязным ковром, облезлой мебелью и этим вам дают насладиться в полной мере пока вы ожидаете заселения до 14 часов. В номере кругом...
Самый ужас отель в моей практике. Отель, который не стремится...
Сейчас отдыхаем в этом балагане! Ничего не работает, все грязное и старое, еда только овощи и фрукты. Я с женой в лазоревском отдых в гостевом номере, так там номер в 4 раза дешевле был, больше был, все работало, постоянно убирались, а тут ужас просто! Это не 5 звезд, а 1,5 звезды! Спасает только то что у нас номер выходит не на солнечную сторону, а на лес
Сейчас отдыхаем в этом балагане! Ничего не работает, все грязное и...
В Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Море отличное: песок, удобный заход в море, для отдыха с детьми лучше не бывает. Удобно, что по тоннелю возвращаешься с пляжа, не надо в жару идти под солнцем. Народ тут жалуется на вид с балкона, нам наоборот понравилось, что балконы выходят не на дорогу, а на хвойный лес. Из плюсов ещё горка, пожалуй, для детей. Сам отель неплохой: номера...
В Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Море отличное: песок,...
Зто 21 посещение Турции. Одни отрицательные эмоции(впервые). Номера не просто старые и убитые, а ещё и не убираются.Бельё за 10 ночей сменили всего 2 раза, только после ругани на рецепшн. Питание отвратительное.Мяса нет в помине.В столовой(не в ресторане) огромные очереди.Столовых приборов нет.Территория не убирается.Если прошел дождь,то эту грязь растаскивают неделю.Пляж грязный не из-за...
Зто 21 посещение Турции. Одни отрицательные эмоции(впервые)....
Немного расскажу о нашем отдыхе ?как только мы приехали мы думали что все будет просто супер?????? Но не тут то было, заселение в номер произошло быстро. И вот вот настанет этот момент когда мы кинем чемоданы и побежим на море... ? И тадам в номере такая ужасная грязь, номер очень маленький, на весь номер стоит ужасный запах не понятно чего, ну думаем пойдем сейчас денег накинем и переедем в...
Немного расскажу о нашем отдыхе ?как только мы приехали мы думали...
Мдаааа...всего мы ожидали от отеля, но чтобы настолько было все ужасно мы не думали...мы 2 дня не могли зайти к себе в номер, там просто хаос, грязью это даже не назовёшь ?бились чтобы убрались, стало более менее, домывали потом уже сами влажными салфетками, а дальше опять тоже самое ни полотенца тебе чистого, ни уборки в номере...??что касается еды настолько это все однотипно изо дня в день,...
Мдаааа...всего мы ожидали от отеля, но чтобы настолько было все...
Отдыхали с мужем в августе 2017 году. Это действительно самый ужасный отель, в котором я когда-либо отдыхала. Приехали в 11.00 часов утра, обещали заселить в 14.00, в итоге в 16.00 еле заселили, после того как мы 3 раза уже подходили и спрашивали, когда заселят уже. Зайдя в номер сразу заметили уборки никакой особо небыло и за все время так ни разу и не убирались, кроме как выносили мусор и...
Отдыхали с мужем в августе 2017 году. Это действительно самый...
Отдыхали в этом отеле с семьёй и детьми. С первой минуты поняли, что отдых наш не вызовет положительных эмоций!!! Номера грязные, везде пыль, сантехника ржавая. За 10 дней полотенца поменяли 2 раза, один из которых мы просто вырвали у обслуживающего персонала, причём грязные полотенца бросали на пол, но их как буд-то не видели, выносили только мусор, через день, постель не менялась ни разу!...
Отдыхали в этом отеле с семьёй и детьми. С первой минуты поняли,...
Не рекомендую отель. Вношу его в свой "черный список". Везде очереди. Как будто жили по принципу "кто успел, тот и съел". Причем везде: в ресторане, на пляже и т.д. Кто любит настольный теннис, везите с собой ракетки и шарики))
Не рекомендую отель. Вношу его в свой "черный список"....
Ротовирус, грязь, хамство, полное отсутствие сервиса, часовые очереди на ужин, постельное белье, пляжные и отельные полотенца с неотстиранными пятнами, плесень и паутина на потолках ВСЕ ЭТО ЖДЕТ ВАС В ОТЕЛЕ ALARA KUM! WELCOME!!! Впервые я видела, чтобы женщины рыдали, а у взрослых мужиков тряслись руки по приезду в этот 5*-ый отель. Я в Турции 11-й раз и даже в страшном сне не могла такого...
Ротовирус, грязь, хамство, полное отсутствие сервиса, часовые...
Сюда точно не стоит ехать отдыхать!Сервиса нет, скукота да и только, никаких развлечений, отель в ужасном состоянии!!!
Сюда точно не стоит ехать отдыхать!Сервиса нет, скукота да и...
В данный момент находимся в отеле. В отеле очень грязно, в столовой мухи, к еде притронуться не возможно, в номере не работает лампочки, в ванной комнате дырка в стене, постельное белье грязное, после замены принесли как бы чистое но ушатанное и телесного цвета..., в номере везде волосы и пятна, интернета нет ни бесплатно ни за деньги, на ресепшн скандалы туристов, пляж грязный, весь в...
В данный момент находимся в отеле. В отеле очень грязно, в...
Добрый день! Начну с того, что в этом отеле мы отдыхали во второй раз. В первый раз ездили в мае 2015 года, в то время от отеля остались приятные впечатления, так как нам понравилась маленькая, но ухоженная территория отеля, уютные номера, и самое главное - это песчаный пляж и идеальный заход в море. Со слов персонала, отель не работал 1,5 года. Как такового ремонта не было. Отель открыли на...
Добрый день! Начну с того, что в этом отеле мы отдыхали во второй...
Отдыхает жена с ребенком 11 , лет. Номер дали грязный, одна кровать и один комплект полотенец. Из еды макароны, рис, картошка, из мяса только куриные ножки, колбаса вообще видимо соевая, непонятного цвета. 5* и ультра все включено это видимо только название у туроператора, а на самом деле все очень тянет на 2* . Больше, после такого отеля, желания в Турцию ездить нет.
Отдыхает жена с ребенком 11 , лет. Номер дали грязный, одна...
Имели неосторожность приехать в данный отель, первое впечатление куда мы попали. При покупки путевки нам сказали что отель после ремонта, в результате; жуткая вонь канализации причем по всему отелю, в столовой, именно в столовой потому что это место рестораном не назавеш, грязь по всюду начиная от пола и столов и заканчивая посудой и столовыми приборами. В номере кондиционер не работает,...
Имели неосторожность приехать в данный отель, первое впечатление...
Это точно не пятёрка и даже не четвёрка . Уборка в номерах отвратительная , всего один бар где дают спиртное и то , то нет спиртного то нет бармена то нет льда то нет стаканов. Бар на пляже это будка из четырёх osb с подпёртым палкой окном рядом ни стола ни стула .В столовке часто очереди , с мясом напряг .Около бассейна днём найти свободный лежак нереально. Сам отель находится в пару метров...
Это точно не пятёрка и даже не четвёрка . Уборка в номерах...
Мы заехали в первый день открытия. До этого расселяли по другим отелям сети. Не было ничего. Детская площадка старая, грязная и не ухоженная, мини клуба нет; номера старые, уборки вообще не было, белье меняли только когда приходили ругаться на ресепшн; пляжные полотенца поменять было не возможно. Питание ничего, но мест в ресторан не хватало. Единственный плюс - это пляж - хороший. Отель...
Мы заехали в первый день открытия. До этого расселяли по другим...