Отдыхала С друзьями в
сентябре 2023
- Не рекомендую отель
13.09.23 - 19.09.23
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ТАРАКАНЫ В ОТЕЛЕ
Всем добрый день! не первый раз уже отдыхаю в Турции и к сожалению впервые сталкиваюсь с таким ужасным сервисом и отношением!
Отдыхали в Озкаймак Марина г. Кемер с 13 по 19 сентября 2023г
Выбор пал на этот отель, потому что был хороший рейтинг, отзывы вполне нормальные
Приехали утром,
В Холле отеля лежит замызганный красный ковер, который не чистили наверно много лет
Мебель оставляет желать лучшего 😌
😩номеров свободных не было, попросили подождать, подойдя на ресепшен в 12 нам предоставили 2 стандартных номера в корпусе аnne ( нас было 2 пары)
И с этого момента началось НЕЧТО НЕВООБРАЗИМОЕ !
Нам дали ключ от номера 202, заходим в него, а он просто не убран от предыдущих гостей , стояло пиво , лежали монетки и тд
Пошли вновь на ресепшен, дали 206 номер
Вся ванная комната в скотче , экран под ванной прилеплен , вытяжка заклеена, вода не бежит из душа
Уже не охото было ничего выяснять , остались в этом номере
В этот же день уже с потолка в ванной капала вода на спину 😒
Еще через пару дней у нас появился сосед ВАСЬКА
ПРОСТО ОГРОМНЫЙ , не могли тапком убить
Не выдержала пошла на ресепшн ругаться
О проблеме с тараканами ребята на ресепшен в курсе , видимо травили в соседних номерах и они начали бежать оттуда
Пообещали утром дать другой номер
На выбор предложили 2 номера
Выбрали 110 номер , но в итоге и в нем тараканы
Персонал спокойно реагирует на критику и ничего не решает , нИ с качеством номерного фонда , ни с живностью
НЕ БЫЛО ИЗВИНЕНИЙ , в общем ничего
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ !!!!!
ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ОТДЫХАЛИ В ЭТО ЖЕ ВРЕМЯ , ВСЕ ГОВОРИЛИ ЧТО УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ
ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПИШЕТ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ????
За 6 ночей отдали 140 тр за 2
гид Пегаса Алина, в курсе , что отель 💩 и тоже ничем не помогает, только хорошо может продать экскурсию 😎
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Виктория Киселева оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
🪳 тараканы и ужасный сервис
Добавлено
25.09.23
09:53
(1 819 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий