Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
16.09.19 - 27.09.19
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ирина РФ, Москва, отдых в сентябре 2019 г. Ранее была в 8 странах.
Приехали в отель около 14.00. Сначала отправили на обед, затем заселили в номер. Чтобы получить более-менее нормальный номер пришлось дать 20 долларов. Отель позиционирует себя как пятизвёздочный, но на самом деле не соответствует и трем звездам. Питание безобразное, выбора никакого. Приходишь в так называемый ресторан, все емкости вроде-бы заполнены, но вопрос - чем ? Какие-то непонятные гарниры, а самих блюд, мясных или рыбных - 2 или 3, что недопустимо для отеля 5*. Вся еда острая, поэтому для туристов с проблемами ЖКТ и для детей этот отель не подходит. После питания в этом отеле и здоровый будет потом лечиться. Из блюд в основном курица и индейка, но всё приготовлено не вкусно. Была несколько раз на завтрак каша, но удивительно, как можно её приготовить так, чтобы молоко (если это было молоко) отдельно, а крупа отдельно. За всё время отдыха не удалось поесть рыбы, т.к. она была так зажарена, что выглядела как "подошва", кто её брал есть не могли. Мороженого, которое должно быть в отеле 5*, не было вообще. В отелях 5* вообще-то должны быть скатерти на столах, а не замызганные салфетки, которые ещё и не меняют если не попросишь!!!
Что касается вечерних развлечений - никаких!
В соседних отелях были программы с живой музыкой и всякие развлечения, в нашем отеле целый день гремит музыка, а из развлечений - два раза лотерея и один раз караоке. Уборку в номерах делают небрежно. Для примера - от мочалки оторвался кусочек украшения и он провалялся в душевой кабинке до отъезда. Сначала оставляла чаевые, а потом перестала. Под конец отдыха появились иностранцы и готовить стали немного лучше, появились даже чайные ложки, которых до этого даже не было. В описании отеля есть два ресторана аля карт, на деле он один - рыбный и платный , 20 долларов с человека, как нам объяснили, за то, что Вас будут обслуживать, носить еду из ресторана, где питаются все, что мы и видели. Хотя у всех отелей 5*, где мы отдыхали ранее, рестораны аля карт были бесплатные и имели свою кухню, а здесь за деньги, да еще сплошной обман. Что касается территории, то она небольшая, но ухоженная. Пляж чистый, каждое утро персонал отеля убирает и даже протирают лежаки, море чистое - здесь претензий нет. На пирсе отеля оборудована площадка с лежаками, за посещение которых берут деньги - 10 долларов, что это за отель - 5*. Если у Вас будет вечерний выезд из отеля, то в 12.00 у вас срежут браслеты и Вы не сможете не только пообедать, но даже выйти на территорию отеля и попасть на пляж (штраф 40 долларов). За все поездки по странам и отдыху в отелях, такое встретили впервые!!! В этом отеле сменился управляющий или как он называется - главный менеджер. Он очень жадный (по словам персонала отеля) и поэтому экономит на всём в ущерб туристов. Он всё делает для того, чтобы не привлечь, а отпугнуть туристов. Если хозяин этого отеля читает отзывы, то он должен гнать такого управляющего, чтобы рейтинг отеля не приблизился к нулю, а пока не советую отдыхающим брать турпутевки в этот отель, тем более с детьми!!!
Ирина оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
3.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория. Пляж и море
Минусы отеля
Обслуживание
еда. Не соответствует 5* .
Добавлено
29.09.19
12:10
(3 024 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:22 21.10.19
Практически все отели берут в аренду на 3 года,а хозяева живут скорее всего в Европе,им до лампочки кто им платит аренду.В отелях еще есть главный администратор типа" Капо -смотрящий" ,тот кто все проворачивает -экономит,бадяжит водку устанавливает свои правила отеля,встречались с таким в 3-4* ,но такого беспридела с 12 часовым практически выселением вижу впервые!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий