Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
- Не рекомендую отель
27.08.20 - 05.09.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ЭТО ПОМОЙКА, А НЕ ОТЕЛЬ!
Мы приехали в этот отель 27 августа от агентства Anex tour. Наша компания состояла из мамы, 9месячного ребёнка, бабушки и прабабушки.
При бронировании отеля мне было очень важно найти двухкомнатный номер Family room. В Mersoy он как раз был. Я смотрела на фото отеля на их ОФИЦИАЛЬНОМ сайте Mersoy.com. Меня все устраивало, я взяла family room за 120 тыс на 10 дней.
Наше приключение началось сразу.
Мы выгружаемся из автобуса к отелю, и я сразу чувствую запах канализации. Заходим на ресепшен, все грязное, мебель очень старая, вся с чёрными разводами, ВОНЯЕТ.
Я не очень понимала, что происходит, так как реальность не соответствовала фото отеля вообще.
Нас начинают регистрировать и говорят, что family room заняты и нам предоставят standard room с 3мя кроватями (а мы бронировали 2х комнатный номер, на минуточку!). Окей, мы договариваемся на 2 стандартных номера и идём в эти УЖАСНЫЕ номера. Пока мы шли до номера, мне «посчастливилось» лицезреть территорию отеля: все очень грязное, вонь туалета стоит на весь отель, все очень старое, бассейн грязный. Я находилась в шоке и поняла, что мы не останемся здесь даже на одну ночь. Началось очень много разборок с администрацией отеля и туроператором. В итоге, первую ночь мы ночевали в соседнем отеле за свои деньги, а потом туроператор нас переселили в другой отличный отель в самом Мармарисе.
Но MERSOY это ПОМОЙКА с турецкими БОМЖАМИ!
Прочее
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Мария оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
ГРЯЗЬ
ВОНЬ КАНАЛИЗАЦИЕЙ
Добавлено
13.09.20
01:01
(1 407 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий