АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.12.12
Страны, города: 12 / 18
Отзывов: 22
Комментариев: 195
Читательский охват: 28730
Фото: 44
Отдыхала С семьей в
марте 2023
06.03.23 - 13.03.23
- Не рекомендую отель

3.2

2 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Centara разочаровала .

Прилетели мы 6 марта двое взрослых и двое детей 2 и 11 лет .До отеля ехали минут 20-25.Прибыли после 15.00 на ресепшен все объяснили и сказали что мы можем перекусить в снек баре ,проигнорировали сопроводительное письмо с топзотельс,сказав что это нам наше турагентство распечатало и оно ничего не значит .Ранее во всех отелях на него обращали внимание .Я попросила так как у мужа на следующий день ,день рождение поменять номер ,мне сказали только за доп плату и на наши деньги это вышло 24 000,мы конечно отказались и нам дали номер на 2 этаже с видом на стройку и под балконом всегда разгружались машины и стоял гул от целой фабрики всевозможных вентиляций и кондиционеров .Мусорка приезжала и била железными баками по голове в 23.00,3,30 ночи и 5,30 утра ,что они там вывозили в ночь не понятно,но спать было невозможно!!!Самолеты на их фоне просто ерунда их совсем не слышно .)номер нам достался 293.Диван в номере продавлен и мы с дочерью спали в серединке скатившись к друг другу,было очень неудобно .Как многие писали в номере нет шкафов,семье из 4 человек очень сложно разместить вещи ,могли бы поставить комод .Плюсыномера это новизна и просторный санузел с дверьми.В туалете нет ершика.Уборка хорошая ,ребята молодцы !Вообщем с номером нам не повезло .В лифт без карточки от номера входить бесполезно ,вы не попадаете на свой этаж,и лестницы ни где нет чтоб можно было подняться пешком .Спустится на ресепшен и нижний этаж можно без карточки .Несколько раз наблюдали картину как дети и женщины катались минут по 40 в лифте чтоб кто то ехал на их этаж.Первый раз вижу лобби без лобби где наливают чай платный и кондитерские изделия за плату .явью жизнь в отелях лобби это бар с напитками,который работает до поздна.В этом отеле работал единственный бар до 23.00 в районе бассейнов .Вечером ребенку за соком нужно собраться в экспедицию ,тоже считаю это минусом .По бассейнам все хорошо ,вода тёплая .В море вода была достаточно прохладная .Не понятно для чего они спрашивают номера комнат,это конечно напрягает ,за вдох и выдох номер комнаты ,и нет разницы все включено или выключено)На пляже есть батут для детей можно прыгать с 10-11 и вечером .Есть волейбольная сетка,но в нашем отеле никто не собирался почему то и муж ходил играть с сыном в волейбол в соседний отель риу.Так как песок с мелкой ракушкой на волейбольные площадки можно было привезти камаз песка без ракушек так как играть травмоопасно,если падаешь ,колени в кровь .Анимация тихая,почти незаметная .явидела играли в бочу пару раз ,мальчишки гоняли в футбол ,в бассейне была аква-аэробика .Есть стол для настольного тенниса.В мини клубе вроде неплохие развивашки,но там очень холодно !Кондиционеры так дуют что сносит .Сами девочки там сидят в толстовках.Мини диско это шедевр,такого я не видела ни в одной стране ,под колонку за стеной мини клуба проводили мини диско ,зрелище печальное .Из напитков пиво Чанг,вино белое ,красное,розовое ,несколько коктейлей и виски ред лйбел,больше ничего не видела .По питанию все хорошо ,все вкусно .Для детей выбор небольшой есть ,макароны,рис,сосиски,тефтельки,был борщ со сметаной съедобный .Мы с мужем любим тайскую еду поэтому ели том ямы и всякие острые блюда .Предпочитали завтракать и ужинать на 8 этаже .Там очень красивый вид и уютно как то.Обедали на нижнем этаже.В обед ресторан на 8 этаже не работал .Дождаться напитков от официантов невозможно,приходилось самой бегать ,хорошо на завтрак можно наливать чай и кофе самим .Вечером были развлечения для детей в лобби почему то ,(клоуны,гимнасты,фокусы)на пляже один раз застали огненное шоу 25 минут.на пляже стоит большой экран с мультиками английском языке,наши дети не смотрели .Есть небольшая детская площадка с горкой и качелями .Неплохой вай фай по территории отеля.Омрачило отдых ,ребенок младший 2 года заболел на третий день,или от кондиционеров или от холодной воды в море ,поднялась температура 39,5 и лающий кашель .Вызвали врача по страховке,послушал и сказал что бронхит,принёс лекарства сироп от кашля и антибиотик и предложил сдать кровь .Мы согласились ,через часа три приехала медсестра и взяла кровь из Вены и мазок изо рта.Бронхит подтвердился сказали начинать пить препараты,которые привез доктор,на протяжении четырёх дней у ребенка не спадала температура и я снова обратилась в страховую так как нам нужно было улетать на следующий день.Я скинула все препараты,которые нам назначили и сказала что изменений нет.Приехал другой доктор и назначил другие лекарства.Температура перед вылетом немного снизилась до 37,5.Номер мы попросили продлить так как сидеть на ресепшене с больным ребенком не особо комфортно,нам продлили на два часа ,за что большое спасибо !Вообщем отдых у нас не особо удался .В этот отель мы вряд ли вернемся и советовать я его не буду своим друзьям .Изначально хотели бронировать соседний отель ,но он был в стопе на наши даты и пришлось брать соседний .Да,Аля карт uno mas,очень советую !Успели посетить до болезни дочери.У мужа был день рождение ,я сказала на ресепшен и там ответили что вам принесут тортик,в итоге в номере стоял кусочек маленького пирожного 1см*2см,даже дети не могли его подметить между собой,такое первый раз вижу!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Екатерина оценила сервисы

Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

Пляж

3.5 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

Номера

Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Хороший вай фай свежие номера вкусная еда есть развлечение для детей
Минусы отеля
Нет шкафов в номерах лифт по карточке и нет лестниц спрашивают номер комнаты не обратили внимание на сопроводительное письмо сильно работают кондиционеры .
Добавлено 19.03.23 14:47 (5 157 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:01 22.03.23

Хочу добавить ,не смотря на то что отель для детей всех возрастов ,отель не предоставляет детских горшков и подставок к раковине ,что усложняет детям 2-3 лет умываться и чистить зубы и ходить в туалет .Ребенка держала все время на руках чтоб почистила зубы и на унитазе держала ,очень неудобно.Отель заявляющий себя под детей не может закупить копеечные вещи для детей ,я считаю это минус .

09:18 18.04.23

Моей дочке 5 лет, катаемся довольно много по отелям. никогда не видел чтобы предоставляли горшки для детей. поэтому всегда берем с собой дорожный складной.

С Вам брали депозит?

15:47 19.04.23

С нас брали депозит 500?дирхам и туристический налог.В Турции бываем за лето по два раза и в Египте были и всегда приносили горшок без проблем

13:36 19.06.23

Лестницы есть, лично сама ходила по ним и дети наши бегали, т к отдыхали компанией и номера дали на разных этажах.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация