Name: Туроператор TUI вводит в заблуждение, отель не 5*
Item: Caprice Beach
Rating: 4.5
Author: Lara00

Спасибки

788

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)

Отдыхал Парой в

июле 2017

01.07.17 - 24.07.17

- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

4 сервис

5 питание

Благодарность - не влияет на рейтинг

Lara00

Москва, Россия

Турист

Туроператор TUI вводит в заблуждение, отель не 5*

Отдых с туроператором TUI июль 2017. Рейс в Даламан (который не только не отменили, но он и не задержался) нам заменили на рейс через Анталью. Соответственно более 5 часов дороги до отеля на неудобном микроавтобусе после ночного перелета. В номера заселили практически сразу. Не дожидаясь 14:00. Номер под крышей со скошенным потолком просто для лилипутов. Мой спутник выходя с раскаленного балкона в номер ударился головой так, что думали разбил голову. Крошечный, душный номер и не работал туалет. Мы попросили заменить. Нам заменили, без доплаты в другом корпусе и на втором этаже. Номер устроил. Питание тоже. Красивая природа. Не большая, но уютная территория, много цитрусовых деревьев, чисто. Удобно было купаться в бассейне и переходить к морю. Всё в шаговой доступности. К завершению отдыха начались качели с TUI по возвращению обратно. Гид Анастасия Гейм высший пилотаж непрофессионализма. Чудесно умеет продавать экскурсии, но как представитель туроператора просто ноль. Чем портит впечатление и отношение к отелю. Второй раз не поеду туда из-за туроператора TUI и их "представителя" в отеле, потому что всё отрицательное связано исключительно с днём приезда и отправлением.