АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.04.11
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 8
Читательский охват: 2062
Фото: 0
73
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2018
11.09.18 - 13.09.18
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не человеческое отношение к гостям

Хочу я написать отзыв не о том, как хорошо отдыхать на базе отдыха Павловский парк, а о том, какое у администрации данного центра 'нечеловеческое' отношение к своим гостям. Во-первых, у них жесткие условия бронирования. Отменить или перенести бронь можно только за 5 суток! Т.е. если накануне заезда вы заболели, или допустим заболел ваш ребенок, и вы не можете приехать в забронированный день, то вы теряете сумму оплаченных первых суток, а то и всю, это еще неизвестно, вернут ли они оставшуюся сумму денежных средств. Либо вы приезжаете и заражаете остальных гостей центра. Видимо так и происходит. С нами отдыхала семья с ребенком. Ребенок заболел, они хотели перенести бронь, но им отказали, и они приехали с нездоровым дитём. Никто не хочет терять свои кровные. И второе. Если вдруг вы решили уехать раньше, то тут тоже никто не хочет возвращать ваши денежные средства. Мне сказали: "денежные средства возвращают в исключительных случаях. Вы оставляете заявление и после рассмотрения директором возможно вам вернут ваши деньги и то навряд ли". Как это? Первое что мне хотелось сделать после таких слов, сложить технику из номера в машину и укатить от туда. Но я не конфликтный человек, ругаться и портить свой отдых мне не хотелось. Думаю на это и рассчитано. Видимо их директор уж очень жаден.

В общем, я не посоветую своим знакомым и друзьям отдых в Павловском Парке, тем более на Павловском водохранилище это не единственное место, где можно отдохнуть.

Плюсы отеля
чисто уютно
Добавлено 13.09.18 05:48 (1 463 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Радмила (5)